Customedia קאסטומדיה

25/06/2025

ככה משאירים את מומחי השיווק של META ללא מילים!!!
הצלחה בפרסום אתרי איקומרס דורשת סבלנות והבנה עמוקה של מכלול פרמטרים - חוזק המותג (האתר/חנות עצמה) או המותגים שעל המדפים, האופציות המקבילות והמתחרים, תמחור ואסטרטגיה של הנחות, הבנה של מאפייני הרכישה למוצרים הספציפיים וחשוב במיוחד - מחקר נתונים! מה מספרים המספרים.
כל פרמטר חשוב ובעל השפעה על הביצועים וכל פרמטר מחייב התייחסות.
תיעדוף פעולות בהתאם למחקר (משקיעים קודם במיתוג או ישר צוללים להנחות? השירות חשוב או שרק המחיר קובע?)
אבל הכי חשוב – סבלנות מצד בעל האתר! הרשת מלאה בהבטחות להצלחה מיידית. הבטחות שכמעט תמיד מתנפצות אל מול המציאות.
כשהראייה האסטרטגית היא לטווח ארוך – אפשר לבסס תהליך צמיחה והצלחה. אסטרטגיה מדויקת ומבוססת נתונים עם תהליך למידה/שיפור מתמיד היא המפתח לתוצאות שמשאירות גם את נציגי META ללא מילים.

19/03/2025

שאלתם פעם את עצמכם מה בעצם ההבדל בין הרשתות החברתיות השונות? איך באחת אנחנו מקבלים תכנים מדהימים שנראה כאילו נוצרו במיוחד בשבילנו, ובאחרת תכנים סתמיים ומשעממים? הכירו את "מנהל התוכן" האישי שלכם; ה"אלגוריתם" שהוא למעשה מעין נוסחה סודית שבוחרת מתוך מיליוני פוסטים אילו תכנים יופיעו על הפיד שלכם, אילו הצעות תקבלו, אילו פרסומות, קבוצות, דפים וחברים יוצעו לכם - ומתי. האלמנט המשמעותי ביותר בצמיחה של "טיקטוק" הוא האלגוריתם המאוד מדויק שמצליח להנגיש לאנשים תוכן שמאוד מעניין אותם ומתאים להם - ובכך למעשה "שואב" אותם לזמן שהיה ארוך יותר באפליקציה.
אז איך אלגוריתם הסושיאל משפיע על הנראות של המותג שלך – ומה אפשר לעשות עם זה? העליתם פוסט איכותי, השקעתם בקריאייטיב, אבל החשיפה נמוכה – למה זה בעצם קורה? הכירו את המשחק הבלתי נגמר מול האלגוריתם.
אז איך האלגוריתם עובד ואיך ניתן למנף אותו לטובת המותג שלי? אף אחד לא באמת יודע "לפצח" את כל אחד מהאלגוריתמים של הרשתות החברתיות, אבל אם תזכרו שמטרת האלגוריתם היא להשאיר את הגולש זמן רב ככל האפשר מחובר, הנה כמה כללים בסיסיים שיסייעו לכם במשימה:
1. האלגוריתם נותן עדיפות לתוכן שמעורר מעורבות גבוהה (תגובות, שיתופים, שמירות).
2. תוכן שצופים בו זמן רב יותר (כמו וידאו ארוך) מקבל דחיפה נוספת.
3. פוסטים שמפורסמים בזמן הנכון (כשהקהל פעיל) יקבלו יותר חשיפה.
4. שימוש בפיצ'רים חדשים שמציעה הפלטפורמה (כמו למשל רילס או Threads) יקבל בוסט נוסף.
5. מעלים תוכן מגוון – לא רק תמונות, אלא גם סרטונים, קרוסלות וסטוריז.
6. מפרסמים בשעות הפעילות של הקהל שלכם.
7. משתמשים בקבוצות, קהילות ותגובות חכמות כדי להרחיב את החשיפה.
8. לא מסתמכים רק על תוכן אורגני – שילוב של קמפיינים ממומנים ממוקדים הוא חלק מהמשחק.

05/03/2025

בעידן שבו הרגולציה על משקאות אלכוהוליים ברשתות החברתיות מחמירה ומגבילה, משקאות H**P (משקאות המופקים מקנאב'ס ומכילים CBD – אחד החומרים הפעילים בצמח) נהנים ממצב שונה לגמרי – אין כמעט רגולציה שמפקחת על השיווק שלהם!
משקאות H**P הפכו לאחרונה לאחד הטרנדים הרווחיים בעולם. במציאות שבה צריכת האלכוהול נמצאת בירידה בקרב דור ה-Z ומשקאות האנרגיה תופסים את מקומם – משקאות ה-H**P המכילים את רכיב הקנאב'ס CBD (קנאבידיול) נראים כטרנד הבא בתחום. אז איך יכול להיות שניתם לפרסם ברשת משקה המכיל רכיב קנאב'ס ללא מגבלות? זו דוגמה קלאסית לרגולציה שאינה מצליחה להדביק את קצב המציאות; בעוד ששיווק משקאות אלכוהוליים מוגבל מבחינות רבות (גיל, אזהרות, ויז'ואל, וכו' – משתנה ממדינה למדינה), הרי שמשקאות H**P המכילים CBD מפורסמים ברשתות ללא מגבלות וללא חובת סימון. יותר מזה; ניתן להציג את המוצר כאורח חיים בריא, מרגיע ויוקרתי ללא הגבלות!
האם המצב יישאר כזה? כנראה שלא; ככל שהשוק של מוצר כלשהו גדל, גובר העניין הרגולטורי – וסביר להניח שענקיות הסושיאל יתחילו להחמיר את הכללים. אבל בינתיים, הקו השיווקי הנכון למשקאות H**P חייב להדגיש את היתרונות הייחודיים של המוצר והצגת המשקאות כפתרון לאורח חיים בריא ומאוזן – או כמשקה אנרגיה להתאוששות מהירה. זה המקום להדגיש כי חשוב מאוד להימנע מהבטחות רפואיות מכיוון שפלטפורמות כמו פייסבוק ואינסטגרם נוטות להגביל תוכן שמציג CBD כפתרון רפואי. יוצרי תוכן ומשפיענים יכולים לקדם את המותג בדרכים שהאלגוריתם פחות מסנן – בעיקר בזירת הטיק-טוק. וכמובן, פעילות אורגנית הכוללת קידום בקבוצות רלוונטיות, שיח אותנטי ויצירת תוכן ויראלי במקום פרסום ישיר.
בישראל שיווק משקאות H**P בעייתי מכיוון שרכיב הקנאב'ס CBD אינו מופרד בחוק מיתר רכיבי הקנאב'ס ולכן אינו חוקי לצריכה חופשית, אלא אך ורק למי שמחזיק ברישיון לקנאב'ס רפואי. בארה"ב ובמדינות רבות באירופה ה-CBD חוקי לצריכה, אך בשלב זה אינו כפוף לרגולציה מחמירה.

24/02/2025

סוף עידן החיפוש כפי שהכרנו? כך AI עומד לשנות את הדרך שבה אנחנו גולשים באינטרנט...
בעשור האחרון, מנועי חיפוש – ובעיקר גוגל – היו השער שלנו לכל פיסת מידע. היינו מחפשים שאלה, מקבלים עמוד של תוצאות, גוללים בין קישורים, וקוראים מאמרים כדי למצוא את מה שחיפשנו.
אבל זה משתנה - ומהר!
מערכות בינה מלאכותית מחליפות במהירות את מנועי החיפוש המסורתיים; ChatGPT, Google Gemini ,Copilot ומערכות נוספות, מציעות חוויית חיפוש אחרת לגמרי:
במקום רשימת קישורים – תשובה מדויקת ומותאמת אישית
במקום חיפוש עצמאי – ניתוח ושילוב נתונים ממקורות שונים
במקום צורך לבקר באתרים – קבלת מידע מוכן לצריכה ישירה
אם בעבר התרגלנו לקבל מגוגל 10 תוצאות רלוונטיות, היום AI כבר מספק את התשובה ישירות, מה שמקצר את תהליך החיפוש – אך גם מעלה שאלות לגבי עתידם של אתרים ותוכן עצמאי באינטרנט.
ואיך זה ישפיע על הפרסום בגוגל?
השינוי הגדול ביותר יהיה במערכת הפרסום של גוגל (Google Ads). אם פחות משתמשים יקליקו על תוצאות אורגניות וממומנות, זה מחייב את גוגל להמציא מחדש את שיטת הפרסום.
פחות הקלקות = שינוי במודל התמחור – מפרסמים עשויים לשלם יותר על מודעות שמופיעות ישירות בתשובות ה-AI.
פרסום בתוך תשובות AI – במקום מודעות מסורתיות, נראה יותר תוכן שיווקי שמוטמע ישירות בתוך התשובות.
חשיבות התוכן האיכותי – ככל שה-AI מסנן יותר תוכן, רק המותגים שיספקו מידע איכותי וסמכותי יישארו במשחק.
אז איך כדאי להתכונן לשינוי?
אסטרטגיית תוכן מותאמת AI – יצירת תוכן שמבוסס על תשובות אינפורמטיביות ומעמיקות, כך שה-AI יבחר להציג אותו.
קידום אורגני (SEO) בעידן החדש – פחות מילות מפתח מסורתיות, יותר שאלות ותשובות שמותאמות לאופן שבו אנשים שואלים מנועי AI.
הטמעת פרסום במערכות AI – להתמקד בשיטות חדשות של פרסום ושיווק בתוך פלטפורמות AI, ולא רק בקידום בגוגל המסורתי.

11/02/2025

איך עושים CROSS-SELL חכם באתרי E-COMMERCE?
רוב חנויות האונליין לא מצליחות להגדיל את סל הקניות של הלקוחות שלהן באמצעות אסטרטגיית Cross-Sell נכונה. ולא, תוסף שמציע לרוכש מוצר רנדומלי / הכי נמכר / לקוחות שקנו את מה שקנית קנו גם... הוא לא באמת מה שמייצר CROSS-SELL.
המשמעות של CROSS-SELL היא במקום להסתפק במוצר מרכזי אחד שהלקוח מעוניין לרכוש, מציעים לו מוצרים משלימים שמתאימים לו ועונים על הצרכים שלו. למשל, אם לקוח קונה חולצה, כדאי להציע לו מכנס תואם או אקססוריז שישלימו את המראה. נשמע פשוט? לא תמיד... חשוב שההמלצות יהיו מותאמות אישית; אל תציעו סתם “עוד משהו” - חפשו מוצרים שבאמת משתלבים עם הרכישות הקיימות של הלקוח. ניתן להציע לו מוצרים מבוססי התנהגות באמצעות היסטוריית הגלישה והרכישות של הלקוח, כדי להבין איזה מוצרים משלימים רלוונטיים עבורו. את המוצרים המשלימים חשוב להציע בתזמון מדויק - בשלב המתאים בתהליך הקנייה (לדוגמה, בסל הקניות או בעמוד התודה לאחר הרכישה).
מעבר לגידול בהכנסות, Cross-Sell חכם יוצר תחושה של שירות אישי ומראה שהאתר שלכם באמת "מבין" את הלקוח. רוצים לקחת את החנות שלכם צעד אחד קדימה? פנו אלינו לשיחת ייעוץ ונבנה לכם אסטרטגיה שתגדיל את המכירות ותשפר את שביעות הרצון של הלקוחות שלכם.

03/02/2025

בינה מלאכותית ואלגוריתמים של רשתות חברתיות מעצבים את המידע שאנחנו צורכים; הם מחליטים איזה נושאים יופיעו בפיד שלנו, אילו סיפורים יהפכו לוויראליים, ואיזה מסרים ייעלמו בתוך בליל המידע הדיגיטלי.
איך זה בעצם עובד, ומדוע הפיד או תוצאות החיפוש שלי נראים אחרת לעומת אחרים? מתברר כי בלב כל רשת חברתית או מנוע בינה מלאכותית עומד אלגוריתם, אותה "נוסחה סודית" שבוחרת עבורנו תוכן שמותאם אישית, אולם לפי אילו קריטריונים?! מה גורם לכם להיחשף לתכנים מסוג מסוים בעוד לחבריכם נבחרים תכנים שונים לגמרי? האם לאלגוריתם יש אג'נדה מסוימת? יש הטוענים שרשתות חברתיות מציגות לגולשים מידע לא מאוזן ומנועי AI מסוימים מסננים תכנים עם הטיות מסוימות, ואף מציגים נרטיבים שתואמים למדיניות של החברות שמפתחות אותם. אפילו תשובות של צ'אטבוטים מבוססי AI מתוכננות כך שיתאימו לערכים מסוימים. זה טוב? רע? מה יש לעשות בנדון? האמת היא שאין לנו יכולת לשלוט במידע שאנחנו נחשפים אליו, אבל יש לנו בהחלט את היכולת לסנן את המידע ולבחור מאילו מקורות לצרוך אותו.
תהיו חכמים מול האלגוריתמים...

26/01/2025

2025: שנת "הסוכנים החכמים". אם 2023-2024 היו השנים שבהן בינה מלאכותית נכנסה לחיינו, הרי ש-2025 מסתמנת כשנת "הסוכנים החכמים" (AI Agents) – שנה שבה נתחיל ליהנות באמת מפירות הבינה המלאכותית עם יישומים חכמים של AI שיבצעו עבורנו משימות נקודתיות מורכבות ויוכלו להחליף פעולות שבעבר בוצעו על ידי בני אדם.
אז מה הם סוכני AI ולמה כולם מדברים עליהם? סוכני AI הם לא רק צ'אטבוטים חכמים או כלי אוטומציה; מדובר במערכות המסוגלות לחשוב, להחליט ולבצע פעולות באופן עצמאי, תוך אינטראקציה עם הסביבה בה הם פועלים. סוכנים אלו לומדים מהתנהגות המשתמש, משפרים את ביצועיהם עם הזמן, ומסוגלים לנהל משימות מורכבות בשיווק, מכירות, תמיכה בלקוחות, ניהול פיננסי, ניהול פרויקטים ועוד. רוצים דוגמאות?
אם ניקח את תחום השיווק הדיגיטלי, סביר שבקרוב מאוד נוכל להיעזר בסוכן AI שיוכל לנתח קהלי יעד, לתזמן פוסטים, להתאים מסרים על פי ניתוח מצב הרוח הלאומי ולבצע אופטימיזציה לקמפיינים בזמן אמת. דמיינו סוכן נוסף שיכול לנהל את לוח הזמנים שלכם, מבין את סדר היום שלכם, קובע פגישות, שולח תזכורות ומנהל תכתובות במייל באופן עצמאי.
2025 עומדת להיות שנה של מהפכה בעולם העבודה והעסקים. הסוכנים החכמים יאפשרו לנו לייעל תהליכים, לחסוך משאבים וליצור חוויות מותאמות אישית, אך הם לא יוכלו להחליף את הקסם האנושי שמאחורי המותגים, את היצירתיות והאסטרטגיה השיווקית. לפחות לא בקרוב...

16/01/2025

מי באמת שולט במידע שאנחנו צורכים מהרשתות החברתיות? האם זה האלגוריתם? המותגים? או אולי אנחנו, המשתמשים? ובכן חברים, הכירו את אחד הכוחות החזקים בעולם; האלגוריתם שמאחורי כל אחת מהרשתות החברתיות. האלגוריתם הוא למעשה אותה נוסחה סודית שקובעת אילו תכנים יופיעו בפיד של כל אחד מאיתנו. האם הוא דואג שנראה בדיוק את מה שמעניין אותנו, או דווקא את מה שמישהו רוצה שנראה? האם אנחנו מקבלים מידע מאוזן או כזה שרק מחזק את הדעות הקיימות שלנו?
מותגים, ארגונים ופוליטיקאים מנצלים את הכוח של רשתות חברתיות כדי להוביל קמפיינים שמטרתם לשנות דעות, לגייס תמיכה או לעורר שיח; תנועות חברתיות שצמחו ברשתות, כמו MeToo או Black Lives Matter הוכיחו את היכולת של שיח דיגיטלי לשנות מציאות הלכה למעשה. ואיך זה נוגע למותג שלכם? ראשית, היום קל יותר מאי-פעם להזיק למוניטין שלכם; לקוח אחד לא מרוצה יכול לגרום נזק אדיר אם הוא יעלה פרסום מכפיש שיהפוך לוויראלי. אך לעומת זאת, חשוב להבין שהיום גם קל יותר להציג את המותג שלכם ולגייס דעת קהל חיובית תוך זמן קצר יחסית; מידע אמיתי ומדויק לגבי המוצרים שלכם, שירות לקוחות טוב ומחירים הוגנים יעשו עבורכם עבודה מצוינת - גם מול האלגוריתמים הכי מתוחכמים. בהצלחה!

06/01/2025

האם AI "יהרוג" את היצירתיות של כותבי התוכן?
בשנות ה-70 המאוחרות, רגע לפני המהפכה של ערוצי הווידאו והפריצה של ערוץ ה-MTV לחיינו, הייתה תחושה שהטכנולוגיה החדשה תשנה את עולם הבידור לנצח. רבים חששו שהמעבר מגלי הרדיו אל מסך הווידאו יסמן את סוף הקריירה של כוכבי הרדיו. השיר האייקוני "Video Killed the Radio Star" של להקת ה-Buggles היה אחד הלהיטים של התקופה, כשהוא משקף את הפחד שמדיום חדש יכחיד את הסדר הקיים ואת היצירתיות שהייתה תלויה בטכנולוגיות ישנות יותר. מה קרה בפועל? הרדיו לא באמת מת. כוכבי הפופ התאימו את עצמם למציאות החדשה, והווידאו יצר עולם שלם של אפשרויות חדשות עבור אמנים. למעשה, המסך הקטן לא רק שלא "הרג" את היצירתיות, הוא העניק לה כלים חדשים לבטא את עצמה בדרכים שלא היו אפשריות קודם.
ומה לגבי AI ושיווק דיגיטלי? האם החשש כי הבינה המלאכותית תהרוג את היצירתיות של אנשי השיווק מבוסס? האם תוכן שנוצר על ידי מכונה יחליף את המחשבה האנושית, את הסיפור האישי ואת החיבור האמיתי? כנראה שבדיוק כמו שהווידאו פתח דלתות חדשות, כך גם ה-AI לא כאן כדי להחליף את היצירתיות - הוא לגמרי יכול להיות הכלי שמעצים אותה...

REMASTERED IN HD!Discover how The Buggles Become Video And Radio Stars: https://www.udiscovermusic.com/storie...Listen to more from The Buggles: https://bugg...

29/12/2024

בניית נוכחות עקבית ברשת היא אחד המפתחות החשובים בהצלחה של מותג.
כל ספורטאי מקצועי יודע כי התמדה חשובה יותר מהכישרון והיא מהווה 90% ממרכיב ההצלחה. בדיוק כמו ששרירים זקוקים לאימון קבוע ומתמשך – כך גם מותג זקוק לנוכחות עקבית ומתמשכת בזירה הדיגיטלית; יצירת שיח רציף, מענה לתגובות בזמן והעלאת תוכן שמייצר ערך, אלו הן אבני הבניין לנוכחות מנצחת ברשת. אז איך יוצרים נוכחות חזקה ומהו התמהיל הנכון עבור כל אחת מהזירות השונות ברשת? כאן נכנסת המומחיות שלנו... 😉

22/12/2024

"עיר הפסטה" של ענקית הסחר האמריקאית אמאזון הוא סרטון שנוצר באמצעות בינה מלאכותית (AI) כהוכחת יכולת לכך שמעתה כל אחד יכול להפוך מותג ולהפיק סרט פרסומת ברמה גבוהה. בקלות רבה וללא צורך במשרד פרסום ועורכי וידאו - הכל בפרומפט אחד קצר...
מה לאמאזון ולפיתוח כלי AI? ובכן, בעשור האחרון, ענקיות האינטרנט – ביניהן גוגל, פייסבוק (מטא), אמזון וחברות אחרות – השקיעו משאבים עצומים בפיתוח כלים, טכנולוגיות ושיטות חדשניות לקידום הפרסום בפלטפורמות שלהן. העיקרון המוביל הוא די פשוט: ככל שתהליכי הפרסום יהיו קלים, יעילים וממוקדים יותר, כך המפרסמים יוציאו יותר תקציבים על מודעות, מה שיגדיל במישרין את הכנסות הפלטפורמה. אבל הסיפור האמיתי מורכב הרבה יותר, והוא כולל גם את האופן שבו בינה מלאכותית ואוטומציה משפרות את היכולות של ענקיות האינטרנט לנצל מידע על התנהגות המשתמשים ולהגדיל משמעותית את אפקטיביות הפרסום עבור לקוחותיהם.
סרטון "עיר הפסטה" של אמאזון מציג כמובן מותג פסטה מומצא בשם CAFARO בניסיון להמחיש למפרסם הממוצע עד כמה קל להפיק פרסומת ברמה גבוהה - ללא השקעה כלל. אין ספק שמדובר בחדשות מרעישות למפרסמים - ואולי בעצם גם לאמאזון שעומדת ליהנות מהגדלת הרווחים...

video credit: Amazon.com

15/12/2024

מי ישלוט בדעת הקהל האמריקאי? בית המשפט לערעורים בארה"ב, קבע לאחרונה כי טיקטוק חייבת להתנתק מחברת האם הסינית, ByteDance, או להסתכן בחסימה מוחלטת בארה"ב. הסיבה: חשש מפני השפעה זרה על דעת הקהל האמריקאית. החקיקה החדשה מבקשת להחזיר שליטה על האלגוריתם שנמצא כיום בידי חברה זרה, מה שמעורר דיון נרחב לגבי מי באמת מחזיק בכוח להשפיע על התודעה הציבורית.
מה בעצם עומד מאחורי החשש מהאלגוריתם?
כל אלגוריתם של רשת חברתית פועל על פי "חוקי משחק" שאותם קובעת החברה שמפעילה את הפלטפורמה. האלגוריתם מחליט אילו תכנים ייחשפו בפני המשתמשים ובאיזה סדר. בטיקטוק (ובכל הרשתות החברתיות למעשה), האלגוריתם מתאפיין ביכולת לזהות העדפות משתמשים ולהחליט לאיזה תכנים ייחשף כל משתמש. זו דרך שכביכול מגבירה את המעורבות, אך גם מעלה שאלות קריטיות שמדאיגות את העולם כולו:
מי קובע לאילו תכנים ייחשף המשתמש ומה יוסתר ממנו?
האם הרשתות מנצלות את האלגוריתם כדי להשפיע על דעת הקהל?
איך ניתן להבטיח שהמידע שמוצג הוא אמין ואובייקטיבי?
האם מדינות צריכות לקבל גישה או פיקוח על קוד האלגוריתם?
במקרה של טיקטוק, החשש העיקרי של הממשל בארה"ב נוגע לכך שממשלת סין תוכל להשפיע על תכנים שמוצגים לציבור האמריקאי באמצעות שליטה עקיפה או ישירה על ByteDance. הממשל האמריקאי מזהה בכך סיכון פוטנציאלי ליצירת השפעה על דעת הקהל - והוא אינו מוכן לוותר.
האם אנחנו עדים לתחילתו של תהליך פיקוח רגולטורי על התכנים המוצגים ברשתות חברתיות? ימים יגידו...