13/08/2020
📣 תתחילו למכור יותר בעזרת מודל AIDA! 📣
מה זה מודל AIDA?
זהו מודל שיווק המורכב מראשי התיבות אשר מייצגות את השלבים שהקונה עובר בתהליך קבלת ההחלטות שלו לפני שהוא מבצע את הרכישה.
🔵 תשומת לב- Attention
🔵 עניין- Interest
🔵 רצון- Desire
🔵 פעולה- Action
בפוסט הקרוב אנחנו הולכים לפרט על השלבים ולהבין אילו מסרים ופעולות כדאי להתאים לכל שלב במודל. בואו נצא לדרך:
🔷 תשומת לב:
השלב הראשון הוא משיכת תשומת לב מהלקוחות הפוטנציאליים שלכם והעלאת המודעות למותג.
כיום רוב הרכישות והפעולות שהלקוחות הפוטנציאליים שלנו מבצעים מתרחשות ברשת. בין אם זה סתם גלישה בפייסבוק ובאינסטגרם או חיפוש ממוקד של שירותים מסוימים.
מכאן אנחנו מבינים שרוב הלקוחות יתקלו בכם כשיגלשו ברשת.
המשימה שלכם היא להופיע כשהגולש מחפש משהו שקשור אליכם בגוגל, או להופיע אצלו בפייסבוק אחרי שחיפש משהו שקשור לעסק שלכם.
כשאתם מופיעים, חשוב להיראות הכי מקצועיים ואיכותיים כדי לבלוט מהתחרות.
זה אומר לדאוג למודעות מעוצבות ומושכות, תוכן וכותרות שיתפסו לו את העין ויניעו את הגולש להתעניין, הצעת ערך ייחודית שתסקרן אותו וכו..
🔷 עניין:
לאחר שרכשנו את תשומת לב הלקוח ונכנסנו לתודעה שלו, נצטרך לגרות אותו ולייצר בו עניין במותג שלנו.
בשלב זה, ננסה לרכוש את אמון הלקוח על ידי כך שנראה לו מדוע דווקא אנחנו החברה שהכי רלוונטית עבורו.
זה לא השלב שנרצה "לדחוף" בכוח את המוצר, בשלב זה אנחנו רוצים להראות לו שאנחנו המותג שהכי יתאים לו.
מומלץ לשתף תכנים המציעים טיפים ומידע ישקפו את המומחיות שלכם באופן מעניין, ויחזקו את יצירת העניין בכם.
הנה כמה דוגמאות: אפשר לרשום אותם לניוזלטר שישתף אותם במידע וטיפים על בסיס שבועי, לחשוף אותם לתוכן שיקדם אותם באופן כלשהו להשיג את מה שהם רוצים (אם אתם מוכרים קורס למשל זו דוגמה טובה, תנו להם טעימה מהקורס בחינם כדי שיוכלו להתרשם מהתוכן ולהבין מה מצפה להם בהמשך)
🔷 רצון:
לאחר שגרמתם ללקוחות הפוטנציאליים להתעניין במותג שלכם, מגיע הזמן לגרום להם לרצות לרכוש את המוצר או השירות אותו אתם מציעים. בשלב זה תצטרכו להמיר את ההתעניינות שלהם במותג לרצון לרכוש מכם ולא מהמתחרים.
נסו לרשום אותם למועדון לקוחות שבו תציעו להם הנחות ייחודיות ויחס אישי,
שתפו ביקורות ולקוחות ממליצים ברשתות החברתיות וחזקו את האמון בכם.
פעולות כאלו אמנם נראות פשוטות ו"חסרות תועלת" אך האפקט שהן יוצרות על הגולש חזקות ביותר ומניעות אותו לבחור בכם.
🔷 פעולה:
הגענו לשלב האחרון ובו אנו רוצים להניע את הלקוחות הפוטנציאליים לבצע את הפעולה.
פעולה יכולה להיות המון דברים, היא יכולה להיות רכישה של מוצר, הרשמה לניוזלטר, השארת פרטים בטופס לידים וכו..
חשוב שבשלב זה הפעולה תהיה קלה, ופשוטה כמה שיותר מפני שלמרות כל התהליך, גם בשלב זה אתם עלולים לאבד אותם.
אם מדובר ברכישה, הדגישו שהתשלום דרככם בטוח, אפשרויות תשלום נוחות והעניקו להם חווית רכישה נוחה ומהירה.
שימו לב שהנעה לפעולה תהיה כתובה היטב, בולטת ומושכת מבחינה ויזואלית.
🔷 סיכום:
בפוסט הזה הצגנו לכם מודל שיווקי מודרני, מודל שמבין שכדי שהלקוח ירכוש דרכינו אנחנו חייבים לבלוט ולהבין את צרכי הלקוח.
ברגע שאנחנו מבינים את הלקוח אנחנו יכולים להתאים לו מסרים מתאימים בזמן הנכון שיגרמו לו לבחור בנו.
יישום נכון של המודל הזה יביא לסבירות גבוהה יותר של סגירת עסקאות, הלקוחות מכירים אתכם וצברו כבר אמון במותג שלכם.
לכם נשאר להיות שם ולספק להם את הסחורה בצורה הטובה ביותר.
אנחנו מזמינים אתכם לעקוב אחרינו גם באינסטגרם, שם אנחנו מפרסמים תוכן וידע בנושאי שיווק, מכירות, מיתוג באופן יומי:IL
