11/05/2022
𝟒 טרנדים מובילים בעולם האיקומרס, שאתם פשוט חייבים להכיר! 📈
ענף המסחר המקוון (E-Commerce) מאז ומתמיד היה ענף דינמי במיוחד. שינויים חיצוניים כגון: התפתחות הטכנולוגיה, התנהגות צרכנים או הכלכלה העולמית. גורמים מצד אחד לשינויים בקצב מסחרר בענף האיקומרס. אך מצד שני, גם למספר מגמות וטרנדים שללא ספק, כאן כדי להישאר!
אז במידה ואתם בעלי חנות וירטואלית כזאת או אחרת, אתם בוודאי יודעים עד כמה חשוב להיות ערים בכל הטרנדים בענף המסחר המקוון. בייחוד אם רוצים להמשיך להיות רלוונטיים ותחרותיים. כי התעדכנות במגמות בענף האיקומרס זאת לא המלצה, זאת אשכרה חובה!
אילו סוגי מגמות בולטות ניתן למצוא בעולם האיקומרס בשנת 2022?
◾️מסחר חברתי - Social Commerce
מטרת מגמת המסחר החברתי, היא לאפשר לבעלי עסקים להציג את המוצרים שלהם עם חנות ייחודית בתחומי הפלטפורמות החברתיות: פייסבוק, אינסטגרם, פינטרסט וכמובן טיקטוק. בזכות כלי זה, כל בעל חנות וירטואלית יכול להרוויח ערוץ חשיפה נוסף למוצריו, למשוך תנועה אל החנות הוירטואלית וכמובן להגדיל את המכירות.
◾️מסחר במציאות רבודה - AR Commerce
המגמה החדשנית ביותר בענף האיקומרס היא מגמת המסחר במציאות רבודה. מגמה זו משנה בעודנו מדברים, את חוקי המשחק בכל הנוגע לחווית הרכישה המקוונת שכולנו מכירים. טכנולוגיית מציאות רבודה, מאפשרת להציג את המוצרים בתל מימד ועוזרת לגולשים רבים לוודא התאמת מוצר עוד בטרם הרכישה: מסגרת משקפיים, רהיטים, מוצרי איפור ואפילו נעליים!
◾️מסחר בלייב - Live Stream Commerce
טרנד חדש ובולט במיוחד בענף האיקומרס הוא טרנד המסחר בלייב. מטרתה למכור מוצרים בלייב בשילוב משפיענים וכוכבי רשת. בזכות מסחר בלייב, ניתן ליהנות ממספר יתרונות עסקיים: יצירת חיבור אמיתי בין המותג לבין הלקוחות, חיזוק הנגישות של המותג אל הלקוחות, ליווי בלייב לאורך תהליך הרכישה ומתן הדגמה / הדרכה על מוצרים.
◾️צ'אט בוט מבוסס בינה מלאכותית - AI Chat Bot
האמנם, השימוש בענף האיקומרס איננו דבר חדש. אך היום, הוא משלב בתוכו את הטכנולוגיה המדהימה הנקראת בינה מלאכותית (AI). בזכות טכנולוגיה זו, הפך הצ'אט בוט הרגיל שכולנו מכירים לכלי מתוחכם אשר מסייע ומלווה את הגולשים לאורך כל מסע הרכישה בחנות. כל זאת על ידי הבינה המלאכותית המנתחת את נתוני שיחה קודמים, לומדת אותם, מפיקה תובנות ובהתאם לכך מעניקה סיוע מותאם אישית לכל לקוח!
אז לסיכום? מן חובתו של כל בעל חנות וירטואלית להיות עם ידו על הדופק. בייחוד כאשר יש צורך לשמור על תחרותיות ורלוונטיות בנישה. דבר אשר מורכב גם ככה בענף האיקומרס הדינמי. לכן, הדרך הטובה ביותר היא להישאר עדכניים כל הזמן אודות כל טרנד ומגמה בענף ולא פחות חשוב, ליישם זאת בחנות שלכם!
כי ביננו?
לא להיות עדכני, זה ממש לא טרנדי! 😉
