Factory - formerly Marketing Factory

Factory - formerly Marketing Factory We design, build and scale digital products we believe in.

11/06/2024

🚀💼 Wie können Destinationsmanager das Potenzial der B2B-Partner ihrer Destination optimal nutzen? Wir haben eine Intranet-Plattform für die Kommunikation und Zusammenarbeit mit den Partnern und Stakeholdern der Destinationen entwickelt: die B2B-Plattform!

Dank unserer Plattform ist es möglich, den Informationsfluss mit den Partnern der Destination zu digitalisieren und schnell und effizient Informationen und Kommunikationsmaterial zwischen der Destination und ihren Mitgliedern, der Presse und anderen touristischen und territorialen Akteuren auszutauschen.

Die B2B-Plattform ist nicht nur ein Kommunikationstool, sondern eine Komplettlösung, die zahlreiche Vorteile bietet:

1️⃣ Zentralisiert die gesamte Kommunikation mit den Partnern.
2️⃣ Stärkt die Beziehungen und Interaktionen mit ihren Stakeholdern, indem sie ihnen eine einzige Anlaufstelle bietet. 📧
3️⃣ Bietet allen die Möglichkeit, über Neuigkeiten und Veranstaltungen in der Destination auf dem Laufenden zu bleiben.
4️⃣ Verwaltung und Austausch von Inhalten: Bilder, Videos, Dokumente, Widgets und Hilfsprogramme sind jederzeit verfügbar. 📎

🔗 Besuchen Sie die Website der B2B-Plattform für weitere Informationen und schreiben Sie uns für eine ausführlichere Präsentation oder eine kostenlose Demo, den Link finden Sie im ersten Kommentar! ⤵

Mit B2B Platform investieren Sie in die Zukunft Ihrer Destination, vereinfachen das Partnermanagement und fördern die Zusammenarbeit.

Gestalten Sie mit uns die Zukunft des Tourismus! 🌍

🚀 Factory è entusiasta di essere entrata ufficialmente a far parte di Turismi.ai, la neonata associazione che si prefigg...
10/06/2024

🚀 Factory è entusiasta di essere entrata ufficialmente a far parte di Turismi.ai, la neonata associazione che si prefigge l’obiettivo di esplorare e promuovere l'uso dell’intelligenza artificiale nel settore turistico italiano.

Turismi.ai è stata fortemente voluta da tre personalità che hanno spesso fatto da apripista in fatto di innovazione e digitalizzazione del settore turistico italiano, come:

▪️ Edoardo Colombo, Presidente e esperto di trasformazione digitale nel turismo

▪️ Antonio Barreca, Vice Presidente e Direttore Generale di Federturismo Confindustria

▪️ Mirko Lalli, Vice Presidente e CEO di The Data Appeal Company, Gruppo Almawave

L'associazione mira a migliorare la qualità dei servizi, aumentare la competitività e promuovere uno sviluppo sostenibile del turismo italiano attraverso ricerca, formazione e progetti innovativi.

🤖Noi porteremo la nostra expertise legata all’ecosistema digitale per le destinazioni turistiche, in particolare, con il continuo sviluppo di GAIA, la nostra nuova AI generativa avanzata in grado di assistere il turista nel trovare informazioni sugli alloggi, eventi, punti di interesse e molto altro.

La nostra soluzione supporta inoltre i Destination Manager nell'analisi dei comportamenti e contenuti generati dagli ospiti e turisti e i Content Marketing Manager nella gestione dei contenuti promozionali per la propria destinazione.

Al 29 maggio, pochi giorni dopo il lancio, l'associazione contava già oltre 50 soci, dimostrando l'importanza dell'innovazione nel turismo e noi siamo orgogliosi di contribuire alla trasformazione digitale del turismo italiano.

🚀 Die   durchläuft eine rasante Entwicklung, bei der digitale Technologien und  ̈nstlicheintelligenz (KI) eine Schlüssel...
03/06/2024

🚀 Die durchläuft eine rasante Entwicklung, bei der digitale Technologien und ̈nstlicheintelligenz (KI) eine Schlüsselrolle spielen. In einer Welt, in der Reisende nach personalisierten, interaktiven und nahtlosen Erlebnissen suchen, ist die Anpassung an diese Technologien nicht nur ein Vorteil, sondern eine Notwendigkeit.

Wir werden die Fallstudie der Garda Trentino (Garda Dolomiti Azienda per il Turismo S.p.A.) vorstellen, welche uns ihr Vertrauen geschenkt hat und gemeinsam mit uns GAIA entwickelt hat und nun auf ihrem Destinationsportal und verschiedenen Infopoints in der Destination nutzt.

In diesem kostenlosen Webinar werden wir über künstliche Intelligenz sprechen und GAIA - unsere neue virtuelle Assistentin für Destinationen - präsentieren.

🗓 Wann: 05.06.2024
🎬 Uhrzeit: 11:00
⏳ Dauer: 45-50 Minuten

Melden Sie sich zu unserem kostenlosen Webinar an und erfahren Sie, wie die künstliche Intelligenz die Arbeit des Destinationsmanagements beeinflusst.

👇 Anmeldelink im ersten Kommentar!

Hubs Rienzner Massimo Caria

03/06/2024

🚀💼 Come possono i Destination Manager massimizzare il potenziale dei partner B2B della loro destinazione? Abbiamo sviluppato una piattaforma intranet per la comunicazione e collaborazione con i partner e gli stakeholder della destinazione, si chiama B2B Platform!

🌐 Grazie alla nostra piattaforma, è possibile digitalizzare i flussi informativi con i partner della destinazione e scambiare informazioni e materiale di comunicazione tra la destinazione e i suoi membri, la stampa e altri attori turistici e territoriali in modo rapido ed efficiente.

B2B Platform non è solo uno strumento di comunicazione, ma una soluzione completa che offre diversi vantaggi:

1️⃣ Centralizza tutte le comunicazioni con i partner.

2️⃣ Rafforza i legami e le interazioni con i tuoi stakeholder, offrendo loro un punto di riferimento unico. 📧

3️⃣ Permette a tutti di rimanere sempre aggiornati, su news e eventi legati alla destinazione.

4️⃣ Gestione e condivisione di contenuti: immagini, video, documenti, widget e utilities, sempre disponibili. 📎

🔗Visita il sito dedicato a B2B Platform per maggiori dettagli e scrivici per una presentazione più approfondita o una demo gratuita, trovi il link nel primo commento!

💡Con B2B Platform, stai investendo nel futuro della tua destinazione, semplificando la gestione dei partner e stimolando la collaborazione. Unisciti a noi nel plasmare il futuro del turismo!🌍

29/05/2024

📌 Ieri abbiamo preso parte all’evento Digital Tourism-Smart Tourism Destination a Verona, per contribuire ed esplorare insieme a un gruppo di esperti le tendenze emergenti e le soluzioni innovative rivolte alle Destinazioni Smart, in particolare del territorio veneto.

🗣 Durante l'evento, sono stati approfonditi diversi temi, tra cui Smart Tourism Destinations, hospitality, start-up, innovazione e digitalizzazione nel turismo, DMS e intelligenza artificiale applicata alle destinazioni turistiche.

🔍 Abbiamo riflettuto sull'importanza della contaminazione dell'innovazione tra le generazioni, dell'uso dei dati come asset fondamentale per le imprese di un territorio e per una destinazione turistica organizzata, del trasferimento tecnologico attraverso l'open innovation e le opportunità di formazione sul territorio.

🤖 Massimo Caria ha parlato dell'intelligenza artificiale per il turismo e le destinazioni, mettendo in evidenza:

▪ Il suo ruolo per la comunicazione personalizzata con i turisti sui portali di destinazione.

▪ Il suo utilizzo per un nuovo infopoint turistico, in grado di potenziare gli schermi informativi con chatbot AI e codici QR per un'interazione più ricca.

▪ Il suo uso per l'analisi dei contenuti generati dagli utenti nel sito.

▪ Il suo impiego per la gestione dei contenuti sul portale di destinazione.

Ringraziamo la Direzione Turismo della Regione Veneto, il Comune di Verona, la Camera di Commercio di Verona, Destination Verona & Garda, Fondazione Comunica, tutti i relatori che sono intervenuti e gli ospiti presenti per l'organizzazione e la bella riuscita dell'evento.

Appuntamento alla prossima data di DIGITAL TOURISM! 📆

📲 Tutto pronto per la tappa di Digital Tourism a Verona del 28 maggio per parlare di Smart Tourism Destination: il futur...
23/05/2024

📲 Tutto pronto per la tappa di Digital Tourism a Verona del 28 maggio per parlare di Smart Tourism Destination: il futuro del turismo è digitale, occorre innovare ed integrare tra loro le tecnologie per competere!

L'iniziativa Digital Tourism - Smart Tourism Destination mira a coinvolgere l'intero ecosistema turistico del territorio del Veneto, partendo dalle specificità dell'offerta turistica e analizzando le esigenze degli operatori del settore.

🌐🔍 Un processo di digitalizzazione efficace deve essere strutturato e condiviso ed è essenziale sensibilizzare gli operatori economici sull'importanza di abbracciare il digitale. Gli enti e le rappresentanze turistiche locali hanno il ruolo di informare, formare e accompagnare gli operatori, facilitando format innovativi, percorsi di crescita e la messa in rete delle competenze.

📢 L'evento, promosso dalla Direzione Turismo della Regione Veneto, è realizzato in collaborazione con Fondazione Comunica, Destination Verona & Garda, il Comune di Verona e la Camera di Commercio di Verona

Anche noi saremo presenti all'evento, non perdere l'occasione di partecipare al nostro speech in agenda a cura di Massimo Caria, che parlerà dell'ecosistema digitale della destinazione e dell'uso dell'Intelligenza Artificiale al servizio di ospiti e operatori.

🗣️ Saremo inoltre pronti ad accogliere gli operatori e tutti i partecipanti interessati al nostro desk. Unisciti a noi per esplorare le opportunità offerte dal digitale nel turismo e per contribuire a costruire insieme il futuro del nostro settore!

📅 Scopri di più e registrati al link nel primo commento!

Wie können wir die Essenz unserer Erfahrungen und unserer Podiumsdiskussion beim heutigen Destination Lab mit nur einem ...
21/05/2024

Wie können wir die Essenz unserer Erfahrungen und unserer Podiumsdiskussion beim heutigen Destination Lab mit nur einem Wort zusammenfassen?
💡Innovation!

Dieses eine Wort fasst den Wandel und das fortschrittliche Management einiger Reiseziele zusammen, wie die anwesenden Experten und die Destination Garda Trentino, Protagonisten unseres Panels und dieses Fortbildungstages über die Zukunft der Reiseziele in Riva Del Garda, bezeugen.

Wir haben uns mit folgenden Themen beschäftigt:

🔹Die Werkzeuge für das digitale Ökosystem der Reiseziele, präsentiert von Hubert Rienzner, dem Gründer von factory.

🔹Die Rolle von DMS und deren Integration in digitale Anwendungen, vorgestellt von Massimo Bertasi von feratel media technologies .

🔹Das digitale Ökosystem der Garda Trentino, erläutert von Oskar Schwazer, Direktor von Garda Dolomiti Azienda per il Turismo S.p.A.

🔹Die Herausforderung, territoriale Akteure in das digitale Ökosystem einzubinden, diskutiert von Paolo Borroi, Destination Manager & Consultant.

Die Podiumsdiskussion, moderiert von Lucia Tucci von Destinaction e Ideazione - Marketing del territorio, endete mit der Präsentation der Umfrageergebnisse „Entdecken Sie, welcher Destinationsmanager Sie sind“ durch Massimo Caria.

Vielen Dank an alle Teilnehmer und Gastredner. 🙏 Wir freuen uns darauf, diese Reise der Innovation im Tourismus gemeinsam mit Ihnen fortzusetzen!

Come riassumere l'essenza della nostra esperienza di oggi al Destination Lab e del nostro panel con una sola parola, rif...
17/05/2024

Come riassumere l'essenza della nostra esperienza di oggi al Destination Lab e del nostro panel con una sola parola, riferita alla destinazioni turistiche?💡Innovazione!

Parola che sintetizza il cambiamento e la gestione evoluta di alcune destinazioni, come testimoniato dagli esperti relatori presenti con noi e dalla destinazione di Garda Trentino, protagonista del nostro panel e di questa giornata formativa sul futuro delle destinazioni turistiche, svoltasi proprio all'interno del suo territorio, a Riva Del Garda.

Abbiamo approfondito:

🔹Gli strumenti per l'ecosistema digitale delle destinazioni, con Hubert Rienzner, il fondatore di factory.

🔹Il ruolo dei DMS e l'integrazione con gli applicativi digitali, con Massimo Bregani di feratel media technologies

🔹L'ecosistema digitale della destinazione Garda Trentino, con Oskar Schwazer, direttore di Garda Dolomiti Azienda per il Turismo S.p.A.

🔹La sfida del coinvolgimento degli attori territoriali nell'ecosistema digitale, con Paolo Borroi, Destination Manager & Consulente.

Il panel è stato moderato da Lucia Tucci di Destinaction e Ideazione - Marketing del territorio, e si è concluso con la presentazione dei risultati dell’indagine “Scopri che Destination Manager sei” da parte di Massimo Caria.

Grazie a tutti i partecipanti e agli ospiti relatori 🙏 Non vediamo l'ora di continuare questo viaggio di innovazione nel turismo insieme a voi!

16/05/2024

🚀 Sei pronto per un’intera giornata dedicata alle destinazioni italiane? 🌐 Domani alle 10:30 a Destination Lab, nella splendida cornice della Sala Garda del Centro Congressi di Riva del Garda, avrà luogo il nostro imperdibile panel dedicato all'innovazione digitale nelle destinazioni turistiche. ⬇

💡 Ecco i punti salienti che esploreremo:

🔹 "Strumenti per l'ecosistema digitale delle destinazioni": per scoprire come migliorare la presenza online e l'esperienza dei visitatori grazie agli strumenti digitali. Oltre a "L'integrazione dell'intelligenza artificiale e dei dati nelle esperienze di visita". Con Hubert Rienzner - CEO di factory - Digital hub & ecosystem for destinations

🔹"Il ruolo dei DMS e l'integrazione con gli applicativi digitali": per approfondire l'importanza dei Destination Management System e la loro integrazione con altre applicazioni al fine di ottimizzare la gestione delle destinazioni. E "Stato tecnologico delle destinazioni italiane". Con Massimo Bregani - Amministratore Delegato di feratel media technologies

🔹 "L'ecosistema digitale della destinazione Garda Trentino": un'analisi approfondita delle caratteristiche e delle sfide dell'ecosistema digitale di Garda Trentino. Oltre a "La sostenibilità attraverso l'ecosistema digitale".

Con Oskar Schwazer - Direttore dell'APT Garda Dolomiti Azienda per il Turismo S.p.A.

🔹"Il coinvolgimento degli attori territoriali nell'ecosistema digitale": strategie e modalità per coinvolgere efficacemente le comunità locali nel digitale. E "Modelli organizzativi vincenti per l'ecosistema digitale delle destinazioni". Con Paolo Borroi - Destination Manager & Consulente.

Modererà il panel Lucia Tucci - Presidente di Destinaction e Jr. Destination Manager presso Ideazione - Marketing del territorio.

💣 Al termine del Panel Massimo Caria presenterà inoltre i risultati dell’indagine “Scopri che Destination Manager sei”, che negli ultimi due mesi ha visto la partecipazione di più di 100 Destination Manager e 125 destinazioni italiane!

Non perdere questa opportunità unica per scoprire le ultime tendenze nel settore del turismo digitale! Ci vediamo domani!

Vieni al nostro stand factory per conoscerci e conoscere GAIA, la nostra AI per le destinazioni turistiche!

15/05/2024

Dopo due mesi di raccolta dati, durante il webinar di giovedì scorso abbiamo presentato i risultati dell'indagine che ha catturato l'attenzione della comunità dei Destination Manager italiani, del test da noi realizzato: “Scopri che Destination Manager sei”.

🔍 Massimo Caria, Business Development Manager di factory, e Pierluigi Bruzzo, Destination Specialist di factory, hanno esplorato i dati aggregati e le tendenze emerse dall'indagine. Sono stati individuati il profilo medio, gli approcci più comuni adottati dai Destination Manager in Italia oggi, e le loro visioni per il futuro.

💡 Nella seconda parte del webinar, si è partiti dal concetto di Smart Tourism Destination per creare un iniziale fil rouge tra tutti gli ospiti relatori e le tematiche dell'indagine e, poi, approfondito le specifiche connessioni tra i temi "Sostenibilità" e "Dati" dell'indagine con le realtà presenti.

Iniziando da Massimo Caria per la presentazione dell'ecosistema digitale di factory, si sono poi susseguiti gli interventi di Asia Fossi di The Data Appeal Company, di Stefano Sciamanna di Lybra Tech e, infine, di Mauro Santinato, CEO di Teamwork Hospitality e Destination Factory.

Trovate il link alla presentazione ufficiale e al video del webinar nel primo commento! ⤵ Buona lettura e buona visione!


📅 Manca solo una settimana a Destination Lab, l’evento organizzato da Teamwork Hospitality sul tema “destinazioni turist...
10/05/2024

📅 Manca solo una settimana a Destination Lab, l’evento organizzato da Teamwork Hospitality sul tema “destinazioni turistiche” più importante in Italia, che si terrà a Riva del Garda il prossimo 17 maggio!

🔍 Factory sarà presente in qualità di main partner ed abbiamo organizzato un panel con esperti del settore dal titolo: “La creazione e lo sviluppo dell’ecosistema digitale per le destinazioni”.

Trovate il nostro panel delle 10:30 in Sala Garda descritto nel programma dell'evento, link al primo commento ⬇ I nostri relatori: Hubert Rienzner, Oskar Schwazer, Lucia Tucci, Paolo Borroi e Massimo Bregani

📆 Oltre al nostro, vi segnaliamo alcuni appuntamenti da fissare assolutamente in agenda e da non perdere:

▪ 09:30 - 09:50 - Dalla vision territoriale al management di una destinazione. Il caso Garda Trentino. Con Oskar Schwazer.

▪ 10:00 - 10:30 - 2027: viaggio nel futuro prossimo delle destinazioni. con Mirko Lalli

▪ 12:00 - 12:20 - Il potenziale dei dati nel turismo. Le soluzioni digitali cross-domain che innovano il settore basandosi su esigenze reali. Con Stefano Seppi.

▪ 12:00 - 13:00 - Destination Management (R)evolution: il Trentino come laboratorio di innovazione turistica. Con Paolo Grigolli, Romano Stanchina, Giulia Dalla Palma, Fabio Sacco, Luca D'Angelo e Paolo Degasperi.

▪ 12:40 - 13:00 - La DMO è un concetto superato? Prospettive di governance nell'era dell'overtourism. Con Harald Pechlaner.

▪ 15:00 - 16:00 - Imparare dai borghi: 3 casi studio su come valorizzare e rilanciare una destinazione. Con Giacomo Andreani, Alessandra Panzini, Giorgia Boggio e Andrea Agazzani.

▪ 15:20 - 15:40 Le destinazioni attraverso il tempo. Un censimento dinamico per non ripetere gli stessi errori. Con Stefano Landi.

▪ 15:40 - 16:00 - Un nuovo modello di marketing per le destinazioni turistiche: EME Marketing (Effective, Market oriented, Evidence based). Con Antonio Pezzano.

▪ 16:40 - 17:00 - Playlist per un disastro annunciato. Ovvero: come la canzone italiana ha anticipato i vizi dei policy maker di destinazione. Con Enrico Ferrero.

Siete ancora senza biglietto? Scrivete a [email protected] , come main partner ne abbiamo ancora qualcuno a disposizione! 📝

🌐 Preparatevi ad esplorare il futuro del turismo insieme a noi e a tutti gli ospiti relatori presenti all'evento! Ci vediamo il prossimo venerdi!

08/05/2024

🌟💼 Bewältigung der Herausforderungen und Maximierung der Chancen im Destination-Partner-Management 💼🌟

In der Welt des Destinationsmanagements kann das Management von Destinationspartnern eine einzigartige Reihe von Herausforderungen darstellen.

🔍 Komplexität der Beziehungen: Destinationspartner sind vielschichtig. Eine Vielzahl von Institutionen ist an den Beziehungen beteiligt, darunter Gemeinden, Handelskammern, Handelsverbände, Hotels, DMCs und andere Organisationen. Das Management dieses heterogenen Netzwerks erfordert die Fähigkeit, eine Bandbreite von Bedürfnissen und Zielen miteinander in Einklang zu bringen.

💬 Kommunikation und Koordination: Die Aufrechterhaltung einer effektiven Kommunikation und die Koordination von Aktivitäten zwischen den Destinationspartnern kann eine Herausforderung darstellen, insbesondere wenn es sich um Organisationen und Unternehmen mit unterschiedlichen Unternehmenskulturen und Entscheidungsprozessen handelt. Mangelnde Kommunikation oder Koordination kann zu Ineffizienz und Konflikten führen.

💻 Technologien: Die Einführung von Technologien und Tools für das Partnermanagement kann komplex sein. Das Fehlen gemeinsamer Buchungsplattformen, CRM- und Analysetools kann die Optimierung der Aktivitäten der einzelnen Akteure einschränken.

Die Bewältigung dieser Herausforderungen erfordert einen strategischen Ansatz. Durch ein effektives Management, eine transparente Kommunikation und den Einsatz innovativer Technologien können größere Synergien zwischen den Partnern in einer Destination geschaffen werden.

Unsere B2B-Plattform ist ein Intranet, das zur Verbesserung der Kommunikation zwischen den Partnern und zur Förderung eines effizienten Informationsaustauschs entwickelt wurde. Ziel ist die Optimierung des Potenzials der Partner und die Sicherung des Erfolgs der Destination durch Multiplikatoren. 💪🌍

Indirizzo

Bressanone

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