18/08/2022
الخطوة الثالثة :
⭕️ تعرف على علامتك التجارية Know your brand:
علامتك التجارية هي كيف ولماذا يختارك عملاؤك على منافسيك. يمكنك التفكير في الأمر على أنه شخصية شركتك. لذا فهو شيء يستحق التحديد بوضوح - ما الذي ترمز إليه؟ ما هي أقوى سمات شخصيتك؟ وكيف يترجم ذلك إلى وجودك - من الصور التي تستخدمها على موقعك الخاص او صفحتك إلى اللغة التي تستخدمها في منشوراتك .
أفضل طريقة للإجابة على هذه الأسئلة هي الخروج والتحدث مباشرة مع عملائك. يمكنك أن تفترض ما تمثله علامتك التجارية ، ولكن أفضل طريقة للتحقق هي من خلال فهم كيف يتحدث عملاؤك المثاليون عن علامتك التجارية. تحدث إلى عملائك!
🔴 التحقق من صحة العلامة التجارية - brand health check
هل تعرف حقًا ما تمثله علامتك التجارية؟
من هو عميلك؟ لمساعدتك في فهم علامتك التجارية اكثر اجب على الأسئلة التالية:
🔘 ما المشكلة التي تحلها؟ من وجهة نظر عميلك ، ما التحديات التي تواجهها؟ .
🔘 ما هي مميزاتك الفريدة ؟ ضع قائمة بثلاث إلى خمس مزايا يحصل عليها عميلك من اختيار منتجك / خدمتك التي لا يحصل عليها العملاء من الذهاب إلى مكان آخر. تسمى هذه عروض القيمة value proposition الخاصة بك . ما وعد علامتك التجارية؟ هذا مثل التعهد.
🔘 ماذا ستفعل دائمًا لعملائك؟ هذا هو الجزء الرئيسي الآخر الذي يفصلك عن المنافسة.
🔘 كيف تتلاءم اجابتك السابقة مع بعضها البعض؟ خذ إجاباتك حتى الآن وحاول صياغة فقرة واحدة تغطيها. لا بأس إذا تم دمج الأشياء وتداخلها - الهدف هو الحصول على رسالة فريدة في نهاية المطاف.
🔘 هل يمكنك جعلها أقصر؟ الآن ، حاول ترتيبها اكثر. خذ وقتك ، قم بالمراجعة مرارًا وتكرارًا حتى تنتهي من كتابة عروض القيمة الخاصة بك إلى سطر واحد واضح يلتقط كل ما تريد قوله.
#عيادات
#مستشفيات
#فيسبوك
#تكتوك
#انستكرام
