03/03/2023
*به تیمتان آزادی عمل بدهید!*
■حداقل از زمان "فردریک تیلور"، پدر مدیریت علمی، *«کنترل»* محور اصلی سازمانها بوده است: کنترل هزینهها، قیمتها، سرمایهگذاری و مخصوصا افراد.
□به نظر میرسد که کنترل آن چیزی است که یک مدیر باید انجام دهد: ایجاد اهداف، نظارت بر تبعیت از روشهای کار، هدایت و شکلدهی آینده کسبوکار.
●با آنکه به نظر میرسد کنترل از بالا به پایین، بهخصوص برای رئیس شرکت، ضروری است، اما این نوع کنترل هزینههای جدی به همراه دارد که بسیاری از آنها از معرض دید پنهان هستند. علاوه بر این، یک جایگزین وجود دارد؛ یک جایگزین واقعی و عملی.
○این جایگزین طی دههها در شرکتهای مختلف در سراسر جهان کار کرده است و بهطور خاص در فرانسه، عهدهدار شروع یک جنبش بوده است. شرکتهایی به بزرگی میشلن (شرکت تایرسازی) و کارفور (شرکت خردهفروشی) ساختارهای کنترل خود را زیر سوال بردند و با جایگزینی آنها نتایج واقعی بهدست آوردند.
■این جایگزین هرگز یک نام خاص نداشته است؛ اما اخیرا این موضوع بیشتر برای عموم مطرح شده و آن را *"آزادسازی شرکتی" (corporate liberation)* مینامیم. این ایده را میتوان به سادگی بیان کرد: *یک شرکت آزاد که به کارمندانش اجازه میدهد تا آزادی و مسئولیت انجام فعالیتهایی را داشته باشند که از نظر آنها –نه مدیرانشان- برای شرکت بهترین تصمیم ممکن است.*
□البته این به آن معنی نیست که این شرکتها مدیریت نمیشوند. بلکه برعکس، فعالیتهای خاصی که از صد شرکت آزاد مشاهده کردهایم، چیزی خلاف این را اثبات میکند. بهعنوان مثال؛ هر روز صبح، مدیر چنین شرکتی خواهد پرسید که:
"آیا چیزی وجود دارد که تیم او را از انجام بهترین عملکردش بازدارد؟".
