12/09/2024
Σύντομο -δωρεάν- σεμινάριο περί "πόσο πρέπει να χρεώνω". Για προϊόντα, υπηρεσίες, κλπ.
Γιατί το 75% των Μικρών, Πολύ Μικρών, Μικρομεσαίων επιχειρήσεων πουλάει λάθος. Ειδικά στις υπηρεσίες.
Πάμε λοιπόν.
Υπάρχει κάτι που λέγεται "perceived value". Η αντιληπτή αξία. Αυτό διέπει τις τιμές στις οποίες πουλάς, όταν δεν πουλάς το ίδιο που πουλάνε άλλοι 1000. Π.χ. πλαστικά ποτήρια άσπρα. Πόσο να διαφέρεις; Σωστά; Ναι. Έτσι εκεί το παιχνίδι παίζεται στις ποσότητες, και άλλα τέτοια. Ακόμη και εκεί μπορεί να υπάρχει αξία αλλά ας μην το αναλύσουμε παραπάνω.
Τι είναι όμως αυτή η αντιληπτή αξία; Και φυσικά δεν περιορίζεται στις "πωλήσεις" μόνο.
Είναι η αξία που πραγματικά δίνεις στον πελάτη μαζί με το προϊόν/υπηρεσία. Είναι αυτή που καταλαβαίνει ο πελάτης επίσης. Και αυτό είναι που κάνει τη διαφορά. Αυτό που δεν φαίνεται στο προιόν/υπηρεσία αν το σπάσεις σε κομματάκια.
Υπάρχουν 2 φάσεις αντιληπτής αξίας. Κατά τη διάρκεια της πώλησης και η παράδοση/εκτέλεση της αξίας που υποσχέθηκες.
Όλο αυτό αν:
Α. Έχει αξία να προσφέρεις.
Β. Μπορείς να την επικοινωνήσεις σωστά αυτή την αξία.
Εάν δεν έχεις αξία πραγματική να προσφέρεις, τότε ο πελάτης θα σε συγκρίνει οριζόντια με άλλους που λένε τα ίδια.
Εάν έχεις αλλά δεν μπορείς να την επικοινωνήσεις, πάλι το ίδιο.
Ποια είναι η διαφορά στις χρεώσεις σου λοιπόν;
Εκεί που όλοι που δεν έχουν αξία να δώσουν και πουλάνε τα ίδια, εσύ μπορείς να πουλάς σε high ticket τιμές. ΠΡΟΣΟΧΗ. Δεν είναι ακριβές τιμές. Είναι σχεδόν πάντα οι σωστές τιμές. Αυτός δηλαδή που έχει κάνει τον αναλογισμό και ξέρει τι πληρώνει και τι του κοστίζει να παράγει την μεγάλη αξία που πουλάει, πουλάει στη σωστή τιμή και όχι φθηνά. Και αυτό γιατί ξέρει πως αν πουλήσει φθηνά, δεν θα μπορεί να δώσει την αξία που υπόσχεται.
Χαμηλές τιμές (δηλαδή κόστος συν αξία ουσίας) δίνει όποιος δεν ξέρει τη δουλειά ή είναι σε τέτοια ανάγκη που αναγκαστικά πουλάει πολύ χαμηλά. Και αυτό κάτι σημαίνει όμως επιχειρηματικά (εκτός και εάν υπάρχουν άλλοι λόγοι της ζωής).
Εκεί είναι η διαφορά και στις τιμές που βλέπετε στην αγορά στις π.χ. υπηρεσίες κυρίως. Ο ένας λέει 150 και ο άλλος 1500. Ο αδαής αγοραστής που δεν ξέρει τι θα πάρει και δεν μπαίνει στη διαδικασία αναρώτησης, θα πάει στον 150 ή άντε στον 300. Αυτό όμως που χρειάζεται είναι το 1500. Ακόμη και εάν δεν τα έχει θα ψάξει να τα βρει αλλιώς δεν θα ξεκινήσει γιατί ξέρει πως θα κάψει τα ενδιάμεσα 300 και πολλά 300x.
Έχω υποψήφιους πελάτες που πάγωσαν το business μόλις κατάλαβαν τι πραγματικά χρειάζονται σε χρήματα και ΓΙΑΤΙ.
Η αξία επίσης, συντηρεί τον πελάτη να μένει σε εσένα. Ακόμη δηλαδή και αν δώσεις μια τιμή της αγοράς για να μπει ο πελάτης, πάλι πρέπει να δώσεις αξία σε αυτό που αγόρασε.
Αν θέλετε να πουλάτε στις σωστές τιμές, βγείτε από το κουτί που προσπαθούν να σας βάλουν όσοι δεν μπορούν να δώσουν κάτι σε αξία παραπάνω από τα "150". Αυτοί θα προσπαθήσουν να σας πείσουν πως είναι μια καλή τιμή. Δεν είναι. Είναι το μέχρι που μπορούν αυτοί να δώσουν.
Θα παλεύουν να σας πείσουν να κοιτάτε τι πουλάει η αγορά γύρω σας και τι θα ήθελε να πληρώσει ένας πελάτης. Βασικά σας λένε έμμεσα να χρεώνετε "εργατοώρα". Ανοησίες.
Όλα αυτά είναι βλακείες και σου λένε να κάνεις ότι κάνουν οι άλλοι που μένουν στα χαμηλά και στην πεπατημένη. Και για αυτό εμφανίζονται και εξαφανίζονται. Οι περισσότεροι πάροχοι προϊόντων και υπηρεσιών (και είμαι σίγουρος πως δεν θες να είσαι ένας από αυτούς πλέον) μέχρι εκεί που μπορούν να δώσουν πουλάνε και συνήθως αυτό είναι πολύ λιγότερο από ότι χρειάζεται ο πελάτης.
Η σωστή τιμή στην οποία μπορείς να πουλάς είναι αυτή που θα την παρουσιάσεις με τη σωστή της αξία. Εάν δεν ξέρεις πως να πουλήσεις αξία δεν είναι κακό, έλα να το δούμε μαζί. Είναι το πιο πιθανό πως έχεις και απλά δεν το έχεις συνειδητοποιήσει. Έχουμε coaching/consulting για αυτό γιατί το κάνουμε 20 χρόνια. Δεν πουλούσαμε ποτέ όπως πουλάει το 95% της αγοράς μας. Πληροφορίες εδώ: https://groowise.com/el/proion/pouliste-aksia-oxi-ergatoora-coaching/ και πες bye-bye στην "εργατοώρα".