Retail OK

24/05/2022

KPI nelle vendite di e-commerce. Perché dovrebbero essere misurati e quali sono i più importanti?

Vuoi sapere esattamente cosa contribuisce al successo del tuo negozio online? Quali strategie aumentano le entrate?

Concentrarsi solo sul volume delle vendite non è sufficiente. Dopo tutto, molti altri fattori contribuiscono al completamento di una transazione.

Ecco perché è essenziale misurare i giusti KPI nell'e-commerce. Questi indicatori misurabili ti permettono di gestire meglio la tua attività e di svilupparla ulteriormente.

Scopri quali sono i KPI E-COMMERCE giusti per misurare efficacemente le vendite online.

Clicca qui 👉 https://retail-ok.com/kpi-e-commerce/

21/06/2021

A corto di idee per la tua attività?
🤩
Le RICORRENZE mensili possono venirci in aiuto, come spunto e riferimento! Vi consigliamo di:
✅ pianificare con un certo anticipo;
✅ scegliere tra quelle che più rappresentano il vostro Brand e che sono coerenti con la vostra attività;
✅ organizzare contest, promozioni o appuntamenti in negozio "a tema" in riferimento alla giornata che sceglierete.
Ecco alcune date di Luglio da annotare 👇🏻

2 Luglio: Giornata degli ufo 👽
6 Luglio: Giornata Mondiale del Bacio 😘
7 Luglio: Giornata Mondiale del Cioccolato 🍫
8 Luglio: Giornata Internazionale del Mar Mediterraneo 🌊
17 Luglio: Giornata Mondiale dell’Emoji 😃
20 Luglio: Giornata Internazionale degli Scacchi ♟
30 Luglio: Giornata Internazionale dell’amicizia 👯‍♂️

14/06/2021

Il team di Google ha pubblicato una nuova guida pratica per Retail per il 2021 per aiutarti a:

📍 Raggiungere i Clienti mentre navigano
✅ Coinvolgere i Clienti mentre effettuano ricerche
🎯 Convertire le ricerche in Vendite
🎉 Farsi trovare pronti per generare Vendite durante le festività

È proprio vero: Google is your Friend! 😉

Lo shopping online ricoprirà un ruolo di vitale importanza durante la stagione delle festività invernali del 2021. Scarica la nostra guida pratica per la vendita al dettaglio che ti aiuterà a raggiungere i clienti.

26/05/2021

A corto di idee per la tua attività?
🤩
Le RICORRENZE mensili possono venirci in aiuto, come spunto e riferimento! Vi consigliamo di:
✅ pianificare con un certo anticipo;
✅ scegliere tra quelle che più rappresentano il vostro Brand e che sono coerenti con la vostra attività;
✅ organizzare contest, promozioni o appuntamenti in negozio "a tema" in riferimento alla giornata che sceglierete.

Ecco le date di Giugno da annotare 👇🏻
1 giugno: Giornata Mondiale dei genitori | Giornata Mondiale del latte
2 giugno: Festa della Repubblica
3 giugno: Giornata Mondiale della bicicletta
5 giugno: Giornata Mondiale dell’ambiente | Giornata Nazionale dell'Arma dei Carabinieri
6 giugno: Giornata Mondiale del naturismo
7 giugno: VCR Day (Giornata del videoregistratore)
8 giugno: Giornata Mondiale degli Oceani
12 giugno: Giornata Mondiale contro il lavoro minorile
13 giugno: Giornata Internazionale dell'albinismo
14 giugno: Giornata Mondiale dei donatori di sangue
15 giugno: Giornata Mondiale del vento | Nasceva Alberto Sordi (1920)
17 giugno: Giornata Mondiale per la lotta alla desertificazione e alla siccità
18 giugno: Giornata Internazionale del sushi | Giornata Internazionale del pic-nic
20 giugno: Giornata Mondiale dei profughi | Giornata Mondiale della produttività
21 giugno: Giornata Internazionale dello yoga | Giornata Mondiale del selfie | Solstizio d'estate
23 giugno: Giornata delle Nazioni Unite per il Servizio Pubblico | Giornata della macchina da scrivere
25 giugno: Andava in onda la prima trasmissione TV a colori (1951) | Giornata Mondiale della vitiligine
26 giugno: Giornata Internazionale contro l’abuso e il traffico illecito di stupefacenti
29 giugno: Giornata Mondiale del disegno industriale | Giornata Mondiale della sclerodermia
30 giugno: Social Media Day | Asteroid Day

12/05/2021

È di fondamentale importanza, adesso che abbiamo a disposizione uno strumento aggiuntivo - che è quello dei Social -

✅ COMUNICARE noi stessi
🤩 ispirare i Clienti
🤗 entrare il RELAZIONE con loro
✅ aiutarli a scegliere i prodotti più adatti

La Fiducia che loro riporranno in Noi è un valore che si acquista nel tempo, grazie al RAPPORTO che siamo in grado di costruire.

Questo vi farà vendere di più! 😉

27/04/2021

🛍 IL TUO NEGOZIO È in un CENTRO COMMERCIALE? 🛍

Ecco la nota di Federdistribuzione:
A seguito della pubblicazione in Gazzetta Ufficiale del nuovo DL “Riaperture”
le Associazioni del Commercio, ANCC-Coop, ANCD-Conad, Confcommercio, Confesercenti, Confimprese, CNCC–Consiglio Nazionale dei Centri Commerciali e Federdistribuzione
🛒
apprendono con stupore ed estrema preoccupazione che il comma 1 dell’art 8. presente nella bozza del DL, relativo alla riapertura anche nel fine settimana dei centri commerciali nelle aree del Paese a minor rischio, ovvero nelle “zone gialle”, è stato successivamente annullato nel testo definitivo,
📙
lasciando quindi invariate le misure restrittive eccezionali per queste strutture, senza che sia stata data alcuna indicazione su una possibile apertura.
😱
le Associazioni del Commercio chiedono un incontro urgente con il Presidente del Consiglio Mario Draghi, per conoscere le motivazioni a supporto di questa scelta.
🤝
se vuoi approfondire l'argomento, questo il link: https://www.federdistribuzione.it/non-confermata-la-riapertura-7-giorni-su-7-dei-centri-commerciali-nel-nuovo-dl-riaperture-le-associazioni-del-commercio-chiedono-urgente-incontro-al-governo/

22/04/2021

🛍 SOLUZIONI PER I NEGOZI 🛍
Per far fronte alle innumerevoli chiusure del negozio fisico, avete già pensato di offrire i vostri prodotti tramite un e-commerce?
📱
Questi consigli di Google possono venirvi in aiuto per migliorare l'esperienza dei vostri Clienti:

✅ 1️⃣
Spesso l’ottimizzazione della User Experience viene collegata ad una modifica prettamente grafica della pagina. Si tende a mettere in secondo piano gli aspetti più tecnici come il caricamento della pagina stessa o funzionalità che migliorano l’esperienza di navigazione.
Si tratta di un'opportunità mancata se consideriamo solo il fatto che, ad esempio, un miglioramento di 0,1 secondi della⚡️velocità del sito può aumentare il tasso di conversione fino al 10% a seconda del settore.

✅ 2️⃣
Bisogna fare il possibile per soddisfare le aspettative dei Clienti, offrendo loro servizi sempre più allineati al loro comportamento d’acquisto.
Il customer journey non è lineare e percorre più canali fino alla decisione finale e all’acquisto, che può avvenire sia online che offline.

✅ 3️⃣
Non creare un sito web per poi abbandonarlo a se stesso: verifica sempre le performance con i dati che raccogli e valuta miglioramenti o personalizzazioni a seconda delle esigenze dei tuoi Clienti.
🛍
Il web, il negozio online, i social non sono il male: ti permettono di avere una possibilità in più di farti conoscere e vendere i tuoi prodotti.
L'esperienza nel tuo negozio su strada è insostituibile! Rendila unica ma non rinunciare a farti trovare anche online.

13/04/2021

- Aumento del 660% dei Clienti rispetto all'anno scorso, secondo i dati di Springboard;

- Acquistare di persona dopo un anno intero di quarantene, chiusure e restrizioni commerciali, ha scatenato un desiderio nei consumatori desiderosi di tornare alla vita come la conoscevano;

- A Soho, dove molte delle strade sono pedonali, i festaioli hanno spontaneamente applaudito e ballato;

- Harrods ha riaperto le sue porte alle 11 di ieri con una serie di collaborazioni e pop up di grandi marchi, tra cui una nuova boutique Hermès Femme, un pop-up Givenchy di abbigliamento maschile.

(fonte: Fashion United)

🇬🇧 Avrete capito che vi abbiamo dato un piccolo assaggio delle "Cronache di Riapertura" dalla splendida Londra che, nella giornata di ieri, ha visto la fine del Lockdown per le attività commerciali che avevano chiuso battenti lo scorso 18 Dicembre 2020.

Ci auguriamo che presto ciò possa accadere anche in Italia!

08/03/2021

Negozianti: a corto di idee per i post di oggi?
Vogliamo farvi un REGALO
🎁
Di qualunque tipo sia la vostra attività commerciale, abbiamo creato 1 template delle 3 diverse misure
- post di Facebook
- post di Instagram
- Story
che potrete scaricare, riadattare e personalizzare aggiungendovi stickers e Logo del vostro negozio, per rendere omaggio a tutte le vostre Clienti.
Buona Festa della Donna!

05/03/2021

💥 I CLIENTI "FELICI" LAVORANO PER TE 💥

Come faccio ad acquisire nuovi Clienti? È la domanda più frequente alla quale abbiamo risposto nell'ultimo anno!

Con i vari Lockdown, riuscire ad acquisire un bacino di utenza più ampio sembra essere diventata la missione più difficile da compiere...
MA NON È COSÍ
I vostri Clienti già ricorrenti, fidelizzati e Felici, possono venirvi in aiuto scrivendo sui vostri profili social e su Google
LE RECENSIONI:
Una menzione positiva da parte di altre persone che hanno acquistato il vostro prodotto/servizio, vale molto di più della pubblicità aziendale:

👉 Se siete davvero i più bravi, i più forti, con il prodotto migliore, LASCIATELO DIRE a chi ha vissuto una bella esperienza nel vostro punto vendita, a chi si è sentito coccolato, a chi si è trovato bene utilizzando il vostro prodotto.

FUNZIONA DAVVERO e, soprattutto, È GRATIS! 😉

24/02/2021

Quante cose da fare: Ordini, Clienti, Vendite e... utilizzare i Social, la nostra finestra - ormai indispensabile - di comunicazione digitale.
🤩
Parole chiave per non ammattire: ORGANIZZAZIONE e, soprattutto, PROGRAMMAZIONE.
😉
Sapevate di avere a disposizione un tool completamente gratuito per programmare i vostri post su Instagram e Facebook?
Si tratta di FACEBOOK CREATOR STUDIO, con il quale è possibile:
- caricare i post
- impostare la data e l'ora di pubblicazione
- condividere la programmazione su entrambe le piattaforme, collegandole allo stesso account
- valutare le performance delle pubblicazioni
😅
Con un pò di pratica nell'utilizzo, questo strumento vi permetterà di ottimizzare al meglio il vostro tempo e farvi ti**re un piccolo sospiro di sollievo!
Lo conoscevate?

14/12/2020

Con i Social, abbiamo in mano uno strumento potentissimo, sia di Vendita che di mezzo per Costruire e Consolidare i Rapporti con i nostri Clienti.

Se sei il Proprietario di un Negozio, è utile anche parlare della situazione attuale, di argomenti inerenti la nicchia di prodotti che vendi ma in modo più generico, aneddoti personali che possano inquadrare meglio la vita in negozio o le figure che vi gravitano attorno...

Creare un LEGAME è il primo e importante passo verso la vendita.
Non perdete questa opportunità 😉