Floox eCommerce Marketing Automation

19/10/2026

L’AI rende tutto più semplice. Almeno in apparenza. Spesso, invece, complica l’investimento.
Più volte abbiamo visto lo stesso schema: chi affida la costruzione all’AI per semplificare il progetto non vede subito i problemi. Arrivano dopo e pesano sull’investimento.

Per proteggere il tuo investimento servono persone con esperienza verticale nella marketing automation. Persone che lavorano da anni su eCommerce, retail, settori molto diversi tra loro e che conoscono le piattaforme nei loro punti di forza e nei loro limiti.

Noi di Floox lavoriamo in modo verticale sulla marketing automation da più di dieci anni. Abbiamo portato a termine oltre cento progetti in più di trenta settori. Per i nostri clienti questo significa +32% di fatturato anno su anno, -40% sul costo di acquisizione clienti e +20% sul tasso di conversione.

Nel mondo complesso in cui viviamo, l’esperienza delle persone a cui affidi il progetto cambia il risultato.

16/10/2026

Abbiamo passato qualche giorno in Toscana insieme.
Non è stato il classico team building all’insegna del relax. Ci siamo riunite e riuniti per lavorare insieme: obiettivi, priorità del Q4 e progetti da portare a termine entro fine anno.

Da queste giornate portiamo a casa piani, strategie e la certezza che, anche dopo ore di lavoro intenso, troviamo sempre il modo di strapparci un sorriso a vicenda [e di giocare qualche partita a carte :)]

14/10/2026

Più di cento progetti di marketing automation ci hanno insegnato che i risultati si raggiungono solo a partire da una buona strategia.

Il 22 ottobre saremo al B2B DigiTalks di Montebelluna, come sponsor e sul palco. Alle 12.20, in Sala Cuore, Riccardo Rodella porta sul palco il Marketing Automation Canvas.

È il metodo che, in nove blocchi e sullo stesso foglio, vi permette di comprendere a chi vi rivolgete, cosa promettete, quali journey costruite, con quali strumenti, a quale costo e con quale ritorno.

Il Canvas serve a porsi le domande giuste per strutturare la strategia di marketing automation migliore prima di investire tempo e risorse. Accanto a ogni scelta c’è anche lo spazio per ciò a cui si rinuncia. Scegliere significa lasciare indietro qualcosa e dichiararlo rende la strategia più solida.

A Montebelluna, Riccardo lo presenta in versione inedita.

Vi aspettiamo il 22 ottobre!

12/10/2026

Grazie a tutte le persone che hanno passato con noi il pomeriggio al Marketing Automation Roadshow.
Ci siamo immerse e immersi nella marketing automation esattamente come la viviamo da più di dieci anni.

Siamo partiti dal case study presentato da Alessio e Paolo con Caterina Alzona di Imperial Fashion. Il progetto è complesso: 3 brand e 2 aziende presenti sul mercato europeo, 5 lingue, valute diverse, 48 store view per paese e lingua, 40 negozi monomarca in Italia. Da qui abbiamo sviluppato un’integrazione su misura, che si sta evolvendo sempre di più verso l’omnicanalità.

Il pomeriggio è proseguito con dei laboratori che hanno accompagnato le persone in sala verso una comprensione sempre più profonda del funzionamento tecnico della marketing automation. L’obiettivo: arrivare ad applicare nella propria azienda un progetto studiato, proprio come quello di Imperial.

Per noi era importante che chiunque uscisse dalla sala avesse in mente dove arrivare e come muoversi dal giorno dopo. Dai feedback ricevuti, il workshop ha funzionato e siamo molto soddisfatti.

Il pomeriggio si è chiuso con i brindisi finali e con le chiacchiere fuori dalla sala.

Accanto a noi, al Digital Clef di Bologna: Manago AI, Marketing Automation Academy e Mitto.

Grazie a tutte e a tutti!

06/10/2026

Domani il team Floox sarà presente al completo al Marketing Automation Roadshow di Bologna.alessio e Paul 😎 condivideranno il palco con Caterina Alzona di Imperial Fashion. Racconteranno le attività di marketing automation che abbiamo costruito insieme nel nostro progetto omnicanale, dall’eCommerce ai punti vendita.

Questo caso è la base di ciò che vogliamo trasmettere durante il pomeriggio. Canali diversi possono dialogare tra loro senza perdere per strada i dati e le informazioni del cliente. Succede solo quando dietro c’è una strategia di marketing automation definita.

Dalle 14.30 lavoriamo proprio su questo. Durante il workshop pratico, le ospiti e gli ospiti capiranno qual è la strategia più adatta per la loro azienda. Usciranno dalla sala con l’impianto di marketing automation pronto per essere messo in piedi dal giorno seguente.

Accanto a noi Manago AI, Marketing Automation Academy e Mitto.

Ci vediamo domani al Digital Clef, in via del Fonditore 12, Bologna.

28/09/2026

Le piattaforme in azienda vengono utilizzate al 20% del loro potenziale. Le funzionalità avanzate restano da parte.
Abbiamo incontrato questo problema nella ricerca sullo stato della marketing automation e dell’intelligenza artificiale nelle imprese italiane, condotta con l’Università degli Studi di Firenze.

Il Gartner Marketing Technology Survey conferma la tendenza: l’utilizzo medio delle tecnologie di marketing automation nelle aziende si ferma al 49%. Meno della metà delle funzioni disponibili entra davvero nei processi quotidiani.

Il problema non è organizzativo. Le piattaforme ci sono, ma spesso mancano le competenze interne per configurarle e integrarle in una strategia continuativa.

“Negli ultimi anni abbiamo osservato un aumento significativo delle piattaforme adottate dalle aziende con funzionalità di marketing automation, ma anche una crescente difficoltà nel mantenerle attive in modo strutturato”, racconta Roberto Tarzia, COO e co-founder di Active Powered.

Rendere operativa l’architettura tecnologica richiede la visione di chi, su quelle piattaforme, lavora ogni giorno da anni.

La relazione con il partner giusto trasforma l’investimento in risultato.

23/09/2026

21/09/2026

Il 7 ottobre passiamo un pomeriggio insieme a Bologna.
Al Marketing Automation Roadshow, la tappa organizzata con Manago AI, Marketing Automation Academy e Mitto, costruiamo insieme l’impianto di marketing automation replicabile direttamente nella tua azienda.

Partiamo da un dataset comune e analizziamo i canali che presidi e il customer journey dei tuoi clienti. Così, a fine pomeriggio avrai le idee chiare su come funziona la marketing automation fatta bene e su quale sia il prossimo passo da mettere in piedi nella tua azienda.

Alessio Sorrentino e Paolo Zupin, insieme al team di Imperial Fashion, raccontano il progetto omnicanale che abbiamo costruito insieme: una marketing automation attivata dall’eCommerce ai punti vendita, per far sì che dati digitali e negozio si parlino e non perdano traccia del cliente.

Uscirai dalla sala con criteri chiari per trasformare la comunicazione in relazione che duri nel tempo e porti valore alla tua impresa.

Ci vediamo al Digital Clef, in via del Fonditore 12 a Bologna, dalle 14:30, per un pomeriggio pratico seguito da un bell’aperitivo da goderci tutte e tutti insieme.

I posti sono solo 50 e stanno andando via velocemente, quindi non aspettare troppo! Vogliamo incontrarti di persona :)

14/09/2026

Il first-party data è diventato una delle risorse più preziose che abbiamo a disposizione.
Ogni interazione, acquisto, navigazione o iscrizione viene letta come fonte di valore da coltivare nel tempo.

Eppure, spesso, la raccolta del dato cresce molto più velocemente della capacità di trasformarlo in vantaggio competitivo. Molte aziende raccolgono dati in maniera continuativa senza una reale logica di attivazione.

Il valore del first-party data emerge quando migliora la qualità della relazione nel tempo. Non si tratta solo di personalizzare comunicazioni o affinare le campagne. Si tratta di rendere la relazione più continua, rilevante e sostenibile nel tempo.

Chi controlla meglio la relazione con il cliente riduce anche la propria vulnerabilità. Ha maggiore conoscenza diretta del contatto e, quindi, ha minore dipendenza da piattaforme esterne, minore pressione sull’acquisizione continua e maggiore capacità di sostenere crescita anche in contesti più competitivi.

Qui cambia il significato economico del dato.

09/09/2026

Paul 😎 è stato a Cracovia a vedere di persona il nuovo logo di Manago AI.
Paolo è il nostro punto di riferimento per la Marketing Automation su questa piattaforma e per questo lavora ogni giorno a contatto con il team di Manago AI.

Anni di esperienza diretta sullo strumento gli hanno permesso di seguire da vicino i recenti cambiamenti che hanno orientato l’ecosistema sempre più verso l’Intelligenza Artificiale.

In questi anni di partnership, abbiamo sempre sperimentato in anteprima le nuove funzionalità. Progetto dopo progetto, abbiamo contribuito agli sviluppi con feedback preziosi raccolti sul campo.

Conoscere dall’interno le evoluzioni degli strumenti con cui lavoriamo significa portare soluzioni migliori per i progetti dei nostri clienti.

Nonostante i cambiamenti della piattaforma, di una cosa siamo certi e certe. La relazione costruita in dieci anni di partnership resta la stessa :)