nace de la iniciativa emprendedora de un grupo de jóvenes, para ofrecer el servicio profesional en el manejo de redes sociales de grandes, medianas y pequeñas empresas, así como de fundaciones, artistas, figuras públicas, entre otros. Escucharlo y saber qué es lo que necesita, qué percepción tiene de tu marca y hasta es posible pedirle ayuda al momento de lanzar un nuevo producto. En el m
undo digital, están hablando de tu marca aunque tú no estés presente. El consumidor actual, en lugar de preguntarle a sus amigos sobre un producto o servicio directamente, le pregunta a Google y/o lo publica en sus perfiles de redes sociales.
¿Ves la importancia de que tu marca esté presente en ese momento? Ya que si el consumidor solo encuentra a la competencia, confiará en ella... y a ti, te descartará. Este momento es llamado como el ZMOT (Zero Moment of Truth), el momento cero de la verdad. El ZMOT, es donde ocurre el primer contacto con el cliente potencial, la primera parte de su proceso de compra. ¿Alguna vez has buscado un producto en Internet, incluso antes de ir al punto de venta a verlo? Pues, ese precisamente, es el momento cero de la verdad, en donde es muy importante estar. La marca que cuenta con presencia digital lleva una gran ventaja sobre los que no. Es muy importante contar con una estrategia integral de marketing digital para tu empresa y buscar generar ese engagement con el consumidor (el arte de crear una relación de amor incondicional hacía tu marca), pues esto hará que él se vuelva cada día más fiel a tu marca. Hoy en día, no estar en las plataformas de redes sociales, es casi como no existir. Porque en esencia no existes en el mundo digital, hablan de ti como un fantasma. Si quieres que tu empresa no sea un fantasma en Internet, es momento de comenzar a hacer presencia digital, pero ¿No tienes tiempo? ¿No sabes cómo hacerlo? en , lo hacemos por ti y además queremos que cada quetzal que inviertas en nosotros te retorne multiplicado en ventas.
