19/06/2026
➡Come sta cambiando la comunicazione pubblica?
Nell'era dei social network, delle piattaforme digitali e dei servizi online, cittadini e istituzioni si incontrano in spazi sempre più aperti, veloci e partecipativi. Non è più sufficiente essere solo presenti online, oggi la Pubblica Amministrazione deve costruire dialogo, fiducia e accessibilità.
Come stanno cambiando linguaggi, strumenti e competenze della comunicazione pubblica? E quale ruolo può giocare l'intelligenza artificiale in questo processo?
Sara Di Paolo ha affrontato questi temi durante i tre incontri formativi cha ha effettuato nell’ambito del corso INPS Valore PA “Comunicazione pubblica tramite piattaforme digitali: principi, regole e strumenti per una comunicazione efficace”, organizzato dal DISPI, il Dipartimento di Scienze Politiche e Internazionali dell’Università di Genova nell’ambito di LabPA, laboratorio innovazione nella Pubblica Amministrazione.
🔗Abbiamo approfondito l’argomento nell’articolo sul nostro blog
La comunicazione pubblica sta vivendo una trasformazione profonda. Negli ultimi anni, la diffusione delle piattaforme digitali, dei social network e dei servizi online ha modificato radicalmente il modo in cui cittadini e istituzioni si relazionano.