KIS- ÉS KÖZÉPVÁLLALKOZÁSOK RÉSZÉRE:
ÉRTÉKESÍTÉS
Eladom a terméket, szolgáltatást, mert számomra az értékesítés játék, a bevételszerzés öröm (több mint 8 év szolgáltatásértékesítésben szerzett tapasztalattal rendelkezem).
ÜGYFÉLKAPCSOLAT
Gondozom az ügyfeleket, legyen szó kapcsolattartásról, CRM kezelésről, reklamációról. SZERVEZÉS, LEBONYOLÍTÁS
Megszervezem a találkozókat, megbeszéléseket, ha kell prezentációt állítok össze, szállást foglalok, rendezvényközpontot keresek, cateringet intézek. MARKETING
Megvalósítom az integrált marketingkommunikációt, kezelem a social media oldalakat, aktualizálom a weboldal tartalmait, tartom a kapcsolatot az ügyfelekkel online is, megválaszolom a visszajelzéseket, elsimítom az online keletkezett feszültségeket, blogot, hírlevelet írok. ADMINISZTRÁCIÓ
Elvégzem határidőre az adminisztrációs, pénzügyi, asszisztensi, szervezési feladatokat. Összekészítem a könyvelési anyagot, átnézem a munkaügyi nyilvántartásokat, előszűröm a pályázatokat. SZÁLLÁSHELYEKNEK, ÉTTERMEKNEK, VENDÉGLÁTÓKNAK:
Tudom, hogy ez a szektor nehéz időszakot él meg, ezért a közel tíz évnyi szállodai értékesítési és marketing tapasztalatommal igyekszem segíteni vállalkozásod, mert a turizmus mindig is a szívem csücske marad! Keress bátran:
ha értékesítési és marketing tanácsadásra lenne szükséged,
ha kellene valaki aki legalábbi ideig óráig elkészíti ajánlataid, foglalásaid,
ha szeretnél indulni és kialakítanád arculatod, megjelennél online, kommunikálnál a social médiában.
ÉRTÉKESÍTÉS
Elkészítem az értékesítési szkripted. PIACKUTATÁS
Megvizsgálom, hogy vajon milyen tényezők játszhatnak közre abban, hogy a foglaltság, kihasználtság nem úgy alakult, ahogy azt szeretted volna. ELEMZÉS, MARKETING
Megvizsgálom az online megjelenésed. Kielemzem a weboldalt, többféle szempontot is figyelembe veszek: SEO, CTA, UX és CX. Megvizsgálom, hogy a közösségi média megjelenésed segíti-e az ügyfelek elköteleződését.
Átnézem, hogy sikerült-e jól megfogalmazni a USP-t és versenyképes-e a kínálatod. FOGLALÁSOK KEZELÉSE
Kitérek az OTA oldalakra és az adatkezelésre, hiszen van, ami megkerülhetetlen. (Ha a fenti rövidítésekből egy szót sem értesz, ne csüggedj, elmondom emberi nyelven... :) )
MAGÁNSZEMÉLYEK RÉSZÉRE:
ÖNÉLETRAJZ
Elkészítem az önéletrajzod, hogy az állásinterjúra magabiztosan érkezhess. DIPLOMAMUNKA
Segítek befejezni a diplomamunkád, prezentációt készítek, akár élesben is begyakoroljuk, hogy az államvizsgán remekelj. RENDEZVÉNYSZERVEZÉS
Megkeresem a tökéletes helyszínt az esküvődre, családi rendezvényre, segítek a meglepetések szervezésében. ONLINE ÜGYINTÉZÉS
Ha elakadtál az online ügyintézésben, legyen szó igénylés leadásról, online szerződéskötésről (pl: babakötvény) én segítek megkeresni a megoldást.
