MOIMA

20/10/2021

17/10/2021

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Tutti i servizi degli artigiani con un click, sull'app Per Me Per Noi.
Oggi ne hanno parlato Bologna - Il Resto del Carlino la Repubblica Bologna Corriere di Bologna E' un progetto Cna Bologna realizzato da MOIMA
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15/10/2021

Trovare un artigiano a Bologna non è mai stato così facile!

Grazie all'app Per Me Per Noi puoi trovare in pochissimi clic il professionista di cui hai bisogno!

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23/07/2021

Quali sono le 5 architravi dell’Agile Revolution?

1️⃣ FOCUS
suddividi le attività e svolgile a piccoli passi.

2️⃣ ADATTAMENTO
mostra disponibilità al cambiamento.

3️⃣ TEST
fai delle prove, ascolta i tuoi clienti e ripeti.

4️⃣ INTERAZIONE
tieni sempre aggiornato il tuo team grazie a brevi, ma costanti riunioni.

5️⃣ RIFLESSIONE
verifica quali sono le azioni che stanno funzionando e quali meno.

Prenditi il tuo tempo e dai tempo al tuo progetto di svilupparsi ⏱
Vedrai che la tua attività ne sarà ripagata.

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Qui trovi tutti gli strumenti di cui hai bisogno per far funzionare il marketing della tua organizzazione: le cose da sapere e le metodologie di analisi per diventare un leader.

19/07/2021

Sta partendo l'Agile Revolution!

Perché è un metodo unico?

Perché apporta 4 vantaggi immediatamente tangibili:

1️⃣ promuove una pianificazione flessibile;
2️⃣ richiede un approccio interattivo al lavoro;
3️⃣ enfatizza trasparenza e comunicazione;
4️⃣ permette una rapida e flessibile risposta al cambiamento.

Che significa tutto ciò in termini pratici?

Significa sviluppare progetti con un miglior valore economico e ad un ritmo più veloce per il mercato!

Investi nell’ del tuo .
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14/07/2021

sottolinea l'importanza del (aggiornamento di luglio 2021).

Quante volte sentiamo parlare di ?

Troppe, ma... quante volte il cliente è davvero soddisfatto del supporto ricevuto?

Pochissime! Ambiziosamente tutte le imprese pensano di riuscire a rispondere alle esigenze del cliente, ma sempre meno spesso succede veramente.

Lo spazio dedicato ad un cliente insoddisfatto è limitato, se non nullo. L'ASCOLTO del cliente è ancora grandemente sottovalutato.

Ecco che Google interviene con dei suggerimenti pratici per migliorare la pagina dell'assistenza del tuo sito. Da oggi è ufficialmente una delle "varie best practice che aiutano Google a mostrare le informazioni più precise sulla vostra attività o sul servizio offerto"

Citiamo testualmente il post più recente sul blog Google Search Central, che trovate in versione completa qui 👉https://developers.google.com/search/blog/2021/07/customer-support

🌳 Noi sosteniamo fermamente l'idea di cura relativa all'esperienza della persona, in ciascuna fase del Customer Journey.

Tra le 6 A del Marketing, l'Ascolto non solo rappresenta uno dei 6 principi chiave, ma lo ritroviamo come indispensabile background di tutta la nostra strategia.

Tutto quello che facciamo dev'essere volto alla Customer Satisfaction e questo dobbiamo tenerlo sempre a mente!

Perciò quando un cliente non è soddisfatto, non dobbiamo far finta di non ascoltarlo; dobbiamo invece capire a fondo quali sono le sue ragioni e quali i suoi effettivi bisogni.

Possiamo aiutare concretamente il cliente elencando nel dettaglio le modalità di contatto e di assistenza, proprio come suggerisce Big G.

Quali sono le vostre esperienze nel campo del customer care? Quanto ritenete sia possibile innovare e quali risultati vi aspettate?

Via al confronto nei commenti 💬

08/02/2021

QUAL È IL TUO OBIETTIVO PER IL 2021? 🎯

Le aziende a cui l'abbiamo chiesto ci hanno risposto chiaramente: TROVARE NUOVI CLIENTI!

Ma non è facile se si è una piccola impresa e non si hanno fondi per la promozione commerciale. Bisognerebbe utilizzare in maniera vincente gli strumenti digitali, far crescere le competenze del servizio clienti… e come si fa?

💡 Beh, cosa diresti se potessi avere quelle competenze GRATIS?

🏆 Ora, e per un periodo di tempo limitato, le aziende iscritte a Fondimpresa possono ottenere quelle competenze in tempi rapidi e completamente gratis!

Ecco come: 👇🏼

1️⃣ Fondimpresa mette a disposizione contributi extra a fondo perduto per la formazione qualificante.

2️⃣ Noi di MOIMA proponiamo soluzioni commerciali innovative.

3️⃣ EG Gherardi Consulting segue le aziende nelle pratiche legate alla formazione dei lavoratori dipendenti.

Quindi tu non devi pensare a niente, se non a trovare nuovi clienti!

👉🏼 Scopri subito i dettaglio dell'iniziativa compilando il form che trovi su https://moima.ac-page.com/promo-fondo-impresa
..E affrettati: è possibile presentare il proprio progetto solo entro il 30/06/2021, salvo esaurimento preventivo delle risorse!

Per qualsiasi dubbio tecnico, scrivici nei commenti: saremo felici di darti il supporto necessario.

Ragioneremo insieme sul tipo di percorso formativo migliore per la tua azienda di cui potrai usufruire gratuitamente grazie al progetto Fondimpresa.

20/10/2020

Per il webinar di stasera abbiamo una sorpresa per voi! Verrà a trovarci Michele Poggipolini: Michele è Executive Director Poggipolini S.p.A e Presidente Giovani Imprenditori di Confindustria Emilia. Con lui parleremo di innovazione e di economia circolare, in un’intervista guidata da Maurizio Morini. Collegatevi con noi alle 18.30, siamo curiosi di sapere la vostra opinione sull’argomento!

Cari amici di Moima, stasera avremo con noi un ospite davvero speciale: Michele Poggipolini. Michele è Executive Director Poggipolini S.p.A e Presidente Giov...

12/10/2020

Non tutte le aziende o i professionisti hanno esperienza nelle campagne di advertising sui social ed è assolutamente legittimo.

Come professionisti del marketing ci è stato chiesto diverse volte di realizzare delle campagne sui social con account mai utilizzati o appena creati.

Cosa comporta partire da zero?
Che cos'è una campagna "test"?
E perché non dovremmo mai chiamarla così?

Parleremo di questo nel webinar di domani con Anna! Ci vediamo alle 18.30 su youtube.

Non tutte le aziende o i professionisti hanno esperienza nelle campagne di advertising sui social ed è assolutamente legittimo. Come professionisti del marke...

18/09/2020

"Innovazione" è una parola che sta sempre sulla bocca di tutti.

Ma solo in pochi la fanno veramente, spesso anche male.

E perché questo accade?

Perché manca l'ASCOLTO e, soprattutto, l'umiltà di ascoltare i giovani, le menti fresche.

Che, se da un lato sono meno esperte, dall'altro sono sicuramente quelle più visionarie.

Quindi è fondamentale per le aziende entrare in contatto con le startup, respirarne il clima, farsi CONTAMINARE.

Perché questo è il vero terreno fertile per la vera INNOVAZIONE.

Ne parleremo martedì 22 alle 18.30 LIVE con Giulia e Marta Basso, imprenditrice e vlogger, autrice del libro "La Duplice Alleanza - Aziende e startup insieme per l'innovazione."

Attiva subito l'altert, ti aspettiamo nel !

"Innovazione" è una parola che sta sempre sulla bocca di tutti. Ma solo in pochi la fanno veramente, spesso anche male. E perché questo succede? Perché manca...

16/09/2020

Sai usare veramente ?
Conosci la corretta netiquette da adottare sul social per eccellenza del B2B?

Se ieri non hai fatto in tempo a vedere la diretta, puoi riguardarla qui: https://youtu.be/1GM3t-AVQSI

Giulia e Gianluca sono sempre a disposizione per tutte le tue domande!

Perché viene considerato lo strumento attualmente più efficace nel B2B? Come possiamo sfruttarlo a livello aziendale, manageriale, commerciale? LinkedIn non ...

08/09/2020

Cos'è (davvero)?
Perché viene considerato lo strumento attualmente più efficace nel B2B?
Come possiamo sfruttarlo a livello aziendale, manageriale, commerciale?

Eh già... LinkedIn non è solo HR o Personal Branding.

È soprattutto un potente strumento di , fondamentale anche per l'internazionalizzazione.

📌Nella live di martedì 15 settembre, sempre alle 18:30, vedremo quali aspetti del social dobbiamo conoscere per avvicinare nuovi partner, clienti e mercati, insieme ad alcune strategie da mettere in atto fin da subito!

Giulia vi aspetta insieme ad un ospite speciale: Gianluca Ferraro, Execus LinkedIn Approved Trainer.

Attiva subito l'alert! 👉🏼

Perché viene considerato lo strumento attualmente più efficace nel B2B? Come possiamo sfruttarlo a livello aziendale, manageriale, commerciale? LinkedIn non ...