22/07/2026
• اگر شهرت و اعتبار مهم است، چرا آن را مدیریت نمیکنیم؟
• مدیر بهمثابه برند سازمان
در تازهترین ویژهنامه روزنامه دنیای اقتصاد، سام کوردیر، CEO و عضو هیئتمدیره شرکت پیامگردان تهران (PGt)، و دکتر امیروحید فخرداعی، مدیرعامل شرکت PGt، دیدگاههای خود را درباره موضوعی مطرح کردهاند که در قلب فعالیتهای ما قرار دارد: اعتبار سازمانی و نقش رهبری در ایجاد اعتماد.
این دو مقاله، اعتبار سازمانی را از دو زاویه بههمپیوسته بررسی میکنند: نخست، تأثیر اعتبار و تصویر عمومی مدیران ارشد بر سازمانی که نمایندگی میکنند؛ و دوم، ضرورت سنجش و مدیریت اعتبار بهعنوان یک دارایی راهبردی کسبوکار، نه صرفاً پیامد فعالیتهای ارتباطی.
در PGt معتقدیم اعتبار سازمانی در نتیجه تمام تصمیمها، تجربهها و تعاملاتی شکل میگیرد که یک سازمان ایجاد میکند. ارتباطات نقشی حیاتی در این مسیر دارد، اما اعتماد پایدار زمانی ساخته میشود که رهبری، عملکرد و رفتار سازمانی در یک مسیر و همسو با یکدیگر قرار گیرند.
این همان رویکردی است که در همکاری با سازمانها دنبال میکنیم: کمک به آنها برای شناخت دقیقتر برداشت ذینفعان، شناسایی شکافهای اعتباری، تقویت اعتماد و مدیریت مستمر و دادهمحور اعتبار سازمانی.
خوشحالیم که از طریق روزنامه دنیای اقتصاد در شکلگیری این گفتوگوی مهم سهیم هستیم و دیدگاهی را به اشتراک میگذاریم که حاصل بیش از دو دهه تجربه در حوزه ارتباطات سازمانی و مدیریت اعتبار است.
Sam Cordier
امیروحید فخرداعی
