15/04/2026
Οι κριτικές στο Google επηρεάζουν άμεσα το πώς σε αντιλαμβάνεται ένας πελάτης.
Το θέμα είναι ότι δεν αντιμετωπίζονται όλες με τον ίδιο τρόπο. Οι χρήστες έχουν γίνει πιο προσεκτικοί και συχνά “διαβάζουν πίσω από τις λέξεις”.
Δεν αρκεί πλέον ένα υψηλό rating.
Σημασία έχει αν το προφίλ σου φαίνεται αξιόπιστο συνολικά.
👉 Υπάρχει συνέπεια στον χρόνο;
👉 Υπάρχουν πραγματικές εμπειρίες;
👉 Υπάρχει αλληλεπίδραση από την επιχείρηση;
Στην πράξη, τα reviews δεν είναι απλά feedback, αφού διαμορφώνουν την πρώτη εντύπωση και επηρεάζουν την απόφαση του πελάτη πριν καν γίνει επαφή.