Inverta Digital - Turning Data into Customers

Call Directions Website Contact the business

Inverta Digital - Turning Data into Customers חברת INVERTA נוסדה ע"י סיגל ון-קרפלד ושמה למטרה לסייע לארגונים למנף את השיווק בדיגיטל לטובת הצרכים העסקיים של החברה ולטובתו של הצרכן.

בשנים אחרונות אנו חווים שינויים מרחיקי לכת בעולם הפרסום בכלל ובעולמות השיווק והדיגיטל בפרט. הגבולות בין הדיגיטל למציאות היטשטשו כמעט לחלוטין. התקשורת שלנו מפוצלת בין המון ערוצים ובצורה טבעית גם עם ארגונים ומותגים מהם אנו רוכשים מוצרים ושירותים.

​

השינויים האלה מחייבים את הארגונים והחברות לעשות שינוי באופן הפעולה של הארגון; לתרגם שיטות עבודה מסורתיות פנים ארגוניות לשיטות עבודה חדשניות, שמחברות בין מחלקות (לדוגמא חיזוק שיתוף הפעולה בין מכירות, שיווק ושירות).

אופן החשיבה של חברות עובר שינוי. במקום צורת חשיבה קמפניאלית (מה תוצאות קמפיין פייסבוק, מהם נתוני קמפיין הדיוור) , צריך לחשוב על אלה כחלקים מפאזל גדול יותר, שמתמקד בצרכן. אילו קמפיינים נגעו בו? האם הצלחנו לענות על הצורך שלו? מה אחוז הלקוחות שמגיב לקמפייני הדיוור?

​

בעולם שמבוסס על כמויות דאטה שרק הולכות וגדלות, האתגר הוא לחבר את כל נקודות הממשק של הארגון עם הצרכן לכדי תמונת לקוח כוללת, רחבה ועשירה, שתתן לנו תובנות אמיתיות על הצרכים ותחומי העניין של הלקוח, ותאפשר לנו להפוך את השיווק לתגובתי, רלוונטי וקוהרנטי הרבה יותר.

מהטמעה לצמיחה | הכירו את המומחים שיובילו את הוובינר בוובינר הקרוב שלנו עם Zoho ישראל נארח שני מומחים שמביאים יחד ניסיון ...
18/10/2026

מהטמעה לצמיחה | הכירו את המומחים שיובילו את הוובינר

בוובינר הקרוב שלנו עם Zoho ישראל נארח שני מומחים שמביאים יחד ניסיון באסטרטגיה, RevOps, אוטומציה, CRM ו-AI.

סיגל ון-קרפלד | Founder & CEO, Inverta Digital
בוגרת תואר MBA מאוניברסיטת רייכמן, עם יותר מ-15 שנות ניסיון בדיגיטל והתמחות ב-RevOps, דאטה, אוטומציה ו-AI. סיגל מלווה ארגונים בחיבור בין שיווק, מכירות וטכנולוגיה ובבניית מסעות לקוח המותאמים ליעדים העסקיים.

עמית ביאלסטוק | Presales Solutions Architect & AI Enablement, Zoho
שבדיוק שב אלינו מסבב מילואים ארוך ה-Presales הראשון של Zoho בישראל, מוביל מאות תהליכי Presales בשנה מול חברות מ-SMB ועד Enterprise, ומתמחה בבניית פתרונות המחברים בין CRM, אוטומציה, דאטה ו-AI.

יחד הם יראו איך בונים מסע לקוח למוצרים ושירותים במעורבות גבוהה, מהבנת החלטת הרכישה ומיפוי הדאטה, דרך בניית המסע ועד להפעלה שלו באמצעות Zoho.

📅 21.10.26 | 13:00

📍 אונליין | ללא עלות

הירשמו עכשיו >> inverta.digital/webinars

ככל שהחלטת הרכישה מורכבת יותר, כך התפקיד של השיווק משמעותי יותר לאורך הדרך.תחשבו על הפעם האחרונה שקיבלתם החלטת רכישה משמ...
12/10/2026

ככל שהחלטת הרכישה מורכבת יותר, כך התפקיד של השיווק משמעותי יותר לאורך הדרך.
תחשבו על הפעם האחרונה שקיבלתם החלטת רכישה משמעותית. קניית רכב, הרשמה ללימודים או השקעה כספית גדולה.

כמה אפשרויות בדקתם? עם מי התייעצתם? וכמה פעמים חשבתם שכבר החלטתם, ואז חזרתם להתלבט?

בשיווק אנחנו קוראים לזה החלטת רכישה במעורבות גבוהה (High-Involvement Purchase).

אז מה קורה למשפך השיווקי כשהלקוח צריך יותר זמן כדי להחליט?
ואיך מזהים מה מעכב את הלקוח, איך בונים מערכת יחסים, וכיצד מסייעים לו להתקדם בתהליך קבלת ההחלטה?

בוובינר המשותף שלנו עם Zoho, "מהטמעה לצמיחה - החלטות רכישה במעורבות גבוהה", נבחן איך מתכננים מסעות לקוח שמתאימים לתהליכי רכישה מורכבים, ונעבור מהתיאוריה לפרקטיקה עם דוגמאות מהשטח.

📅 יום רביעי, 21.10 | 13:00 | אונליין

ההשתתפות ללא עלות, בהרשמה מראש.
קישור להרשמה: https://inverta.digital/webinars/

בוובינר המשותף של Inverta Digital ו-Zoho ישראל, "מהטמעה לצמיחה - החלטות רכישה במעורבות גבוהה", נראה למה האסטרטגיה העסקית...
11/10/2026

בוובינר המשותף של Inverta Digital ו-Zoho ישראל, "מהטמעה לצמיחה - החלטות רכישה במעורבות גבוהה", נראה למה האסטרטגיה העסקית צריכה להוביל את הטכנולוגיה, ולא להפך.

נדבר על הדרך שבה מתודולוגיית RevOps מחברת בין שיווק, מכירות ומסע הלקוח, ואיך מתכננים ארכיטקטורה טכנולוגית שתומכת באסטרטגיה באמצעות היכולות של Zoho.

וגם נעבור מהתיאוריה לפרקטיקה עם Case Study אמיתי.

📅 21.10.26 | 13:00 | אונליין
ההשתתפות ללא עלות, בהרשמה מראש.
להרשמה: https://inverta.digital/webinars/

אנחנו שמחים להזמין אתכם לוובינר משותף של Zoho ו-Inverta Digital:"מהטמעה לצמיחה - החלטות רכישה במעורבות גבוהה"מסע לקוח בת...
08/10/2026

אנחנו שמחים להזמין אתכם לוובינר משותף של Zoho ו-Inverta Digital:
"מהטמעה לצמיחה - החלטות רכישה במעורבות גבוהה"
מסע לקוח בתהליך רכישה מורכב כמעט אף פעם לא מתקדם בקו ישר.
לקוחות בודקים, משווים, מדברים עם המכירות, עוצרים וחוזרים, ומשאירים לאורך הדרך שובל דאטה וסיגנלים שיכולים לעזור לנו להבין מה הצעד הבא הנכון.

נראה איך מחברים בין שיווק, מכירות, דאטה ואוטומציה בשיטת RevOps, ואיך הופכים את החיבור הזה למסע לקוח שמניע צמיחה.

יחד עם עמית ביאלסטוק מ-Zoho, נעבור גם מהתיאוריה לפרקטיקה עם Case Study אמיתי והיכולות של Zoho ב-CRM, Marketing Automation ו-AI.

📅 21.10.26 | 13:00 | אונליין
ההשתתפות ללא עלות, בהרשמה מראש.
להרשמה >> https://inverta.digital/webinars/

יש רגע מוכר בקמפיין שבו פותחים את הדשבורד ורואים מספרים יפים. יותר קליקים, יותר לידים, CPL שירד.וזה בהחלט חשוב.אבל המשוו...
06/10/2026

יש רגע מוכר בקמפיין שבו פותחים את הדשבורד ורואים מספרים יפים. יותר קליקים, יותר לידים, CPL שירד.
וזה בהחלט חשוב.
אבל המשווקים של היום נמדדים על משהו גדול יותר:
היכולת של השיווק לייצר תוצאה עסקית ולתרום לצמיחה.
לא רק כמה אנשים ראו.
לא רק כמה הקליקו.
ואפילו לא רק כמה לידים נכנסו.
אלא מה קרה לאותם לידים בהמשך.
בפרויקטים שאנחנו מלווים ב-Inverta, אנחנו מחברים בין נתוני הפרסום, מקור התנועה, ה-CRM ותהליך המכירה כדי להבין את התוצאה העסקית המלאה:
איזה קמפיין מייצר יותר הזדמנויות איכותיות,
איזה מקור מביא לקוחות בעלי ערך גבוה יותר,
מהי עלות רכישת הלקוח בפועל,
כמה הכנסה נוצרה,
ואיפה נכון להשקיע את תקציב הפרסום הבא.
זו הסתכלות של RevOps.
השיווק לא נגמר כשהליד נכנס ל-CRM.
הדאטה צריך להמשיך איתו לאורך כל הדרך - עד לעסקה ולהכנסה.
לכן חשוב לשמור נכון את מקור התנועה כבר בנקודת הכניסה.
באמצעות UTM אפשר לקודד מקורות שונים - מפרסום ממומן ועד Email Marketing, WhatsApp, ניוזלטרים ושיתופי פעולה.
במקביל, מזהי פרסום כמו GCLID ב-Google ו-fbclid ב-Meta מאפשרים לשמור את הקשר בין הקליק על המודעה לבין הליד שנכנס ל-CRM.
ואז אפשר לחבר את התמונה:
מקור ---> ליד ---> הזדמנות ---> עסקה ---> הכנסה ---> החלטת תקציב
מבחינתנו, כאן נמצא השינוי האמיתי.
משווקים שממוקדים בצמיחה לא שואלים רק איזה קמפיין הביא יותר לידים.
הם שואלים:
איזה קמפיין יצר יותר ערך עסקי - ומה אנחנו עושים עם התובנה הזו עכשיו?

חסכתם 20% מזמן העבודה. כל הכבוד!אבל יעילות תפעולית בפני עצמה היא לא צמיחה.רק 6% מהחברות מצליחות להפוך השקעה ב־AI לערך עס...
04/10/2026

חסכתם 20% מזמן העבודה. כל הכבוד!
אבל יעילות תפעולית בפני עצמה היא לא צמיחה.

רק 6% מהחברות מצליחות להפוך השקעה ב־AI לערך עסקי משמעותי, כזה שמתבטא בהפחתת עלויות ובצמיחה בהכנסות.
אז מה הן עושות אחרת?

מאמר שפרסמה פירמת הייעוץ BCG באוגוסט 2026 מצביע על הבדל מהותי בין החברות שמצליחות לייצר ערך מ-AI לבין ארגונים שנשארים בשלב הפיילוטים והשיפורים הנקודתיים.

החברות המובילות לא מנסות להטמיע AI בכל תהליך אפשרי. הן בוחרות מספר מצומצם של יוזמות בעלות פוטנציאל השפעה גבוה, בוחנות את התהליך מקצה לקצה ומשנות את הדרך שבה העבודה מתבצעת.

במחקר שפרסמה McKinsey ביוני 2026 עולה פער מעניין: כ-90% מה-CMOs כבר מתנסים ב-AI, אבל פחות מ-10% הצליחו להרחיב את השימוש בו או לייצר ערך עסקי ממשי.

כאן עובר הקו בין חיסכון נקודתי לבין Growth Efficiency.

אפשר להפוך משימה לאוטומטית ולחסוך שעות עבודה. אבל השאלה שצריכה להוביל את הארגון היא שאלה עסקית:

האם אפשר לטפל ביותר לקוחות באמצעות אותם משאבים?
האם זמן התגובה התקצר?
האם עלות התהליך ירדה?
והאם השינוי מתורגם בסופו של דבר להכנסה?

כאן נכנסת תפיסת ה-RevOps של Inverta.

במקום לשאול "איפה אפשר להטמיע AI?”, אנחנו מסתכלים על הדאטה ועל מסע הלקוח מקצה לקצה ושואלים:

אילו שינויים בתהליך יכולים לייצר צמיחה?

רק לאחר שמזהים את הנקודות האלה, אנחנו מחברים בין השיווק, המכירות, השירות, הדאטה, האוטומציה וה-AI. לא רק כדי לקצר תהליכים, אלא כדי להפיק יותר מהפוטנציאל העסקי שכבר קיים בארגון.

מקור: Boston Consulting Group, Look Past Productivity to Get Real Value from AI, אוגוסט 2026.

בעידן שבו כל אדם וכל מחלקה בארגון יכולים לבנות לעצמם מערכת בקלות, המידע העסקי חוזר להיות מבוזר.דווקא עכשיו, אחרי שנים שב...
01/10/2026

בעידן שבו כל אדם וכל מחלקה בארגון יכולים לבנות לעצמם מערכת בקלות, המידע העסקי חוזר להיות מבוזר.
דווקא עכשיו, אחרי שנים שבהן ארגונים שאפו לבנות Single Customer View, הצורך בתמונת לקוח אחודה הופך קריטי יותר מתמיד.

כדי שמנועי ה-AI והאוטומציות יעבדו בצורה מדויקת, הם חייבים להישען על מידע מסונכרן.
כשלקוח פותח מייל, משאיר פרטים באתר, מדבר עם המכירות, מבצע רכישה ופונה לשירות, וכל פעולה נשמרת במערכת נפרדת, גם ה-AI מקבל רק חלק מהסיפור.

התוצאה? הצעות למוצרים שכבר נרכשו, צוותי שירות שלא יודעים מה סוכם עם המכירות ודוחות שמציגים תמונה שונה בכל מחלקה.

מצאנו את סביבת Zoho One מתאימה לחיבור בין המכירות, השיווק, השירות והכספים. כך כל פעולה מצטרפת לאותה תמונת לקוח, והמידע הרלוונטי זמין לצוותים ולאוטומציות בזמן הנכון.

באמצעות הרשאות לפי תפקיד ו-Audit Trail אפשר לחבר את המידע, בלי שכולם יראו הכול.

זה ההבדל בין אוסף מערכות מבוזר לבין אקו-סיסטם עסקי מתואם שמוכן לעידן ה-AI.
במסגרת המבצע: Zoho One עם יותר מ-45 אפליקציות עסקיות ב-37 דולר למשתמש בחודש והטמעה ב-0 ₪.

המידע אצלכם מפוזר בין מערכות ומחלקות? הקישור לפגישת אבחון ללא התחייבות מחכה בתגובה הראשונה.

ככל שההחלטה משמעותית יותר, מסע הלקוח צריך למכור פחות ולתת יותר ערך.בעולם השיווק, החלטות כמו בחירת תוכנית לימודים, רכישת ...
30/09/2026

ככל שההחלטה משמעותית יותר, מסע הלקוח צריך למכור פחות ולתת יותר ערך.
בעולם השיווק, החלטות כמו בחירת תוכנית לימודים, רכישת נכס או רכב מוגדרות כרכישות במעורבות גבוהה.

אלה החלטות שדורשות מחקר, השוואה ובניית אמון.

כאשר קיימים הבדלים מהותיים בין האפשרויות, הלקוחות עוברים תהליך המכונה Complex Buying Behavior: בודקים, מתייעצים, חוזרים למידע ולעיתים עוצרים לפני שממשיכים.

בחלק מהמקרים קשה גם להעריך מראש את מלוא איכות המוצר או השירות, ולעיתים אפילו לאחר הרכישה. הקושי הזה הופך את האמון במותג, בארגון ובאנשי המקצוע לחלק מרכזי מההחלטה.

הורדת מפרט או סילבוס, השתתפות בפגישה או חזרה לעמוד המחיר אינן רק פעולות במערכת. אלה סיגנלים שיכולים להעיד מה מעסיק את הלקוחות ואיזה מידע חסר להם כדי להתקדם.

כאן Marketing Automation הופך מרצף קבוע של הודעות למסע שמגיב להתנהגות, מתאים את התוכן לשלב בהחלטה וממשיך לתת ערך גם כשעדיין אין בשלות לרכישה.

בפרויקטים שאנחנו מלווים, אנחנו מיישמים את הלוגיקה הזו ב-Zoho Marketing Automation, כדי שהמסע יתאים לאופן שבו החלטות מורכבות באמת מתקבלות.

בכל אתר יש סימנים. במערכת מתגלים לנו רבים מהם על פעילות היוזרים האנונימיים באתר.עמודים שנצפו, מוצרים שעוררו עניין, אזורי...
29/09/2026

בכל אתר יש סימנים. במערכת מתגלים לנו רבים מהם על פעילות היוזרים האנונימיים באתר.

עמודים שנצפו, מוצרים שעוררו עניין, אזורים שקיבלו תשומת לב ונקודות שבהן הגולשים בחרו לעצור.
בפרויקטים שאנחנו מייעצים ומלווים, אנחנו משתמשים ב-Zoho PageSense כדי להבין את ההתנהגות שמאחורי הנתונים.

באמצעות Funnels, Heatmaps ו-Session Recordings אפשר לזהות היכן נוצר חיכוך, איזה תוכן משפיע על ההחלטה ואילו דפוסי התנהגות מעידים על עניין גבוה.
מבחינתנו, התובנות האלה לא נועדו להישאר בדוח.

אנחנו משתמשים בהן כדי לדייק את חווית הלקוח, לתכנן מבנה, עיצוב ולבנות מסלולי המשך בהתאם להתנהגות בפועל.

במקביל, Zoho Marketing Automation מאפשר לזהות דפוסי התנהגות של גולשים אנונימיים באתר. אם בהמשך הגולש מזדהה, למשל באמצעות השארת פרטים, ניתן לשייך את הפעילות הקודמת לפרופיל שלו ולהתאים את המשך המסע בערוצים כמו אימייל או WhatsApp, בהתאם להסכמות שניתנו.

כך, למשל, אם אנחנו מזהים שלקוחות חוזרים לעמוד מסוים או מתעכבים שוב ושוב על מידע בנושא משלוחים, מחיר או החזרות, זה יכול להשפיע גם על התוכן שיקבלו בהמשך המסע.
המערכת עוזרת לנו להבין מה קרה באתר.

החיבור ל-CRM ול-Marketing Automation מאפשר להפוך את ההבנה הזו לפעולה שיווקית מדויקת יותר.
הערך מתחיל כשהדאטה לא רק מתאר מה קרה באתר, אלא עוזר לקבוע מה נכון שיקרה בהמשך מסע הלקוח.

המסע מתחיל כאן.כשאנחנו ניגשים לפרויקט של בניית מסעות לקוח, השלב הראשון הוא להבין מה יעד המסע ומי האנשים שאמורים לעבור בה...
28/09/2026

המסע מתחיל כאן.
כשאנחנו ניגשים לפרויקט של בניית מסעות לקוח, השלב הראשון הוא להבין מה יעד המסע ומי האנשים שאמורים לעבור בהם?

האם היעד הוא לחזק את משפך ההמרה בין ליד ללקוח? בין לקוח ללקוח חוזר?

ולאחר שהוגדר, אנחנו חוקרים את הצרכים, המניעים, ההתנגדויות והתשוקות לכדי פרסונות שיווקיות.

אחרי שהפרסונות מוגדרות, אפשר לתרגם את ההבנה הזו למסעות פעילים.
מערכת Zoho Marketing Automation היא בסיס לצמיחה, בה יוצרים Segments אשר מתאימים תוכן לכל פרסונה ו-Journey, מזהים סיגנלים לכל ליד בהתאם לפעולות שביצע.
כך הפרסונה הופכת ממסמך אסטרטגי ללוגיקה שיווקית שמגדירה מי יקבל איזה מסר, באיזה תזמון ומה יהיה השלב הבא במסע.

בין אם אתם עוסקים בנדל״ן, בביטוח, בלימודים או ב-E-commerce, אם עדיין לא בניתם מסע לקוח, זה הזמן להתחיל.

Zoho #

Address

Ha-Yetsira Street 14
Ramat Gan

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Inverta Digital - Turning Data into Customers posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to Inverta Digital - Turning Data into Customers:

Shortcuts

Share