Gualtiero Tronconi

Gualtiero Tronconi Coordinatore della formazione e Formatore Marketing Coach & Formatore con la passione per la grafica e la musica.

«Abbiamo già fatto formazione... ma non è servita a molto.»Forse il problema non era il corso.Forse era il modo in cui e...
26/08/2026

«Abbiamo già fatto formazione... ma non è servita a molto.»

Forse il problema non era il corso.

Forse era il modo in cui era stato progettato.

Nel nuovo articolo parlo dei **7 errori** che vedo più spesso nei piani formativi delle PMI e degli studi professionali.

Tra questi:

❌ partire dal catalogo invece che dai problemi
❌ scegliere i corsi perché c'è un bando disponibile
❌ concentrarsi solo sulle competenze tecniche
❌ non coinvolgere le persone
❌ non misurare mai i risultati

La formazione produce valore solo quando nasce da una domanda semplice:

👉 *"Cosa dovranno saper fare meglio le nostre persone tra un anno?"*

Da lì dovrebbe iniziare ogni piano formativo.

Leggi questo e altri articoli sul mio blog: http://gualtierotronconi.com

Quando si parla di welfare aziendale pensiamo subito a:✔ buoni pasto✔ assicurazione sanitaria✔ flexible benefit✔ smart w...
19/08/2026

Quando si parla di welfare aziendale pensiamo subito a:

✔ buoni pasto
✔ assicurazione sanitaria
✔ flexible benefit
✔ smart working

Ma esiste un welfare di cui si parla molto meno.

La formazione.

Perché ogni volta che un'azienda investe nello sviluppo di una persona sta comunicando un messaggio molto forte:

"Crediamo nel tuo futuro."

Ed è proprio questo che aumenta:
📈 motivazione
📈 senso di appartenenza
📈 coinvolgimento
📈 retention

Nel nuovo articolo racconto perché la formazione è probabilmente il welfare più efficace... anche se è quello meno visibile.

Perché un corso non migliora solo le competenze.

Può cambiare il modo in cui una persona vive il proprio lavoro.

Leggi questo e altri articoli sul mio blog: http://gualtierotronconi.com

«Lui non ha bisogno di formazione. Fa questo lavoro da trent'anni.»È una frase che sento spesso.Ed è uno dei più grandi ...
12/08/2026

«Lui non ha bisogno di formazione. Fa questo lavoro da trent'anni.»

È una frase che sento spesso.

Ed è uno dei più grandi equivoci che esistano.

L'esperienza è un patrimonio enorme.

Ma non è un'assicurazione contro il cambiamento.

Oggi cambiano:
✔ tecnologie
✔ clienti
✔ normative
✔ organizzazione del lavoro
✔ intelligenza artificiale

E proprio i professionisti più esperti hanno un ruolo fondamentale: trasformare la loro esperienza in valore anche per le nuove generazioni.

Nel nuovo articolo parlo del falso mito secondo cui la formazione servirebbe solo ai giovani.

La verità è un'altra.

Più cresce l'esperienza, più diventa importante continuare ad aggiornarsi.

Perché il vantaggio competitivo non è avere trent'anni di esperienza.

È avere trent'anni di esperienza... e continuare a imparare.

Leggi l'articolo sul mio blog: http://gualtierotronconi.com/le-cose-che-scrivo

Le chiamiamo ancora ""soft skill"".Ma di ""soft"" hanno ben poco.Anzi.Sono probabilmente le competenze più difficili da ...
05/08/2026

Le chiamiamo ancora ""soft skill"".

Ma di ""soft"" hanno ben poco.

Anzi.

Sono probabilmente le competenze più difficili da sviluppare e, oggi, anche le più difficili da trovare.

Mentre l'intelligenza artificiale automatizza sempre più attività tecniche, aumenta il valore di ciò che rende davvero umane le persone:

✔ comunicazione
✔ leadership
✔ pensiero critico
✔ capacità relazionali
✔ adattabilità
✔ problem solving

Nel nuovo articolo rifletto su un paradosso:

Più la tecnologia evolve, più diventano strategiche le competenze che la tecnologia non può sostituire.

Forse è arrivato il momento di smettere di chiamarle ""soft skill"".

Perché saranno proprio queste competenze a fare la differenza nei prossimi anni.

👉 Link all'articolo: https://gualtierotronconi.com/non-chiamatele-soft-skill/

Molte aziende pensano che la formazione riguardi solo le persone interne.In realtà riguarda anche i clienti.Perché il cl...
22/06/2026

Molte aziende pensano che la formazione riguardi solo le persone interne.

In realtà riguarda anche i clienti.

Perché il cliente si accorge di tutto.

👉 della qualità delle risposte
👉 della capacità di ascolto
👉 della preparazione dei collaboratori
👉 della competenza dei commerciali
👉 della qualità della consulenza ricevuta

E oggi questo vale ancora di più con l'arrivo dell'Intelligenza Artificiale.

L'AI può aumentare la produttività dei team sales.

Ma non sostituisce:
✔ empatia
✔ fiducia
✔ relazione
✔ capacità consulenziale

Nel nuovo articolo approfondisco il legame tra formazione, qualità percepita del servizio, competenze commerciali e utilizzo dell'AI nei processi di vendita.

Perché il cliente non vede i corsi.

Ma vede sempre i risultati.

👉 Leggi qui l'articolo intero: https://gualtierotronconi.com/formazione-e-qualita-del-servizio/

L'intelligenza artificiale non sostituirà tutte le persone.Ma sostituirà molte attività.E cambierà profondamente le comp...
15/06/2026

L'intelligenza artificiale non sostituirà tutte le persone.

Ma sostituirà molte attività.

E cambierà profondamente le competenze richieste nelle PMI e negli studi professionali.

La vera domanda non è più:

👉 "Dobbiamo usare l'AI?"

Ma:

👉 "Sappiamo usarla in modo efficace, sicuro e conforme alle norme?"

Con l'entrata in vigore delle prime disposizioni dell'AI Act, la formazione sull'intelligenza artificiale non è più soltanto un'opportunità.

Sta diventando una necessità organizzativa.

Nel nuovo articolo approfondisco:

✔ le competenze che serviranno davvero nei prossimi 5 anni
✔ il concetto di AI Literacy
✔ gli obblighi introdotti dall'AI Act
✔ i rischi che molte aziende stanno sottovalutando
✔ le opportunità per PMI e studi professionali

Il vantaggio competitivo non sarà avere accesso all'AI.

Sarà avere persone capaci di utilizzarla meglio degli altri.

👉Leggi qui l'articolo: https://gualtierotronconi.com/formazione-e-ai/

“Non abbiamo tempo per la formazione.”È una delle frasi più comuni che si sente dire chi si occupa di formazione, che si...
08/06/2026

“Non abbiamo tempo per la formazione.”

È una delle frasi più comuni che si sente dire chi si occupa di formazione, che sia un formatore, un coordinatore e spesso anche un HR.

Ed è anche una delle più pericolose.

Perché molto spesso:
❌ inefficienze
❌ errori
❌ mancanza di autonomia
❌ problemi organizzativi
❌ turnover

nascono proprio dalla mancanza di sviluppo delle competenze.

Nel nuovo articolo parlo del grande paradosso delle PMI:
l’operatività continua sta occupando tutto lo spazio dedicato alla crescita.

La formazione non è tempo sottratto al lavoro.
Sempre più spesso è ciò che permette di lavorare meglio.

👉 Leggi qui l’articolo: https://gualtierotronconi.com/tempo-per-la-formazione/

Quando si parla di formazione, la domanda è quasi sempre:👉 “Quanto costa?”Ma molte PMI dovrebbero iniziare a chiedersi i...
01/06/2026

Quando si parla di formazione, la domanda è quasi sempre:

👉 “Quanto costa?”

Ma molte PMI dovrebbero iniziare a chiedersi il contrario:

👉 “Quanto costa NON farla?”

Perché il costo della mancata formazione non arriva con una fattura.

Arriva sotto forma di:
❌ errori
❌ inefficienze
❌ turnover
❌ team poco autonomi
❌ innovazione che non parte

Nel nuovo articolo approfondisco uno dei temi più sottovalutati nelle PMI e negli studi professionali:
il costo invisibile della mancata crescita delle competenze.

La formazione non è solo un investimento.
Sempre più spesso è una scelta di competitività.

👉 Link all’articolo: https://gualtierotronconi.com/quanto-costa-non-fare-formazione/

“Da noi non c’è HR. Quindi chi dovrebbe occuparsi della formazione?”È una domanda molto più comune di quanto sembri nell...
25/05/2026

“Da noi non c’è HR. Quindi chi dovrebbe occuparsi della formazione?”

È una domanda molto più comune di quanto sembri nelle PMI e negli studi professionali.

E spesso la risposta reale è:
👉 nessuno davvero.

Così la formazione diventa:
❌ episodica
❌ scollegata dai bisogni
❌ guidata dai bandi
❌ vista come attività secondaria

Nel nuovo articolo parlo di un tema centrale:
chi guida davvero la crescita delle competenze quando non esiste una funzione HR strutturata?

Perché oggi il problema non è organizzare corsi.

È collegare la formazione a:
✔ strategia
✔ crescita
✔ produttività
✔ sviluppo delle persone

Non serve per forza un dipartimento HR.
Serve qualcuno che abbia visione.

👉 Link all’articolo: https://gualtierotronconi.com/guidare-la-formazione-in-azienda/

"Upskilling.Reskilling.Due parole che sembrano uscite da un convegno HR internazionale.Ma nelle PMI e negli studi profes...
18/05/2026

"Upskilling.
Reskilling.

Due parole che sembrano uscite da un convegno HR internazionale.

Ma nelle PMI e negli studi professionali il tema è molto più concreto di così.

👉 Come facciamo a mantenere aggiornate le competenze mentre il lavoro cambia continuamente?

Digitalizzazione, AI, nuovi servizi, clienti più esigenti:
oggi il problema non è solo trovare persone valide.

È evitare che le competenze diventino obsolete.

Nel nuovo articolo approfondisco:
✔ differenza tra upskilling e reskilling
✔ perché riguardano anche le PMI
✔ il ruolo delle soft skill
✔ come la formazione continua diventa leva di competitività

Il vero rischio non è il cambiamento.
È affrontarlo con competenze ferme a cinque anni fa.

👉 Link all’articolo https://gualtierotronconi.com/upskilling-e-reskilling/

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