04/02/2020
NÉRIA LAPOZGATÓ – a www.namzya.com cikke alapján
Olvasási idő: 3,5 perc
A marketinges tervez, de jön az ÉLET avagy, mi legyen a brand neveddel, ha egy katasztrófát is pont azzal illetnek?
Nagyon aktuális a mexikói Corona sör esete, hiszen a vuhani koronavírus megjelenésével ők is összemosódtak a tőlük teljesen független, immár globális egészségügyi problémával. Azt is hihetnénk, hogy ez egy nagyon együgyű gondolat, de az alábbi számok mást mutatnak.
Talán elképzelhetetlen, de január 18 – 26 között 2.300%-al emelkedett a „corona beer virus” szóösszetételre a Google rákeresések száma, a „beer virus”-ra csak 744% emelkedést mértek, de még a „beer coronavirus” is 3,233%-al nőtt a Business Insider publikációja szerint. Valószínűleg sokak fejében megfordult a kérdés, hogy van –e kapcsolat a Corona sör és az új vírus között.
Természetesen semmi egyéb kapcsolat nincs a Corona sör és a vuhani koronavírus között, mint a nevük, mely mindkét esetben az angol „CROWN” – korona, jelentésű szóból ered. A vírus, a saját mikroszkopikus képe alapján kapta a nevét, míg a sör, a crown szó spanyolra fordításából lett Corona.
Eddigi információk szerint a Corona sör még nem szenvedett el nagyobb károkat a szerencsétlen egybeesés miatt, de ez még előfordulhat, ha hosszan tartó és katasztrofális események köthetők a brand nevéhez.
Néhány példa a brand név elértéktelenedésére:
Az Ayds kontra AIDS történet a fogyasztócukorka számára is halálos kimenetelű volt. Az Ayds egy étvágycsökkentő és így súlycsökkenést ígérő cukorka volt a 70-es, 80-as években. Szép eredményeket értek el, míg meg nem jelent a 80-as évek közepén a rettegett és sokáig gyógyíthatatlan betegség az AIDS. A cukorka eladásai 50%-al visszaestek, hiszen a fonetikus hasonlóság és a betegség okozta nagy súlyvesztés a lehető legszerencsétlenebbül találkozott a vásárlók fejében. Mit tehetett a marketinges csapat, új nevet kerestek. Csak hát nem mentek elég messzire a problémától és a Diat Ayds márkanévvel próbálkoztak. Mondanunk sem kell, mit sem ért ez a változtatás. Ilyen esetben a teljes elhatárolódás és más gondolati síkra terelés lett volna az eredményre vezető megoldás. A cég belehalt az AIDS-be, kivonultak a piacról.
Az ISIS átok:
Az 1923-ban alapított belga csokigyár az Italo Suisse 2013-ban úgy döntött lerövidíti a nevét ISIS-re, mert már nem volt közük sem Olaszországhoz sem pedig Svájchoz. Sajnos nem tudtak, tudhattak arról, hogy rövid időn belül, ez a mozaikszó egy terrorszervezet nevét is jelenteni fogja. Eladásaik rohamosan visszaestek így gyorsan másik név után néztek. Az ISIS-t a Libeert márkanév váltotta fel.
És még egy példa a sors által átszabott marketingre:
2017-ben a Tata Motors futott bele egy komoly névváltoztatási ügybe. Ők is egy vírus, a Zica miatt kerültek bajba. A tervek szerint 2017. márciusában kellett piacra dobniuk egy új, ferde-hátú autómodellt, melyet Zica névvel terveztek bevezetni. Azonban a kampány indulása előtt, mindössze két hónappal, egy szúnyogfaj által terjesztett vírus jelent meg, mely a riói Olimpiát is veszélyeztette, és pont ezt a nevet kapta.
A Tata Motors azonnal döntött. A problémát előnnyé kovácsolták, mert nyilvánosságra hozták a kialakult helyzetet, majd az autót átkeresztelték Tiago-ra.
Érdekes és tanulságos mindez, hiszen a marketing és benne a névválasztás is olyan alkalmazott pszichológia, melyet a megérzések és kutatások mellett az élet bármikor felülír.
Ui.: ...és ha egy jó név kell, bármikor segítünk!
