26/03/2026
Una giuria di Los Angeles ha stabilito che e sono responsabili per negligenza in un processo destinato a segnare un precedente. Le due piattaforme sono state condannate a risarcire con 3 milioni di dollari una giovane donna che ha sostenuto di aver sviluppato dipendenza dai social durante l’infanzia, con conseguenze come ansia e depressione.
Il verdetto arriva al termine di un processo durato un mese, durante il quale ha testimoniato anche il fondatore di Facebook, Mark Zuckerberg. E segue di appena un giorno un’altra decisione rilevante: in New Mexico, una giuria ha ordinato a Meta di pagare 375 milioni di dollari per aver messo a rischio i minori. Due sentenze diverse che indicano un cambio di scenario: le protezioni legali che per anni hanno reso le aziende tecnologiche difficilmente attaccabili iniziano a indebolirsi.
Il caso di Los Angeles si distingue per l’impostazione legale. La causa non si concentra sui contenuti pubblicati dagli utenti – ambito in cui le piattaforme godono di ampie tutele – ma sul design dei servizi. L’accusa sostiene che le piattaforme siano state progettate per creare dipendenza, attraverso funzionalità come lo scrolling infinito, con effetti particolarmente rilevanti sui minori.
La giovane, identificata con le iniziali KGM, ha utilizzato e YouTube per anni durante la crescita. Secondo la sua ricostruzione, questo uso ha avuto un impatto diretto sulla salute mentale. Meta ha respinto le accuse e ha annunciato ricorso contro la decisione del New Mexico.
Resta il fatto che, per la prima volta, una giuria entra nel merito del funzionamento delle piattaforme. Un passaggio che potrebbe avere conseguenze più ampie: sono migliaia le cause simili già avviate negli Stati Uniti, promosse da utenti, famiglie, scuole e autorità pubbliche. L’esito di questi procedimenti contribuirà a ridefinire il perimetro di responsabilità dell’industria tecnologica.
📸 Jon Putman/Anadolu via Getty Images
