01/10/2026
הנרי פורד אמר:
"Quality means doing it right when no one is looking."
עם המשפט הזה פתחתי את הסדנה לצוות האיכות בארגון יצרני גדול.
8 אנשים, תפקידים שונים, משמרות שונות,
ויומיום עמוס ודינמי, שמחובר כל הזמן לעוד אנשים במפעל.
דיברנו כמובן על איכות,
אבל בעיקר עסקנו במה שקורה בין האנשים:
איזה מידע עובר בין המשמרות,
מה קורה כשמשהו נשאר פתוח,
ואיך עובדים מול התפעול, השיווק והייצור
כשיש לחץ או חוסר הסכמות.
באחת ההתנסויות גיבשנו יחד את העקרונות לעבודה שלהם כצוות.
מה שאהבתי הוא שלא היו הפתעות גדולות:
"מציפים בזמן"
"מדברים ישירות"
"עוזרים גם אם זה לא שלי"
"לא משאירים פתוח"
די בסיסי, לא?
אבל זה בדיוק העניין בעייני.
בדיוק על הדברים האלה נופלים כל כך הרבה ממשקים בארגונים.
אפשר להיות מעולים במה שאנחנו עושים,
ועדיין העבודה תיתקע כשמידע לא עובר,
כשכל אחד רואה רק את החלק שלו,
או כשמדברים אחד על השני במקום אחד עם השני.
ממשקים לא קורים בין מחלקות או חטיבות,
הם קורים בין אנשים.
היה תענוג לראות אותם מדברים על זה בכנות, מתווכחים, צוחקים, מפרגנים
ובסוף מנסחים יחד איך הם רוצים לעבוד.
תודה על ההזדמנות להיות חלק💛
alkalay lehiman@ shani lavi
רינת הלוי - אנרגיה שמניעה אותך
אימון עסקי | אימון ופיתוח מנהלים.ות בגישת 'ניהול עם זהות' | הרצאות וסדנאות בארגונים
