29/01/2024
Per una crescita sostenibile e duratura, è necessario innalzare il livello di interesse e cura delle persone all’interno dell’azienda.
Il percorso di ogni collaboratore (Employee Journey) è importante tanto quanto quello del cliente (Customer Journey).
È costituito da varie fasi: dai processi di reclutamento e onboarding, fino all’ambiente di lavoro quotidiano, la formazione, la crescita professionale e, infine, l’uscita dall’organizzazione.
Per costruire benessere, serenità, fedeltà le imprese devono conoscere bene che cosa motiva davvero le persone a dare il meglio di sé lungo tutto questo percorso.
Per esempio, è fondamentale capire che non è (solo) questione di soldi; c’è molto di più dietro una straordinaria esperienza lavorativa.
In questo articolo spiego come passare dalle parole ai fatti.
🔥 Condividilo con un collega al quale pensi possa essere utile.
L’Employee Experience (EX) è un concetto relativamente nuovo ed è fondamentale nel mondo del lavoro moderno, soprattutto nel post-pandemia. Che...