21/02/2024
Il FUNNEL marketing ti permette di partire da una massa di persone sconosciute, fino ad arrivare a proporre il tuo prodotto/servizio ad un gruppo di persone che sono interessate a te e a ciò che vendi e che, quindi, è più probabile siano disposte ad acquistare.
Fino a pochi anni fa la pubblicità “sparava nel mucchio” cercando di arrivare (anche) ai pochi realmente interessati.
Oggi le strategie di Inbound Marketing ci insegnano che il modo migliore per avere nuovi clienti è farsi trovare là dove è il nostro pubblico (web, social, ecc) e inviare loro il messaggio giusto per aiutarli, attraverso il nostro prodotto, a trovare una soluzione al loro problema.
In questo modo miriamo la comunicazione solo a chi è REALMENTE INTERESSATO.
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Le tre fasi che il prospect attraversa all’interno del funnel prendono il nome di ToFu, MoFu e BoFu.
1 – ToFu (Top of the Funnel)
Il ToFu è la parte più alta del funnel di vendita. A questo livello si trovano tutti coloro che ancora non conoscono l’azienda e che probabilmente non hanno chiaro se i servizi o prodotti proposti potranno essere utili o meno.
In questa fase occorre attirare gli utenti con contenuti interessanti, stimolanti e coinvolgenti, creando una prima relazione e facendosi conoscere.
2 – MoFu (Middle of the Funnel)
In questa fase intermedia si trovano coloro che hanno già interagito con il brand, lo conoscono e sono interessate ai servizi. In questa fase si collocano le azioni di nurturing, con lo scopo di aumentare la conoscenza del lead riguardo la soluzione offerta. Il prodotto non deve essere presentato come argomento a sé, ma come soluzione ad uno specifico bisogno.
3 – BoFu (Bottom of the Funnel)
Nella parte più bassa dell’imbuto si trovano le persone che sono “calde” ovvero pronte all’acquisto. Hanno chiaro il bisogno che vogliono soddisfare e si stanno muovendo alla ricerca del prodotto giusto. A questo punto occorre sollecitarli, ad esempio con offerte o promozioni, per ottenere la conversione.
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