En s’appuyant sur ses deux réseaux internationaux, l’IAB et La Mobile Marketing Association, et sur l’expertise et la diversité de ses membres, elle leur propose :
• de les accompagner dans leurs transformation ou évolution digitale omnicanale (expérience client, parcours clients, CRM, acquisition, communication), au travers de publications, d’études et d'événements,
• de les rassembler autour de
standards et des normes facilitant l’interopérabilité, la fluidité et l’internationalisation de leurs actions,
• de les défendre face aux grands enjeux économiques, sociaux, sociétaux et les évolutions constantes de la réglementation,
• de les aider à mesurer le potentiel et la rentabilité de leurs actions digitales en produisant des baromètres et en faisant émerger des solutions de mesure,
• de les valoriser en les représentant au sein de l'écosystème digital, auprès des pouvoirs publics et de l’opinion publique, et en certifiant la qualité de leurs actions.