ComLab

02/09/2026

„Ezt valaki biztosan nézi.” – az AI-reputáció ezt a vállalati mondatot tűri a legrosszabbul.

Ha egy AI-rendszer elavult információt közöl, rossz szolgáltatást kapcsol a céghez, vagy kihagyja a márkát egy fontos ajánlásból, a probléma egyszerre érintheti a kommunikációt, a marketinget, a SEO-t, az értékesítést, az ügyfélszolgálatot és akár a jogi területet is. Ha azonban mindenkié a feladat, könnyen előfordulhat, hogy valójában senki sem felel érte.

Az AI-láthatóságnak ezért egyetlen, számonkérhető tulajdonosra van szüksége. Nem feltétlenül új pozícióra vagy külön osztályra, hanem valakire, aki átlátja a teljes folyamatot, kijelöli a prioritásokat, összehangolja az érintett területeket, és rendszeresen ellenőrzi, milyen képet közvetítenek az AI-rendszerek a márkáról.

Krankovics Béla, a ComLab digitális és technológiai igazgatója a Kreatívon futó „Az AI szemével” sorozat negyedik részében azt mutatja be, hogyan érdemes vállalaton belül megszervezni az AI-láthatóság kezelését, mit érdemes mérni, és miért nem elegendő hozzá egy éves audit.

🔗 A teljes cikket itt éred el: https://kreativ.hu/cikk/ki-felel-azert-amit-az-ai-mond-a-markarol

Egy AI-rendszer rossz szolgáltatást kapcsol a céghez, elavult árat közöl vagy egyszerűen kihagyja a márkát egy fontos ajánlásból. A PR szerint reputáció, a SEO szerint webes forrás, a marketing szerint ügyfélszerzés, a jog pedig rendszerint akkor értesül róla, amikor már minden...

27/08/2026

Húsz médiamegjelenés valóban többet ér, mint egy?

A klasszikus PR-riportban igen: húsz megjelenés húsz találat. Az AI-láthatóság szempontjából azonban óriási különbség lehet egy támogatói névemlítés, egy szakértői cikk és egy független, adatokkal alátámasztott ajánlás között.

A kérdés ezért már nemcsak az, hogy hány helyen szerepel egy márka neve, hanem az is, milyen tudás és bizonyíték marad utána. Kiderül-e a megjelenésekből, mivel foglalkozik a vállalat, milyen témákban hiteles, és milyen adatok, eredmények vagy szakértői állítások támasztják ezt alá?

Krankovics Béla, a ComLab digitális és technológiai igazgatója a Kreatívon futó „Az AI szemével” sorozat harmadik részében azt mutatja be, mitől válhat egy médiamegjelenés hosszú távon is használható AI-forrássá – és hogyan változtathatja meg mindez a PR-briefeket és a riportokat.

👉 A teljes cikk: https://kreativ.hu/cikk/nem-minden-emlites-bizonyitek-mikor-lesz-egy-mediamegjelenes-ai-forras

19/08/2026

Mit tud valójában az AI egy márkáról?

Nem feltétlenül azt, ami ma a vállalat weboldalán szerepel. Régi cikkek, szakértői profilok, partneroldalak, konferencia-bemutatkozások, adatbázisok és korábbi szolgáltatásleírások együtt egészen más képet alakíthatnak ki egy cégről, mint amit az ma kommunikálni szeretne.

Az AI-láthatóság ezért nemcsak arról szól, hogy egy márka megjelenik-e a ChatGPT, a Gemini vagy más AI-rendszerek válaszaiban. Legalább ilyen fontos, hogy mit állítanak róla, milyen témákhoz kapcsolják, és mennyire aktuális az általuk kialakított márkakép.

Krankovics Béla, a ComLab digitális és technológiai igazgatója a Kreatívon futó „Az AI szemével” sorozat második részében azt mutatja be, hogyan térképezhető fel egy márka digitális lenyomata, és hogyan javítható az abból kialakuló téves vagy elavult kép.

👉 A teljes cikk:
https://kreativ.hu/cikk/mit-tud-rolad-valojaban-az-ai-a-digitalis-lenyomat-es-a-teves-markakep-javitasa

A vállalat weboldalán minden friss, a ChatGPT mégis a régi szolgáltatást emlegeti. Vagy két hasonló nevű céget összekever, megszűnt terméket ajánl, esetleg olyan pozíciót társít a márkához, amelyből már évekkel ezelőtt továbblépett. A kellemetlen válasz gyakran nem egyetle...

12/08/2026

Elindult a Kreatívon "Az AI szemével" sorozat, amelyben Krankovics Béla azt vizsgálja, hogyan változtatják meg a generatív AI-rendszerek a márkák láthatóságát és ajánlhatóságát.

Az első rész egyik fontos kérdése: mitől kerül be egy márka azok közé, amelyeket az AI egyáltalán érdemesnek tart megemlíteni vagy ajánlani?

A generatív keresők világában már nem csak a találati pozíció számít. Egyre fontosabb, hogy az AI milyen információkat talál a márkáról, hogyan értelmezi azokat, milyen versenytársakhoz kapcsolja, és milyen bizonyítékok alapján építi fel a válaszát.

A teljes cikk a Kreatívon:
https://kreativ.hu/cikk/az-ai-nem-keres-valogat-hogy-kerul-egy-marka-az-ajanlasok-koze

A keresőben sokáig az volt a fő kérdés, hányadik helyen jelenik meg egy márka. Az AI-alapú válaszoknál egy korábbi döntési pont válik fontossá: bekerül-e egyáltalán abba a néhány lehetőségbe, amelyet a rendszer érdemesnek tart megemlíteni, összehasonlítani vagy ajánlani? A...

06/08/2026

Az elmúlt években sokat beszéltünk arról, hogyan jelenjen meg egy termék, vagy vállati márka a Google-ben, a médiában vagy a közösségi felületeken. Most egy új kérdés is bekerült melléjük: mit lát belőlünk a mesterséges intelligencia? Amikor valaki a ChatGPT-től, a Geminitől vagy a Perplexitytől kér ajánlást, vagy egyszerűen csak keres, az AI nem egyszerűen egy találati listát ad. Megpróbálja értelmezni a márkákat, összevetni őket, és eldönteni, melyik lehet releváns az adott kérdésben.

Ez pedig a kommunikáció szerepét is megváltoztatja. Egy márka AI-ban kialakuló képét nemcsak a saját felületei formálják. Számítanak a médiamegjelenések, a szakértői jelenlét, az interjúk, az ügyfélpéldák, a külső hivatkozások, az értékelések és az is, hogy ezek mennyire alkotnak rendszert, mennyire következetesen jelenik meg ugyanaz a történet a különböző felületeken. Vagyis amit eddig reputációépítésnek, PR-nak, tartalomstratégiának és digitális jelenlétnek hívtunk, annak egyre közvetlenebb hatása lehet arra is, hogy egy AI-rendszer hogyan értelmezi és mikor ajánlja a márkát. Erről is szól kollégánk, Krankovics Béla új sorozata, az Az AI szemével, amely most indul a Kreatívon. A sorozatban azt vizsgálja majd, hogyan áll össze egy márka képe az AI-rendszerekben, mitől válik felismerhetővé, hitelessé és ajánlhatóvá, illetve milyen szerepe van ebben a kommunikációnak.

A ComLabnél mi is egyre inkább úgy látjuk, hogy a következő időszak egyik fontos kommunikációs feladata nem egyszerűen az lesz, hogy egy márka sok helyen és sokszor jelen legyen. Hanem az, hogy a róla elérhető információkból egy ember és egy AI számára is világos, következetes és bizonyítható kép álljon össze.

Mert lassan nemcsak az számít, mit mondunk magunkról, hanem az is, hogy mindebből mit ért meg az AI.



👉

Mi alapján ajánl egy márkát a ChatGPT? Miért marad ki a válaszokból egy ismert piaci szereplő, miközben egy kisebb versenytárs rendszeresen megjelenik? És egyáltalán: ki foglalkozik egy vállalatnál azzal, hogy mit mond róla az AI? A Kreatív Az AI szemével című új sorozatában ez...

17/07/2026

Kávé, koktél, kamera – ééés tessék! 🎬 A Coca-Cola HBC Magyarország kommunikációs ügynökségeként két fantasztikus márkájuk, a Caffè Vergnano és a Finlandia Vodka együttműködésén dolgoztunk az elmúlt hetekben, többek között egy médiapartnerség keretében. Igazi nyári projekt volt: forró forgatási nap (helló, 38 fok ;), jeges kávékoktélok és remek közös munka. ☕🍸

A végeredményt már megnézhetitek a Street Kitchen Instagram oldalán: https://www.instagram.com/p/DasE2grsqre/

02/07/2026

A kérdés már nem csak az, hogy hányadik vagy a Google-ben. Hanem az is, hogy bekerülsz-e az AI válaszába. A keresés látványosan átalakul. A felhasználó egyre gyakrabban nem tíz kék linket kap, hanem egy összefoglalt választ. Google AI Overviews, ChatGPT, Perplexity, Gemini, Copilot: ezek a felületek már nem csak listázzák a tartalmakat, hanem értelmezik, összerakják és újraformálják az információt.

Ez pedig új helyzetet teremt SEO, PR és tartalommarketing szempontból is. Eddig a cél sokszor az volt, hogy legyünk ott a Google első oldalán.

Most egyre inkább az a kérdés, vajon az AI minket választ forrásnak, amikor választ ad? És ez nem ugyanaz a logika.

Friss kutatások szerint az AI Overviews által idézett források nem mindig egyeznek meg a klasszikus organikus találatokkal. Egy 2026-os mérés szerint az AI Overview-ban hivatkozott domainek közel 30 százaléka nem szerepelt az adott keresés első oldalas organikus találatai között. Más kutatások is arra jutottak, hogy a generatív keresők más forrásválasztási logikával dolgoznak, mint a hagyományos Google-találati lista.

Mit jelent ez a márkáknak?

A tartalomnak nem elég „SEO-kompatibilisnek” lennie. Érthetőnek, strukturáltnak, hivatkozhatónak és szakmailag megbízhatónak is kell lennie.

A PR szerepe is felértékelődik. Nem csak a saját weboldal számít, hanem az is, hogy a márkáról milyen minőségű, konzisztens, külső források érhetők el. Szakmai cikkek, interjúk, esettanulmányok, adatvezérelt anyagok, jól felépített sajtómegjelenések.

Az AI nem csak azt nézi, hogy mit állítunk magunkról. Azt is, hogy más hiteles források hogyan írnak rólunk.

Már nem csak keresőoptimalizálunk, hanem válaszoptimalizálunk is. Vagyis tudatosan építjük azt a digitális lábnyomot, amelyből az AI-rendszerek dolgozni fognak.

Aki ma csak helyezésekben gondolkodik, könnyen lemaradhat arról a felületről, ahol a felhasználó holnap már választ kap.

26/06/2026

Bronz díj a PREXA-n! 🥉

A Haleonnal közös „A kor nem határ” kampányunk bronz elismerést kapott a PR-vezérelt integrált kampány kategóriában.

A projekt egy fontos társadalmi kérdésből indult: hogyan beszélünk az életkorról, az ageizmusról és a tudatos öregedésről? A kutatásra épülő kampányból ÉletPlusz néven országos CSR-program született, amely PR-, digitális és offline eszközökkel, NGO-partnerséggel, szakértőkkel és workshopokkal vitte tovább a témát.

Nekünk ez az elismerés azt is visszaigazolja, hogy a kommunikáció akkor igazán értékes, ha képes párbeszédet indítani és társadalmi ügyeket láthatóvá tenni.

08/06/2026

Beléptünk Krasznahorkai univerzumába és szerveztünk az életművének sajtót

A Könyves Magazin és a Margó Irodalmi Fesztivál közös eseményén mutatták be a Krasznahorkai – Út a Nobel-díjig című kiadványt, amely a Nobel-díjas magyar író életművébe vezet be exkluzív fotókon, esszéken, interjúkon és háttértörténeteken keresztül.

Mi pedig örömmel segítettük a sajtókommunikációt, és a helyszínen is támogattuk az újságírói jelenlétet.

Jó volt látni, hogy Krasznahorkai László univerzuma nemcsak az irodalmi közeget szólítja meg, hanem egy szélesebb, kultúra iránt érdeklődő közönséget is. A bemutatón szó volt Nobel-díjról, olvasói belépési pontokról, a Sátántangóról, és arról, hogyan válik egy magyar életmű világirodalmi jelenséggé.

Köszönjük a bizalmat, és gratulálunk a Könyves Magazin és a Margó csapatának a kiadványhoz és az eseményhez!

21/05/2026

Budapest ismét adott egy jó sztorit a ComLab csapatának! 🏙️

Egy újabb UrbanGo sétán vettük nyakunkba a várost, ahol a jól ismert utcák most egészen más arcukat mutatták. Rejtett részletek, apró kapaszkodók, fejtörők és közös felismerések vezettek minket állomásról állomásra – a belváros pedig most is bebizonyította, hogy mindig tartogat meglepetéseket. 🔍

Ezúttal nem az volt a kérdés, ki ér be előbb, hanem hogy együtt rakjuk össze a megoldásokat. És éppen ettől lett igazán jó csapatélmény.

Köszönjük az UrbanGonak a városi kalandot! ✨