29/12/2025
Perché da Starbucks sbagliano spesso i nomi?
No, non è un caso, ma è una tattica di marketing.
👉🏻Si chiama Misspelled Name, nome scritto male, ed è un autentico assist alla viralità.
L’errore attrae l’attenzione e ha 3 risvolti positivi:
1. genera simpatia nei confronti del brand
2. spinge le persone a scattare una foto al bicchiere e a condividerla online, generando pubblicità e interazioni gratuite
3. favorisce la memorabilità del marchio.
😨 Ok, tutto stupendo, ma attenzione a 3 cose:
1. Nel caso di Starbucks la tattica funziona perché il brand si posiziona con una personalità giocosa
2. l'errore può essere percepito come intenzionale e come una mancanza di rispetto
3. I nomi sono legati anche ad aspetti culturali e, in alcuni casi, possono generare fraintendimenti gravi e crisi reputazionali.
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