AT4 Digital, Budapest (2026)

02/11/2021

Miért nyílik több lehetőség adatvezérelt marketinggel?

Az adatvezérelt gondolkodás nem csupán segít két lábbal a földön járva tervezni, hanem olyan lehetőségeket tár fel, amikre korábban nem is gondoltunk: korrelációk, kapcsolatok és összefüggések feltárására alkalmas, melyek kezünkbe adják a változás eszközét. Az eszközt, ami például segíthet csökkenteni a költségeket, azzal, hogy átláthatóvá tesz minden elköltött és beérkezett pénzt.
Célokat is ad, hiszen azzal, hogy mérhetővé tesszük a tevékenységeinket, látunk magunk előtt egy irányt, ami felé szeretnénk tartani. Ezáltal kapunk egy nagyon hasznos visszajelzést a saját hatékonyságunkról, hiszen ha nem érjük el a kitűzött célt, akkor megvizsgáljuk az adatok segítségével a folyamatainkat és lehetőséget biztosítunk a változásra.

Mint minden változás, az adatvezérelt átállás sem teljesen fájdalommentes. A számok nem hazudnak - transzparens képet alkotnak a cég vagy vállalkozás működéséről. Ezt a képet többször és különféleképpen is fel lehet használni. Ilyen például az elcsúszások pontosítása vagy a felesleg levágása.

Milyen adatokkal dolgozik egy vállalkozás/cég?

A közösségi média oldalak egytől egyig fel vannak szerelve elemzői kiegészítéssel, ahol mindenhez hozzá tud férni az érdeklődő. Ezek az elemzések viszont rendkívül nagy mennyiségű információt biztosítanak, egy átlagos felhasználónak túl sokat is. Különösen megterhelő megtalálni a nagy áradatban, ami igazán számít.

Hogyan lehet tudni, hogy melyik adat szolgálja a kitűzött cél elérését?
Legelső lépés egy főcél, egy főmérőszám meghatározása, ami egy számban magába foglalja a működés irányát. Ez a szám legtöbb esetben a nettó árbevétel vagy profit. A főcél mellett létrehozhatunk alcélokat és külön lépéseket, de ez a lényegen nem változtat, miszerint csak olyan számokkal foglalkozunk elsősorban ami direkt kapcsolatban áll a cél teljesítésével.
Például, a nettó árbevétel növekedéséhez elengedhetetlen a forgalom növelése, a forgalom növelését pedig marketing tevékenységekkel lehet elérni. Tehát a főcélt három lépésben lehet mérhetően megközelíteni.
Folytatás kommentben...

25/08/2021

A bizalmatlanság adatvezérelt ellenszere

Minden nap különböző, ennek ellenére mégis hasonló helyzetekben találjuk magunkat. A villamoson vagy autóban ülve, mikor csak nézünk ki az ablakon és szemléljük a mellettünk elsuhanó boltok kirakatát. Milyen érzéseket ismerünk fel ilyenkor? Ismerős márkákat látunk amikhez kötődünk és bízunk bennük, vagy esetleg a kétely üti fel fejét amikor nem világos a plakát szövegezése?

Az online térben sincs másképp, mint az utakon vagy a villamoson. Emberek százai találkoznak nap mint nap a megjelenésünkkel, legyen az személyes vagy üzleti. Van, akinek a különleges színek vagy szövegek keltik fel az érdeklődését és akad olyan is, aki a gondolatébresztő posztokat hajkurássza. Úgy gondolom, az emberek magukat látják és keresik mindenben ami szembe jön velük a közösségi média felületein. Egy cipő márka például úgy nyer bizalmat, ha az érdeklődő el tudja képzelni a saját lábán a terméket, látja magát az utcán, mikor majd felfigyelnek rá az újonnan vett lábbeli miatt.

Hogyan kapunk visszajelzést arról, hogy bíznak bennünk és nem csak jönnek-mennek az érdeklőink?

Számok. Minden platform biztosít a visszajelzések méréséhez szükséges mérőszámokat, amik objektíven tükrözik a kommunikációnk sikerességét. A legfőbb iránymutató az aktivitás összegzése. Klikkek, kommentek, megosztások, továbbküldések száma. Az elérés és a megjelenés nagyon "jól kinéző" mutatók, de legtöbb esetben pont a lényeget nem mutatják meg: érdekli a fogyasztót a tartalom amit gyártottam?

Engedjük a számokat beszélni. Fantasztikus kommunikációs ötletek kerülnek napvilágra minden nap a világhálón, viszont ez közel sem jelenti azt, hogy nekünk mindegyik működni fog. Próbálkozzunk és teszteljünk, de legyünk őszinték magunkhoz és lássuk be ha valami nem működik.

Az AT4-nál már nem egyszer futottam végig azt a kört, hogy egy kampánnyal több hetet foglalkoztunk és a tesztelés során távolról sem kaptuk azt az eredményt, amit vártunk. Ezekben a helyzetekben folyamatosan figyeltem, hogy miket kommunikálnak felénk az adatok és nem pedig elfogultan ráerőszakoltam az "ott nem rejlő" értéket az ügyfélre és a közönségre.

Folytatás kommentben...

09/08/2021

Mit gyógyít a forgalom növelés?

Az életnek sok területén szembe jön a "forgalom" kifejezés. Közlekedési forgalom, áruforgalom vagy adatforgalom. Minden esetben a szó valamiféle mozgásra utal.

A kérdések, amik ebben a környezetben gyakran felmerülnek:
Mi irányítja a forgalmat?
Merre tart a forgalom?

A marketing világában ezek olyan alapvető kérdések, amik nulladik lépésként szolgálnak egy üzleti modell felvirágoztatásánál.
Az online marketing tevékenységek alapesetben forgalmat ígérnek, nem pedig értékesítést. Az értékesítés egyenletében már sok másik változó is szerepet játszik, így a forgalom az, amiért a marketing teljes mértékben számon kérhető és felelősségre vonható.

Mit adhat a "jó irányba terelt" forgalom egy cégnek?

A forgalomban résztvevők jönnek-mennek - tehát a magas forgalom felgyorsítja a köztudatba való bekerülés folyamatát és lehetővé teszi a brand erejének jelentős növelését.

A nagy forgalom sokkal több lehetőséget ad tesztelni és építkezni. Látni azt, hogy mi működik és mi nem vitathatatlanul kulcsfontosságú. Pénzt, időt és energiát takarít meg. A vásárlói viselkedés megértése egy folyamatos és figyelmes tanulás eredménye.

Nem neked kell megkeresni a vásárólidat, hanem ők jelentkeznek - méghozzá általában azok akiket igazán érdekel a terméked/szolgáltatásod. Mennyivel egyszerűbb annak segíteni aki szeretné, mint mindenáron próbálkozni ott ahol nincs rá szükség.

Magas forgalomnál nem kell mindennap világelső teljesítményt produkálni. Folyamatos lehetőségek vannak, nem pedig sorsfordító pillanatok. Ha megfelelő forgalom van generálva, akkor a hibák súlya és jelentősége is csökkenni fog. Nem megszünteti a hibákat, hanem lehetőséget ad kijavítani őket és tanulni belőlük.

A forgalom növelés olyan, mint egy orvos. Rámutat a problémára, de nem cselekszik senki helyett. Ha megfelelő időközönként kéred a segítségét, akkor ha bármilyen probléma merül fel, tudni fogsz róla és meg lesz a lehetőség a megelőzésre.

07/06/2021

Optimista vásárlói racionalitás

Manapság az internet és a közösségi média egyik legizgalmasabb része a tartalomgyártás. Mindenki, akinek van egy profilja és hozzáférése, tartalomgyártó. Napról napra szűkül azon témák halmaza, amikről még senki nem írt vagy készített videót/fotót.

Pár szám az említett gondolatok alátámasztásaképp:
300 millió fotót töltünk fel a közösségi média platformokra naponta.
500 millió Instagram story-t készítünk átlagosan minden nap.
2.4 milliárd havi aktív felhasználója van a Facebooknak.
(Forrás: dustinstout.com)

Ezeknek a számoknak a nagy része nehezen befogadható, viszont egy fő üzenet mindenképpen kitűnik. Folyamatosan hígul az interneten megtalálható érték és minőség. Egyetértek azzal az állítással, miszerint a minőség egy szubjektív jelző, tehát általánosan csak akkor beszélhetünk minőségi tartalomról, hogyha azt egy autoritás vagy intézmény jóváhagyta. Azonban, mikor egy vásárló pénzügyi döntéseket hoz az említett szubjektív minőség alapján, akkor többen nyúlnánk egy fix ponthoz, amihez hasonlítani tudunk. Ez a fix pont nagyon sok esetben az adat.

Az eddig felvezetett példát először az üzleti oldaláról, mint értékesítő, vagy (jobb esetben és) hirdető ragadnám meg.

Hogyan tudom a vásárlóimat biztosítani az általam nyújtott minőségről?

Mi lenne ha az adatvezérelt minőség igazoláshoz nyúlnánk?

A vállalkozás azzal, hogy működik, számokat generál. Eladások száma, vásárlók száma, iparágban eltöltött időtartam, fogyasztói elégedettség és még sorolhatnám. Ezek az adatok azon felül, hogy teljes mértékben egyediek, egy transzparens képet adnak a vállalkozás tevékenységéről. Ez a kép elsősorban a cégnek hazsnos, de a kiemelkedő számok hitelességgel bírnak az érdeklődő számára is. Vajon szívesen rendel -e valaki egy olyan ételt egy étteremben, amit már több, mint 1 000 alkalommal szolgáltak fel? Illetve, mennyire tartanak hitelesnek egy olyan színházat vagy szórakozóhelyet, amelyek feltüntetik, hogy ebben az évben már több, mint 10 000 jegyet adtak el?

A számok megfoghatóvá teszik a megfoghatatlan minőséget.

05/06/2021

“Reklám áron a táskákat” - kiáltja az árus az aluljáróban.

Miért adja “reklám áron” az árus a termékeit?

Miért nem teljes áron hirdeti magát?

Elég széleskörűen elterjedt, hogy ha valamit reklámoznak, az biztos csak azért történik, mert olcsó vagy akciós. A felrobbanó árcédulák vagy a hatalmas százalék jelek mind egybefolynak a reklám és a hirdetés fogalmával, de vajon miért?

Az aluljárós árus egy elterjedt, viszont vitatható értékesítési eszközzel él, ami az árcsökkentés. Miért van neki szüksége alacsonyabb árakra?

A válasz teljesen egyszerű.

Mert mindenkinek hirdet.
Nem céloz és nem válogat. Kiabál és integet, hogy bármilyen reakciót kiváltson a környezetében. Hol van ebben a módszerben a figyelem, az érdeklődés és a megértés? Ahhoz, hogy ezeket a hátrányokat behozza, a saját érdekeiből ad alább, mint például haszon.

Aki vakon lövöldözik egy erdőben, az biztos, hogy valamit eltalál.
Ezzel szemben fogy a lőszere és nem biztos, hogy azt kapja amire szüksége van.
Azonban aki céloz, az tisztában van az elhasznált lőszerek számával és tudja irányítani, hogy mit szeretne eltalálni.

Fontos pontja az említett példának, hogy az árus a helyszínválasztással egy állandó alku pozícióban van, tehát a hasznát úgy alakítja, ahogy csak szeretné. A korábbi gondolatok nem az értékesítését vizsgálták, hanem a marketingjét.

26/04/2021

Így ne legyen “izzadtságszagú” a hirdetésed!

Mit hirdetünk? Miért hirdetünk? Most kell hirdetnünk?

Könnyen beleesik az ember abba a hibába, hogy ha találkozik egy ötlettel vagy lehetőséggel, mindenáron élni akar vele. Nem számít, hogy a lehetőség aktuális -e, csak legyen az övé.

Ezek közé sorolható az az eset is, amikor hallunk egy eredményes hirdetésről és hirtelen mi is hirdetni szeretnénk. Ezzel nincs is semmi probléma, sőt rendkívül jó első lépés az üzletfejlesztés felé. A fő kérdés inkább a következő:

Van -e mit hirdetnem?

Ha nincs, akkor a hirdetés a legtöbb esetben többet árt, mint használ. Az, hogy használom a digitális marketing eszközeit, nem egyenlő a sikeres növekedéssel.
Az ásó egy remek kerti szerszám, viszont ha nincs vele mit csinálni, akkor lehet az bármennyire szuperszonikus, nem fog segíteni a munkában. Találnom kell valamit, amire használni lehet, és így értékessé válik.

Amint van mit hirdetni érdemes keresni egy célt, hogy miért futtatunk hirdetést.
Szeretném ha többen tudnának a cégemről vagy több potenciális ügyfél érdeklődne?
Minél pontosabb a cél, annál többet tud segíteni egy hirdetés ennek elérésében. Felfedi az értékes adatokat egy tesztidőszakban, könnyebb megértést biztosít a közönség igényeit illetően és segít formálni az utunkat.

Hiszem, hogy egy megfelelően előkészített hirdetés tökéletes nagyítóként működik. A jól működő cégeknek segít felgyorsulni és növekedni, felerősíti azt, ami már eddig is eredményes volt. Ellenkező esetben egy tükröt tart. Megmutatja a hiányosságokat és lerántja a leplet az elhanyagolt üzleti folyamatokról. Bármelyiket is tapasztaljuk, maradjunk nyitottak. Nem könnyű szembesülni a negatív eredményekkel, viszont így megjelenhet egy lehetőség a változásra, ami hirdetés nélkül hosszú ideig rejtett maradt volna.

A hirdetés értünk van, nem ellenünk.

12/04/2021

Mi lenne, ha a “kapós” árengedmények helyett hirdetnél?

Ha mindenki meg van elégedve az áraddal, akkor azzal valami baj van. Szükség van a kellemetlenkedőkre, hiszen ők adnak rugalmasságot a piaci áraknak.

Azért engedsz az áraidból, mert felesleged van és szeretnél tőle megszabadulni, vagy azért, mert nincsen aki az eredeti áron vásárolna Tőled?
Ha a második csoportot erősíted, akkor egy olyan rossz hírrel kell szembenézned, hogy a problémád hosszú távon valószínűleg még mindig megoldatlan. Az árengedménnyel nem a terméked felé növekszik az érdeklődés, hanem bekapcsol egy birtoklási vágy a vevőidnél. Egy érzés, hogy ők most kimaradnak valamiből, ha nem hozzák meg ezt az “okos” döntést. Ezt itt már nem a termékről szól, hanem egy reakció egy helyzetre.

A leárazás egy jó “csali”, de mi lesz a következő hónapban? Megint egy akció, amit nem lehet kihagyni?
Sajnos elég valószínű, hogy vásárlók bizalma a harmadik “akciós futam” után összetörik. Lehet bármennyire jó a termék, ha nincs mögötte bizalom, akkor elvész az erő, ami a vásárlás megismételésére bátorítaná az érdeklődőt.

A hirdetés egy olyan eszköz ami lehetővé teszi számodra, hogy megtaláld azokat a vevőket, akiket tényleg érdekel amivel foglalkozol. Akik fontosnak tartják a brand-edet, értékelik a terméked és nem utolsó sorban hajlandóak fizetni azért, amit csinálsz.

Ne te rohanj a vevők után, hanem találd meg azokat, akik önszántukból követnek Téged.

08/04/2021

Nem szabad egy helyben állva hirdetni! A hirdetés egy utazás.

Vegyünk példának pár igazi klasszikust. Olyan hirdetőket, akik egy kampányt éveken keresztül magas színvonalon tudtak tartani. Ők vajon változtattak?

A Kinder 1968 és 2019 között 9 alkalommal változtatta meg a csomagoláson lévő kreatív tartalmat. Egy rendkívül eredményes kampány, ami 9 alkalommal hozott “vérfrissítést” a cégnek.

Egy helyben maradni sok esetben rosszabb, mint rossz irányba tartani. Azzal ha rossz irányba indultál, legalább gazdagabb lettél tapasztalatokkal és adatokkal amelyeket a későbbiekben fel lehet majd használni.

Ami ma sikeres, lehet, hogy 1 hónap múlva fele eredményekkel sem teljesít. A jól teljesítő kampányokat érdemes az utolsó szálig learatni, viszont amint befejeződött a munka tovább kell haladni. Amikor érezhető, hogy egy kampány elérte a teljesítőképességének csúcsát, már éberen kell gondolkodni a következő lépésekről. Ez alatt nem azt értem, hogy el kell dobni az eddigi munkát, hanem fejleszteni és apró változtatásokat végezni. Ezek a változtatások nem csak új lehetőségeket nyitnak meg, hanem a közönség pontosabb megértését is segítik.

Érezni a különbséget a csapongás és az egy helyben toporgás között különleges készség. Az esetek nagy részében egy hirdetésről 2-3 hét alatt meg lehet mondani, hogy mekkora potenciál rejlik benne. Légy nyitott változni és változtatni.

30/03/2021

Mennyit lehet spórolni a közönséged folyamatos megismerésével?🧐

A kínálat és a kereslet napról napra változik. Te hogy alakítod magad ezekhez a változásokhoz?🌎

A hirdetési rendszerek nagy része “real time”, azaz élő adatokat mutat. Ez biztosít lehetőséget arra, hogy még időben tudjuk orvosolni a hibákat.😷

A csatolt ábra tökéletesen illusztrálja ezt.
☝Kevesebb pénzért majdnem kétszeres eredmény.☝
Fontos megemlíteni, hogy ez már egy olyan hirdetés, ami túl van a tesztelési időszakon. Ez azért fontos, mert így még érzékenyebb a hirdetések finomhangolása.

27/03/2021

Marketing = ajtónyitás

Kérdés: Minek marketinggel nyitni mások felé?

I.Válasz: Kommunikáció
Próbáld meg áthívni magadhoz az ügyfeledet, úgy, hogy zárva tartod az ajtód. Lehet dörömbölni, kopogni vagy kiabálni, de ami átjuthat, azok csupán információ darabkák. Még az is megtörténhet, hogy a felek elhiszik, hogy értik egymást. Nem egyszerűbb tisztán kommunikálni, egyenesen a másik szemébe nézni?
Persze az is lehetséges, hogy valaki nem szeretne világos képet alkotni, hanem kihasználja az ajtó adta szürkeség lehetőségét.
Nyitott ajtóknál tisztábban látszik, hogy az ügyfeledet mi érdekli. Meg tudod érteni, hogy ki ő és hogyan szólítható meg.

II. Válasz: Lehetőségek
Próbálj meg egy piacon úgy vásárolni, hogy minden árus zárva tartja a saját bódéját. Azzal, hogy egy érdeklődő látja, hogy Őt várják és fontosnak érzi magát, már meg is van az első közös lépés.
Ebben a példában a lehetőség megteremtése a lényeg. Ha egyszer egy ajtót valakinek kinyitnak, Ő erre emlékezni fog. A nyitott ajtó egy olyan lehetőséget fog képviselni számára, amivel bármikor élhet. Ez a tökéletes bizonyíték arra, hogy mennyire időtálló tud lenni a hiteles marketing. Tartsd nyitva az ajtót, mert nem tudhatod, ki és mikor keres meg.

Minden ajtó két oldalról közelíthető meg, akár nyitva, akár zárva van.

Ha te nyitsz valaki felé, akkor feléd is nyithatnak. Ha Te bezárkózol, akkor lehet, hogy neked sem nyitnak ajtót.

AT4 Digital

02/11/2021

25/08/2021

09/08/2021

07/06/2021

05/06/2021

26/04/2021

12/04/2021

08/04/2021

30/03/2021

27/03/2021

Cím

Telefonszám

Weboldal

Értesítések

A Vállalkozás Elérése

Parancsikonok

Megosztás

Kategória