24/06/2026
Quando lavoriamo a un progetto digitale, è naturale immaginare il comportamento degli utenti.
❌Il problema è che le persone raramente seguono il percorso che abbiamo previsto.
È per questo che i test di usabilità rappresentano uno degli strumenti più importanti nella progettazione di esperienze digitali.
🔎Osservare utenti reali mentre interagiscono con un'interfaccia permette di individuare problemi che spesso non emergono durante analisi, revisioni o confronti interni.
Molti degli aspetti che consideriamo intuitivi, infatti, non lo sono necessariamente per chi utilizzerà il prodotto.
👉 Progettare significa fare ipotesi.
👉 I test servono a verificarle.
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