13/06/2022
Nous avons le plaisir de vous présenter notre nouvel outil helpdesk « Iwit desk ». Il permet de simplifier et de fluidifier la gestion des incidents/bugs pour nos clients. Les interactions avec les membres de notre équipe sont facilitées et le délai de traitement des demandes est raccourci.
Iwit desk permet à nos clients de déclarer et de suivre leurs incidents en toute simplicité. Nous assurons un support informatique 5j/7 pour résoudre les problèmes informatiques sur site ou à distance.
Notre SAV traite les bugs sur les applications web et métiers développées par Iwit Systems et également les incidents liés aux outils informatiques (parc informatique, serveurs, réseaux…).
Notre nouvel outil helpdesk "Iwit desk" permet de simplifier et de fluidifier la gestion de vos incidents/bugs. Que vous ayez un problème technique ou un besoin d'assistance, notre équipe se tiens à votre disposition pour résoudre vos problèmes informatiques.