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29/06/2023

Il Tribunale di Milano accoglie il ricorso cautelare di Rabona.

"I CLIENTI RABONA NON POSSONO STARE SENZA SERVIZI ATTIVI"

Si comunica che, con decreto, il Tribunale di Milano ha accolto il ricorso di Rabona.
Di seguito si riportano alcuni passaggi fondamentali del provvedimento del giudice:

"RESISTENTE/I
letto il ricorso:
ritenuto, da una delibazione sommaria, sussistere il fumus boni iuris delle ragioni della ricorrente, perché risulta dagli atti di causa che la resistente avrebbe operato il parziale distacco dei servizi a Rabona e ai suoi clienti finali, il 15 marzo e il 12 aprile 2023, in violazione degli obblighi assunti contrattualmente dalla resistente di cui all’articolo 6 del contratto trilaterale, e minaccerebbe di operare il definitivo distacco in data 4.7.23; ciò nonostante che Plintron risulti essersi impegnata a offrire i servizi di connessione alla rete degli utenti di Rabona sino al mese di dicembre 2024, indipendentemente dai rapporti tra gli altri contraenti ritenuto sussistere il periculum in mora, relativo al rischio che la ricorrente non possa rispettare gli impegni assunti con i suoi clienti in conseguenza del paventato distacco dalla rete da parte della resistente; in particolare, si ritiene sussistere l’urgenza di provvedere inaudita altera parte, poiché tale distacco risulta potere essere effettuato nelle more della convocazione delle parti in udienza;

inibisce, inaudita altera parte, a Plintron Italy s.r.l. ogni eventuale ulteriore azione di cessazione/distacco del servizio mobile nei confronti di Rabona"

Fyi 🤙🏼
08/06/2023

Fyi 🤙🏼

RABONA ROMPE IL MURO DEL SILENZIO CON UNA LETTERA APERTA: PROMUOVEREMO AZIONI A FAVORE DEI NOSTRI CLIENTI E DI TUTTI I CONSUMATORI.
Gentili Clienti, spettabili Associazioni dei Consumatori,
mai avremmo voluto vivere il dramma di questo comunicato e tantomeno farVi patire i disagi degli ultimi due mesi, nei quali, soffrendo e lottando, abbiamo continuato a batterci, anche per Voi, subendo ogni forma di ingiustizia e dileggio.
Lo abbiamo fatto in silenzio non per mancanza di rispetto nei Vostri confronti ma per l‘enorme fiducia che avevamo e continuiamo ad avere nelle istituzioni.
A denti stretti, abbiamo rispettato la consegna del silenzio anche di fronte a una trasmissione televisiva che ci ha dipinto come omertosi.
Oggi, purtroppo, siamo costretti a prendere atto che affidarsi esclusivamente alle istituzioni e confidare nella buona fede delle controparti, in una trattativa in cui la posta viene alzata minuto dopo minuto, non paga. Per questo, siamo qui per raccontare e dimostrare a chiunque abbia voglia di ascoltarci la verità.
Siamo colpevoli di essere una piccola azienda che è cresciuta senza patrocinio, formata da persone che pretendono di difendere i propri diritti e quelli dei loro clienti. Purtroppo, non tutti tollerano questo modo di operare: quando abbiamo rivendicato l’adempimento di un contratto, in esecuzione del quale avevamo già pagato 18 milioni di euro, condizioni tecniche migliori per i nostri clienti e rispetto delle norme regolamentari, Vodafone ha minacciato - come è solita fare - il distacco. Avendo informato l’Autorità dell’indebita pressione, ci siamo illusi che Vodafone e il suo braccio operativo, l’aggregatore Plintron, rispettassero le direttive impartite o che, comunque, l’AGCOM vigilasse sul loro rispetto. Quando, però, Plintron ha cominciato a mettere in atto il cronoprogramma di distacco unilaterale voluto da Vodafone, mentre questa si adoperava nel trattare le nostre rinunce, abbiamo appreso che qualcuno all’interno dell’Autorità ha avuto informale interazioni con l’aggregatore che, forte del sostegno che afferma di aver ricevuto, ieri ha spento anche la voce dei nostri clienti. E tanto, nonostante avessimo anche offerto 1.500.000 euro solo per consentire un’uscita ordinata nel rispetto dei diritti acquisiti dai nostri clienti.
Naturalmente, quanto esposto è oggetto di giudizi intrapresi innanzi all’Autorità Giudiziaria.
Tuttavia, riteniamo doveroso rompere il muro del silenzio e, perciò, invitiamo tutti gli utenti e le Associazioni dei Consumatori che si sono interessate della vicenda a contattare la nostra società per confrontarci e, eventualmente, sin da lunedì, visionare la documentazione ostensibile che dimostra che ciò diciamo è la pura verità.
Promettiamo che continueremo a batterci sempre per i nostri clienti, i nostri dealers, la nostra reputazione.
Ringraziamo tutti coloro che ci hanno onorati avendoci scelto!
Vi aspettiamo…per la verità.

04/06/2020

Lo rende noto TIM. Il danneggiamento era avvenuto nel pomeriggio di ieri, 3 giugno, da parte di un'impresa di costruzioni

⚠️Attenzione⚠️ Per i clienti Eolo:
10/08/2017

⚠️Attenzione⚠️ Per i clienti Eolo:

Sembrerebbe che il provider di servizi internet ad alta velocità, Eolo di NGI, stia soffrendo di qualche problematica piuttosto importante stamane, la gran mole di lamentele e la nostra esperienza diretta lo conferma, la copertura internet è da questa mattina assente in tutte le aree del nord Italia...

04/05/2017

EOLO ha ricevuto il certificato ELITE di Borsa Italiana.
Sul palco le società più ambiziose e con alto potenziale di crescita, per un riconoscimento prestigioso
goo.gl/i2YHXu

News per molti clienti 3.In pillole:- più copertura a partire dal 1° maggio '17 (roaming TIM gratuito anche per dati);- ...
03/04/2017

News per molti clienti 3.

In pillole:

- più copertura a partire dal 1° maggio '17 (roaming TIM gratuito anche per dati);
- canone ogni 28 giorni (cadenza soglie settimanali);
- aumento canone per alcuni piani.

Le modifiche verranno comunicate vis SMS dal gestore.

RS

3 Italia sta comunicando alcune novità molto interessanti che riguardano i pacchetti ALL-IN ed il roaming sotto rete TIM e Wind

Pronti.Bereit.Ready.
30/03/2017

Pronti.
Bereit.
Ready.

Eolo ha annunciato che nel secondo trimestre 2017 inizierà a offrire servizi fixed wireless da 100 Mbps in donwnload e 50 Mbps in upload.

Avviso per clienti Eolo zona BZ!Nachricht fü alle Eolo-Kunden im Boznergebiet!Domani giovedì 05|01 ci saranno lavori di ...
04/01/2017

Avviso per clienti Eolo zona BZ!
Nachricht fü alle Eolo-Kunden im Boznergebiet!

Domani giovedì 05|01 ci saranno lavori di ampliamento sui ripetitori di Monte Rosso, pertanto il servizio potrebbe subire qualche breve rallentamento o blocco temporaneo per i clienti collegati alla BTS indicata.
Previsti nel prossimo periodo lavori anche su antenna Penegal.

Ampliamento vuol dire più velocità per tutti.

Morgen, am 5. Januar, wird der Umsetzer bei der Rotwand aufgerüstet. Deswgen könnte die Verbindung kurzzeitig längsamer oder sogar unterbrochen werden.
In den nächsten Tagen sind Aufrüstungen auch beim Umsetzer am Penegal vorgesehen. Man bittet die Benutzer um Verständnis.

Aufrüstung bedeutet höhere Verbindungsgeschwindigkeit für alle.

Un augurio speciale a tutti voi 💙🎄
24/12/2016

Un augurio speciale a tutti voi 💙🎄

           💥💣💥Contattaci per info.
14/09/2016


💥💣💥
Contattaci per info.

Fu sio ne.
01/09/2016

Fu sio ne.

Il matrimonio che s'aveva da fare... s'è fatto: la Commissione Europea ha annunciato pochi minuti fa l'avvenuta approvazione della proposta di joint ventur

Moderazione?No moralismi.Ma se lo diceva anche lui, forse...
01/08/2016

Moderazione?
No moralismi.
Ma se lo diceva anche lui, forse...

iPhone: ecco perché Steve Jobs negava ai figli di utilizzarlo Steve Jobs, come anche altri numeri uno della tecnologia mobile, vietava ai figli di usare gli apparecchi elettronici; ecco i motivi. Tecnologia Angelo Petrone 0 16:11 27 febbraio 2016 Uno degli elementi di maggiore curiosità che accompag...

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Martedì 09:00 - 12:30
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