Silvia Cherchi

Silvia Cherchi Sono Silvia, consulente marketing strategico. Niente promesse impossibili. Niente guru, niente promesse impossibili.

Dopo 13 anni con Graficamente ho capito dove do davvero il meglio: studiare la tua situazione, il tuo mercato, i tuoi competitor e aiutarti a crescere in modo reale e sostenibile. Dopo 13 anni con Graficamente ho capito dove do davvero il meglio: studiare la tua situazione, il tuo mercato, i tuoi competitor — e aiutarti a crescere in modo reale e sostenibile. Solo strategia concreta, costruita su chi sei davvero.

19/06/2026

Quante volte hai investito in marketing perché "ho bisogno di clienti subito", una promozione da lanciare in fretta, un calo di clienti da recuperare, una scadenza vicina? E quante di quelle volte i risultati sono arrivati davvero?

Il marketing fatto nell'urgenza, quasi sempre, porta a spendere soldi che non tornano indietro.
E non è solo una questione economica: è demotivante.

Dopo aver speso senza risultati, viene naturale pensare "il marketing non funziona per me"; in realtà il problema non era il marketing.
Era il momento in cui è stato fatto.

Il marketing funziona quando viene pensato con lucidità: prima del bisogno urgente, non dopo.

Quando c'è il tempo per ragionare, capire a chi parlare, scegliere gli strumenti giusti, non quello che si trova per primo, sotto pressione, al primo prezzo proposto.

Per questo ho pensato a due modi diversi di lavorare insieme, perché le esigenze non sono mai tutte uguali.

C'è chi preferisce avere qualcuno al proprio fianco con costanza, mese dopo mese, per tenere la rotta anche quando il lavoro vero prende il sopravvento.

E c'è chi invece vuole un momento concentrato, imparare il metodo una volta, per poi applicarlo da solo, senza bisogno di affiancamento continuo.

Nessuno dei due è "meglio": dipende da come lavori tu e da quanto tempo hai per occupartene in autonomia. Ma devi farlo con costanza.

L'importante è scegliere prima che arrivi l'urgenza.

Quale percorso è più adatto alle tue esigenze?

Scrivimi per saperne di più; intanto puoi farti un'idea 👇
🌐 silviacherchi.it

Marketing multicanale non significa "esserci ovunque allo stesso modo", significa che ogni canale racconta la stessa cos...
19/06/2026

Marketing multicanale non significa "esserci ovunque allo stesso modo", significa che ogni canale racconta la stessa cosa, nella stessa direzione.

I social, il sito, il telefono, il passaparola, i materiali stampati: ognuno ha un ruolo diverso, ma tutti dovrebbero portare verso lo stesso obiettivo del momento. Se questo mese l'obiettivo è far conoscere un nuovo servizio, anche una telefonata con un cliente può diventare un'occasione per parlarne.

Senza un obiettivo chiaro, ogni canale va per la sua strada: i social parlano di una cosa, il sito di un'altra, e chi ti segue fatica a capire cosa stai effettivamente offrendo in questo momento.

Qual è l'obiettivo del tuo mese? Se non lo sai, è già la risposta.
Ed è il primo passo da sistemare. 👇

Hai un e-commerce, anche piccolo ? Attenzione da domani, 19 giugno 2026, cambia qualcosa di concreto per chiunque venda ...
18/06/2026

Hai un e-commerce, anche piccolo ? Attenzione da domani, 19 giugno 2026, cambia qualcosa di concreto per chiunque venda online.

La Direttiva UE 2023/2673, recepita in Italia con il D.Lgs. 209/2025, introduce il nuovo articolo 54-bis del Codice del Consumo: l'obbligo del cosiddetto "pulsante di recesso".
Il principio è semplice: 👉 se un acquisto si conclude in due clic, anche il ripensamento deve potersi esercitare con la stessa facilità.
Basta email da cercare tra le FAQ, moduli da scaricare, firmare e rispedire.
Cosa deve fare concretamente un ecommerce:

— un pulsante visibile con dicitura chiara, accessibile senza passaggi intermedi

— un modulo online in 2 step (inserimento dati + conferma separata)

— una email automatica di conferma con data e ora del recesso

— un log archiviato con valore probatorio

— condizioni generali di vendita e informativa precontrattuale aggiornate
Chi è obbligato? Tutti.
Non esiste soglia minima di fatturato o volume ordini.
Vale per i grandi ecommerce come per il piccolo negozio online con qualche decina di ordini al mese.
Vale su Shopify, WooCommerce, piattaforme custom, la norma non fa distinzioni.
I rischi per chi non si adegua:

— Sanzione AGCM fino a 10 milioni di euro per pratica commerciale scorretta

— Estensione automatica del diritto di recesso da 14 giorni a 12 mesi e 14 giorni (il rischio più sottovalutato, e il più costoso).

Non è una questione che riguarda solo grandi aziende o settori specifici.

⚠️Se hai un ecommerce che vende a consumatori italiani o europei, riguarda te.

Fonte: Direttiva UE 2023/2673 · D.Lgs. 31 dicembre 2025 n. 209 · Art. 54-bis Codice del Consumo

Pensa ai 3 clienti che lavorano meglio con te : quelli con cui il rapporto è facile, che tornano, che ti consigliano ad ...
18/06/2026

Pensa ai 3 clienti che lavorano meglio con te : quelli con cui il rapporto è facile, che tornano, che ti consigliano ad altri.

Che tipo di persone sono? Cosa cercavano quando ti hanno contattato per la prima volta? Perché hanno scelto te e non un'alternativa?

Spesso si comunica per "tutti", nella speranza che chiunque si riconosca e il risultato è che nessuno si sente davvero chiamato in causa.
Quei 3 clienti, invece, ti dicono esattamente a chi parlare: esigenze, linguaggio, canali che usano.

Non si tratta di escludere qualcun altro, chiunque può comunque contattarti.
Si tratta di scrivere pensando a una persona precisa, non a "tutti".



Chi sono i tuoi 3 clienti top? Proviamoci oggi. 👇

17/06/2026

C'è un momento nella mia giornata cui cerco di non rinunciare mai. Ed è l'imbrunire, dopo il tramonto e prima del buio. Adoro passeggiare in giardino, vedere i nuovi fiorisbocciati e giocare con i cani.
Mi ricarica.
E vorrei quei minuti non finissero mai.

Ne esco più riposata e pronta ad affrontare il nuovo giorno.

E domani sarà una giornata all'insegna di call, definizione strategia multicanale e gestione budget e tempi, o timing come dicono quelli bravi.😉

A tutto Marketing 💪

Solo io ho un rituale, un momento, un' abitudine per rigenerarmi a fine giornata?
Ditemi che non sono la sola👇

Rileggi l'ultimo post che hai scritto. Di chi parla: di te, o di chi ti legge?"Da 15 anni nel settore", "i nostri macchi...
17/06/2026

Rileggi l'ultimo post che hai scritto. Di chi parla: di te, o di chi ti legge?

"Da 15 anni nel settore", "i nostri macchinari di ultima generazione", "il nostro team qualificato" sono frasi che dicono molto su di te, ma non dicono a nessuno perché dovrebbe scegliere te oggi, per il suo problema specifico.

Le persone non comprano la tua storia. Comprano la soluzione al loro problema. La tua storia, la tua esperienza, i tuoi anni di lavoro servono dopo, per la fiducia, quando hanno già capito che puoi aiutarli.

Riprova: il prossimo post che scrivi, da chi parte: da te o da chi ti legge? 👇

Prova questo esercizio: apri il tuo profilo come se fossi un cliente che non ti conosce. L'ultimo contenuto che vedi, di...
16/06/2026

Prova questo esercizio: apri il tuo profilo come se fossi un cliente che non ti conosce. L'ultimo contenuto che vedi, di quando è?

Per l'algoritmo, e per le persone, un profilo che pubblica un post e poi resta fermo per settimane comunica la stessa cosa: "qui non succede niente".
Anche se nella realtà l'attività è aperta, lavora, ha clienti.

Non serve pubblicare ogni giorno. Serve un ritmo che riesci davvero a mantenere nel tempo, anche se è un solo post a settimana, ma sempre quello.

Quando hai pubblicato l'ultima volta?
E qual è il ritmo che riesci a sostenere senza stress? 👇
Individua il tuo ritmo sostenibile e rendilo abitudine. Dopo potrai aumentare.

Come promesso stamattina ecco il contenuto sulle recensioni.Rispondere a tutte, non solo a quelle a 5 stelle, è una dell...
15/06/2026

Come promesso stamattina ecco il contenuto sulle recensioni.

Rispondere a tutte, non solo a quelle a 5 stelle, è una delle azioni di marketing più sottovalutate da chi gestisce un'attività locale.

👉Non è "buona educazione": è reputazione attiva.

Chi legge una recensione, di solito, legge anche la risposta.
E quella risposta dice molto: se c'è qualcuno dietro, se le critiche vengono ascoltate, se in caso di problema l'attività si assume la responsabilità o si mette sulla difensiva.

In questo carosello trovi 7 regole pratiche alcune per le recensioni positive (spoiler: "grazie per la recensione" copia-incolla non basta) e altre per quelle negative, che sono quelle che spaventano di più ma che, gestite bene, possono trasformare un momento difficile in un'occasione per mostrare professionalità.

Salva questo post: la prossima volta che arriva una recensione, qualunque sia, saprai esattamente da dove iniziare. 👇

Lo sappiamo tutti: bisogna rispondere alle recensioni, positive e negative. Il problema non è saperlo ma farlo con regol...
15/06/2026

Lo sappiamo tutti: bisogna rispondere alle recensioni, positive e negative.
Il problema non è saperlo ma farlo con regolarità, prima che diventino una pila arretrata da gestire "quando c'è tempo".

La buona abitudine è semplice: a chiusura giornata, 5 minuti, si leggono e si risponde a tutte. Diventa una routine, come chiudere la cassa o spegnere le luci.

E a proposito di recensioni: in giornata arriva un altro contenuto che ti tornerà molto utile su questo tema.

Tu hai già questa abitudine, o le recensioni si accumulano per settimane? Fammelo sapere👇

Indirizzo

Contrada Piana Sabelli 18
Lanciano
66021

Orario di apertura

Lunedì 09:00 - 13:00
14:30 - 19:00
Martedì 09:00 - 13:00
14:30 - 19:00
Mercoledì 09:00 - 13:00
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Giovedì 09:00 - 13:00
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Venerdì 09:00 - 13:00
14:30 - 19:00

Telefono

+393512020420

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