06/07/2022
Специалист по трафику не всегда должен отвечать за повышение качества лидов, но, он определенно должен знать как применить эти инструменты в тот момент, когда это будет необходимо.
⠀
Вместе с командой мы подготовили для вас несколько неочевидных способов, которые используем в своих проектах. Внедрив хотя бы часть из них в проблемную рекламную кампанию - можно избавить отдел продаж от сильных страданий и увеличить ROAS на несколько иксов)
⠀
Сначала сделаем сепарацию проблем: а) низкий аппрув (боты, не существующие номера и так далее); б) слабый интерес/отсутствие ответа.
⠀
Боремся с низким аппрувом:
1. Запрещаем повторные отправки формы. Часто помогает избавиться от озлобленных спамеров и неадекватов
2. Оставляем в настройках трафика только мобильные устройства. Усиленная борьба в случае наплыва ботов, левых номеров, и прочих нехороших вещей
3. Усложняем заявочник. Добавляем больше вопросов, уточнений. Не более 1-2 добавлений за раз, и сравниваем результат.
⠀
Усиливаем теплоту:
1. В форму заявки добавляем пункт, который пользователь заполнит без особых усилий, но при этом, почувствует больше ответственности при оставлении контактных данных. Пример: приблизительная дата посещения/консультации
2. Показываем свои сильные стороны в одном месте. До или после оставления контактных данных, клиент захочет промониторить инфо о вашей компании. Ее местонахождение, отзывы, интерьер и так далее (индивидуально зависит от ниши) и зачастую откладывает это на потом. Продемонстрируйте все ключевые моменты сразу. Лояльность и интерес к диалогу моментально повысятся.
3. Не обманывайте пользователя. Банально, сами маркетологи зачастую не понимают, как обманывают человека. Если обещаете рассчитать стоимость, а во время связи навязываете консультацию - вы обманываете потенциального клиента уже на старте коммуникации.