10/07/2023
מה אתה בדיוק, בעל עסק או מותג⁉️
חוץ מהמספר המנופח בחשבון הבנק של המותג לעומת בעל העסק
יש כמה הבדלים מהותיים בין השניים:
1. סיסטמים, בזמן שבעל עסק רודף אחרי הזנב של עצמו ולא באמת שולט בשירות ובמספרים בעסק שלו למותג יש סיסטם מסודר לכל דבר ודבר בעסק שלו, ממסע הליד, דרך מסע הלקוח ועד..כבר הבנתם..
2. מסע וחווית לקוח, הרבה בעלי עסקים מזלזלים בזה אבל זה בדיוק מה שהופך את אותם בעלי עסקים לשעבר למותגים בהווה, בזמן שבעלי עסקים מנסים לחסוך כמה שיותר בהוצאות על הלקוח שלהם מותג מבין שלתת ללקוח זה בעצם לקבל.
3. מחלקת שיווק, מותג אמיתי לא מסתפק בלצלם סרטוני תוכן אצל סוכנות אחת ולקדם ממומן אצל פרילנסר שבדיוק סיים קורס קידום ועושה לו מערוף, למותג אמיתי יש מחלקת שיווק, מה זה אומר?
מותג יודע בדיוק כמה הוא משקיע, מה הוא מצפה לקבל ויודע למדוד את זה.
4. סינון קפדני, מותג יודע בדיוק מי הלקוח האידיאלי שלו, בזמן שבעל עסק רודף אחרי עסקאות מותג רודף אחרי פתירת הבעיה ללקוח האידיאלי ביותר שלו וע״י זה הוא זוכה התואר ׳מומחה׳ שמקנה לו את היכולת למכור במחירי פרימיום.
5. הערכה עצמית, מותג אמיתי יודע להציב גבולות ולהגיד ״לא״ ללקוח שמגזים בדרישות שלו ובמקרים מסוימים גם להעזיב לקוח שלו תואם את הDNA של המותג.
אז בוא נחזור לשאלה
מה אתה בדיוק, בעל עסק או מותג על⁉️
