Morshed

Morshed Morshed is a Business Development, Public Relations, and Market Research Firm in Iraq.

Morshed for Business Development It's an alliance that includes a group of independent experts and innovative companies that provide creative solutions in the field of (Public Relations "PR", Government Relations "GR", Mass Media and Public Policies). With more than seven productive years of experience in the Iraqi market, Privately-held businesses (Family Businesses) International and multination

al companies, Key Governmental Agencies, SMEs, and NGOs. Focus Areas:

- Business Development, Stakeholder Mapping & Engagement Consultant.

- PR & Communications, Social and Behavior Change Communication (SBCC) Consultant.

- Public Policy & Government Relations, Public Affairs Consultant.

- Market Research Services and Solutions

Industries:

Organizations & Associations and Professional Services, Government & Politics, Energy & Utilities, Financial Services, Entertainment, Healthcare, Consumer Packaged Goods.

20/02/2026

وقعنا عقدا مع Tabeebx لشمول فريق مجموعة المرشد بخدمات طبية لهم ولعوائلهم.

صحة فريقنا أولوية وراحتهم جزء أساسي من استقرار العمل واستدامته.

خطوة مهمة نحو بيئة عمل أكثر أمانا واطمأنا.

رمضان مباركنسأل الله أن يبارك لكم في أيامه،ويكتب لكم فيه السكينة والقبول.
17/02/2026

رمضان مبارك
نسأل الله أن يبارك لكم في أيامه،
ويكتب لكم فيه السكينة والقبول.

En | عربي في بدايات القرن التاسع عشر، قامت دور النشر البريطانية بإنتاج بطاقات عيد الحب على نطاق واسع. وفي عام 1849، قامت...
14/02/2026

En | عربي

في بدايات القرن التاسع عشر، قامت دور النشر البريطانية بإنتاج بطاقات عيد الحب على نطاق واسع. وفي عام 1849، قامت الامريكية إستر هاولاند بانتاج بطاقات مزخرفة معتمدة على نموذج خط التجميع لتسريع عملية الإنتاج. وبحلول خمسينيات القرن نفسه، كانت أعمالها في مجال بطاقات عيد الحب تحقق عوائد تعادل ملايين الدولارات سنوياً. وسرعان ما لحقت بها صناعات أخرى؛ ففي عام 1868، أطلق ريتشارد كادبوري أول علبة شوكولاتة على شكل قلب، ما رسخ الارتباط الدائم بين الحلويات والرومانسية.
اليوم، يعد عيد الحب أحد أكثر المناسبات التجارية تأثيراً. ففي بعض الدول، تتراوح قيمة الإنفاق السنوي على هذه المناسبة بين 24 و26 مليار دولار، مع اقتراب متوسط إنفاق الفرد ما يقارب 190 دولاراً.
مناسبة تشكلت بالمشاعر، وتوسعت بالاستراتيجية.

In the early 1800s, British printers began mass-producing Valentine cards. In 1849, Esther Howland introduced elaborate, lace-adorned cards, using an early assembly-line model. By the 1850s, her Valentine business was generating the equivalent of millions of dollars annually. Other industries quickly followed. In 1868, Richard Cadbury introduced the first heart-shaped box of chocolates, permanently linking sweets with romance.
Today, Valentine’s Day is one of the most commercially powerful holidays. In some countries, Valentine’s Day spending amounted to $24–26 billion annually, with roughly the average spending nearing $190 per person.
A holiday shaped by sentiment and scaled by strategy.

En | عربيفي عام 2010، واجهت Toyota واحدة من أكبر أزماتها بعد سحب أكثر من 8 ملايين سيارة بسبب خلل محتمل في دواسة الوقود.ل...
12/02/2026

En | عربي

في عام 2010، واجهت Toyota واحدة من أكبر أزماتها بعد سحب أكثر من 8 ملايين سيارة بسبب خلل محتمل في دواسة الوقود.

لكن طريقة إدارتها للأزمة كانت الدرس الحقيقي.
داخليا: توحيد الخطاب، تدريب سريع، وضوح في المسؤوليات.
خارجيا: شفافية مباشرة، مؤتمرات صحفية، واعتذار علني من رئيس الشركة.

والنتيجة كانت رغم الخسائر، استعادت ثقة الجمهور تدريجيا، وعادت خلال سنوات قليلة إلى صدارة مبيعات السيارات عالميا.

إدارة الأزمات لا تمنع الخطأ… لكنها تحدد من ينهض بعده.

In 2010, Toyota faced one of its biggest crises, recalling over 8 million vehicles worldwide due to a potential accelerator defect.

But the real story was how the crisis was managed.
Internally: aligned communication, rapid training, and clear responsibilities.
Externally: transparency, regular press conferences, and a public apology from the company’s president.

The result is that despite financial losses, Toyota gradually regained public trust and returned to the top of global auto sales within a few years.

Crisis management doesn’t prevent mistakes; it defines who rises after them.

En | عربيفي أبريل 2018، واجهت Starbucks أزمة إعلامية كبيرة بعد اعتقال شابين من أصول أفريقية داخل أحد فروعها في فيلادلفيا...
04/02/2026

En | عربي

في أبريل 2018، واجهت Starbucks أزمة إعلامية كبيرة بعد اعتقال شابين من أصول أفريقية داخل أحد فروعها في فيلادلفيا، في حادثة وُصفت على نطاق واسع بأنها تمييز عنصري.الحدث انتشر بسرعة عبر وسائل الإعلام التقليدية ومنصات التواصل الاجتماعي، وتحول إلى قضية رأي عام هددت سمعة الشركة عالمياً.

إدارة العلاقات الإعلامية: أصدرت الشركة بياناً رسمياً سريعاً يعترف بالخطأ دون تبرير. خرج المدير التنفيذي آنذاك كيفن جونسون بتصريحات إعلامية مباشرة وتحمل واضح للمسؤولية. أعلنت الشركة إغلاق أكثر من 8,000 فرع ليوم واحد لتدريب الموظفين على التحيز اللاواعي، في خطوة إعلامية غير مسبوقة. تم فتح قنوات تواصل مستمرة مع الإعلام، وتحديث الرسائل الإعلامية بشفافية عالية.

النتيجة: تحولت التغطية الإعلامية من اتهام وانتقاد إلى تحليل مهني لخطوات المعالجة، واستخدمت الأزمة لاحقا كنموذج عالمي في إدارة العلاقات الإعلامية وقت الأزمات.

In April 2018, Starbucks faced a major media crisis following the arrest of two African American men inside one of its Philadelphia stores, an incident that was widely described as racial discrimination. The event spread rapidly across traditional media and social media platforms, turning into a public opinion issue that threatened the company’s global reputation.

Media Relations Management: The company issued a swift official statement acknowledging the mistake without offering justifications. Then-CEO Kevin Johnson made direct media appearances and clearly accepted responsibility. Starbucks announced the closure of more than 8,000 stores for one day to conduct unconscious bias training for employees—an unprecedented media move. Ongoing communication channels with the media were opened, and media messaging was continuously updated with a high level of transparency.

Outcome: Media coverage shifted from accusation and criticism to professional analysis of the corrective measures. The crisis was later used as a global case study in effective media relations management during crises.

En | عربيرغم أن الهند من أكبر الأسواق الاستهلاكية عالميا، إلا أنها سوق معقد بسبب حساسية الأسعار، تنوع الثقافات، واللوائح...
27/01/2026

En | عربي

رغم أن الهند من أكبر الأسواق الاستهلاكية عالميا، إلا أنها سوق معقد بسبب حساسية الأسعار، تنوع الثقافات، واللوائح التنظيمية الصارمة. دخول IKEA تطلب استراتيجية مختلفة عن الأسواق التقليدية.
النهج المتبع:
إجراء تحليل سوق عميق لفهم سلوك المستهلك المحلي وأنماط السكن.
تكييف نموذج الأعمال عبر تخفيض الأسعار، وتصغير أحجام المتاجر، وتعديل التصاميم لتناسب المنازل الهندية.
بناء سلاسل توريد محلية وشراكات مع موردين هنود لتقليل التكاليف والامتثال للقوانين.
إطلاق دخول تدريجي يبدأ بمدن رئيسية مع توسع محسوب.
النتيجة: نجحت الشركة في تثبيت وجودها في سوق شديد التنافس، وبنت قاعدة عملاء محلية، مع خطة توسع طويلة الأمد تعتمد على النمو المستدام وليس الانتشار السريع.

Although India is one of the world’s largest consumer markets, it is a complex market due to price sensitivity, cultural diversity, and strict regulatory frameworks. Entering India required IKEA to adopt a strategy different from its traditional markets.

The adopted approach included:

Conducting in-depth market analysis to understand local consumer behavior and housing patterns.

Adapting the business model by reducing prices, downsizing store formats, and modifying designs to suit Indian homes.

Building local supply chains and forming partnerships with Indian suppliers to reduce costs and comply with regulations.

Implementing a phased market entry, starting with major cities and expanding in a measured manner.

The result:
The company successfully established its presence in a highly competitive market, built a local customer base, and developed a long-term expansion plan based on sustainable growth rather than rapid scaling.

En | عربي تعتمد الشركات الناجحة اليوم على فهم سلوك عملائها، وليس فقط بياناتهم الأساسية. فطريقة التصفح، وتكرار الشراء، وم...
25/01/2026

En | عربي

تعتمد الشركات الناجحة اليوم على فهم سلوك عملائها، وليس فقط بياناتهم الأساسية. فطريقة التصفح، وتكرار الشراء، ومدة العلاقة مع العلامة التجارية تكشف من هم العملاء الأكثر تأثيرا على النمو.

أمازون، على سبيل المثال، حددت أن فئة مشتركي Prime تمثل أعلى قيمة طويلة الأمد، لأنهم يشترون أكثر، ويعودون باستمرار، وتكلفة الاحتفاظ بهم أقل من تكلفة جذب عملاء جدد. لذلك وجهت امازون استثماراتها نحو هذه الفئة عبر خدمات أسرع، ومحتوى حصري، وتجربة استخدام مخصصة.

هذا التوجه عزز القيمة العمرية للعميل ورسخ نموذج نمو أكثر استدامة.

Successful companies today rely on understanding customer behavior, not just basic customer data. Browsing patterns, purchase frequency, and the length of the relationship with a brand reveal which customers have the greatest impact on growth.

Amazon, for example, identified Prime subscribers as its highest long-term value segment. They purchase more frequently, return consistently, and cost less to retain compared to acquiring new customers. As a result, Amazon directed its investments toward this segment by offering faster services, exclusive content, and a personalized user experience.

This approach strengthened customer lifetime value and established a more sustainable growth model.

En | عربي "في عام 2014، عقدت Uber شراكة استراتيجية مع Spotify تتيح للركاب تشغيل قوائمهم الموسيقية الخاصة أثناء الرحلة. ه...
22/01/2026

En | عربي

"في عام 2014، عقدت Uber شراكة استراتيجية مع Spotify تتيح للركاب تشغيل قوائمهم الموسيقية الخاصة أثناء الرحلة. هذه الشراكة هي حجز الزاوية لتحالف تجاري ذكي جمع بين خدمتين مختلفتين لكن متكاملتين في تجربة المستخدم
لماذا نجحت الشراكة؟
كل طرف قدّم قيمة مضافة دون تعارض في نموذج الأعمال.
Uber عززت تجربة الركوب والولاء للعلامة.
Spotify زادت من التفاعل اليومي مع منصتها داخل سياق استخدام جديد.
الشراكة ركزت على “تجربة العميل” وليس الإعلان المباشر.
النتيجة:تحسين صورة العلامتين كخدمات عصرية تركز على المستخدم، وخلق تميز تنافسي يصعب تقليده، دون تكاليف توسع تشغيلية عالية.

In 2014, Uber formed a strategic partnership with Spotify that allowed riders to play their own music playlists during trips. This partnership formed a smart business alliance that brought together two different yet complementary services to enhance the user experience.

Why did the partnership succeed?
Each party delivered added value without conflicting with the other’s business model.
Uber enhanced the ride experience and strengthened brand loyalty.
Spotify increased daily engagement with its platform within a new usage context.
The partnership focused on customer experience rather than direct advertising.

The result:
An improved brand image for both companies as modern, user-centric services, and the creation of a competitive advantage that is difficult to replicate without high operational expansion costs.

EN | عربيمنذ تاسسيها وحتى العام 2015، كان هدف Netflix البحث فجوة حقيقية في السوق.كشف لها تحليل البيانات أن الطلب على محت...
21/01/2026

EN | عربي

منذ تاسسيها وحتى العام 2015، كان هدف Netflix البحث فجوة حقيقية في السوق.

كشف لها تحليل البيانات أن الطلب على محتواها كبير في آسيا، أمريكا اللاتينية، والشرق الأوسط، لكن المحتوى المحلي لا يواكب هذا الطلب من حيث الجودة.
القرار لم يكن توسعا تدريجيا، بل قفزة عالمية واحدة، مع استثمار ذكي في محتوى محلي بهوية واضحة وإنتاج عالمي.

النتيجة كانت أكثر من 60٪ من المستخدمين أصبحوا من خارج الولايات المتحدة، وأعمال محلية تحولت إلى ظواهر عالمية.

لذلك تحليل السوق الحقيقي لا يقيس حجم الطلب فقط، بل يكشف ما لم يقدمه المنافسون.
غالبا، الفرص الأكبر تكون في التقاطع بين حاجة محلية وقدرة تنفيذ عالمية.

From its inception until 2015, Netflix was searching for a real gap in the market.

Data analysis revealed strong demand in Asia, Latin America, and the Middle East, but local content was not meeting this demand in terms of quality.
The decision was not gradual expansion, but a single global leap—backed by smart investment in locally rooted content with world-class production standards.

The result is that more than 60% of users came from outside the United States, and local productions turned into global phenomena.

This is why true market analysis does not measure demand alone it reveals what competitors.

EN | عربيفي عام 1982 واجهت شركة Johnson & Johnson واحدة من أخطر أزمات السمعة في تاريخ الشركات، بعد وفاة عدد من الأشخاص ف...
17/01/2026

EN | عربي

في عام 1982 واجهت شركة Johnson & Johnson واحدة من أخطر أزمات السمعة في تاريخ الشركات، بعد وفاة عدد من الأشخاص في الولايات المتحدة نتيجة تلاعب خارجي بكبسولات دواء Tylenol.
رغم أن الشركة لم تكن المتسبب المباشر، اتخذت قرارا حاسما بسحب جميع منتجات Tylenol من الأسواق فورا، وتواصلت بشفافية كاملة مع الإعلام والجمهور، وقدّمت سلامة المستهلك على الخسائر المالية التي تجاوزت 100 مليون دولار آنذاك.
النتيجة كانت خلال أقل من عام، استعادت الشركة ثقة السوق، وعاد Tylenol ليقود فئته الدوائية. هذه الخطوات تحولت لاحقا الى مرجع عالمي في العلاقات العامة وإدارة السمعة.

In 1982, Johnson & Johnson faced one of the most severe reputation crises in corporate history after several people in the United States died as a result of external tampering with Tylenol capsules.
Although the company was not directly responsible, it made a decisive choice to immediately recall all Tylenol products from the market, communicating with complete transparency with both the media and the public. Consumer safety was placed above financial losses, which at the time exceeded $100 million.
As a result, in less than a year, the company restored market trust, and Tylenol returned to lead its pharmaceutical category. These actions later became a global benchmark in public relations and reputation management.

EN | عربي‎15 كانون الثاني | يوم ويكيبيديا العالمي‎إتاحة ويكيبيديا لمبدأ المعرفة للجميع ساهم في رفع مستوى الفهم وتسهيل ال...
15/01/2026

EN | عربي

‎15 كانون الثاني | يوم ويكيبيديا العالمي
‎إتاحة ويكيبيديا لمبدأ المعرفة للجميع ساهم في رفع مستوى الفهم وتسهيل الوصول إلى المعلومات.

‎ذلك دعم الجميع لاخذ الخطوات الاولى للبحث والتحليل في مختلف المجالات. فالقرارات الأكثر وعيا تبدأ دائما من مصادر موثوقة ومعرفة مبنية على أساس صحيح، وهو ما يشكل عنصرا أساسيا في التطوير والنمو المستدام.

January 15 | Wikipedia Day
Wikipedia provided open access knowledge to all, which contributed to raising levels of understanding, and facilitating access to information.

It’s inception supported research and analysis across various fields. More informed decisions always begin with reliable sources and knowledge built on solid foundations, which form a key element in development and sustainable growth.

EN | عربيسيشارك وفد من مجموعة المرشد في morshed.bdcمعرض The Big 5 Construct Saudi في المملكةالعربية السعودية، وهو من أهم...
15/01/2026

EN | عربي

سيشارك وفد من مجموعة المرشد في morshed.bdc
معرض The Big 5 Construct Saudi في المملكة
العربية السعودية، وهو من أهم الفعاليات المتخصصة في قطاع البناء والتشييد.
تأتي هذه المشاركة ضمن اهتمامنا بمتابعة تطورات السوق، التعرف على أحدث الحلول والخدمات، وبناء علاقات مهنية مع شركات ومختصين من داخل المملكة وخارجها، بما يفتح المجال لفرص تعاون جديدة خلال
المرحلة القادمة.

A delegation from Morshed Group will participate in The Big 5 Construct Saudi exhibition in the Kingdom of Saudi Arabia, one of the most prominent specialized events in the construction and building sector.

This participation comes as part of our commitment to closely follow market developments, explore the latest solutions and services, and build professional relationships with companies and specialists from within the Kingdom and abroad, opening the door to new collaboration opportunities in the upcoming phase.

Address

Baghdad

Opening Hours

Monday 10:00 - 16:00
Tuesday 10:00 - 16:00
Wednesday 10:00 - 16:00
Thursday 10:00 - 16:00
Sunday 10:00 - 16:00

Telephone

+9647711266088

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Morshed posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to Morshed:

Shortcuts

Share