Sara Malvicini - Marketing Studio, Via Giuseppe Mischi 14, Piacenza (2026)

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22/07/2022

Ti hanno sempre e solo proposto "la gestione social" della tua attività? Forse qualquadra non cosa.

Utilizzare i social è sicuramente necessario ad oggi, e soprattutto, buona cosa da fare.

Bisogna sapere, però... che i Social Media sono solo una piccola parte del marketing digitale.

Il marketing digitale è un ecosistema complesso, composto da tanti piccoli pezzetti che vanno incastrati assieme, proprio come un puzzle.

Pubblicare post su Facebook e Instagram è un'azione che rappresenta solo un piccolo pezzettino di quel puzzle.

Quando manca un pezzo, o mancano più pezzi, il quadro non è completo ed il risultato non c'è.

Immaginatevi una casa senza fondamenta.
Un piatto gourmet senza impiattamento.
Un viaggio in una meta sconosciuta senza un programma.

Signora Marisa, se hai un'attività e vuoi investire in Marketing Digitale, inizia a fare al tuo consulente improvvisato queste domande:

👉 come intercettiamo gli utenti che cercano attivamente i miei prodotti ed i miei servizi?
👉 come ci presentiamo agli utenti che ci trovano sul web?
👉 come fidelizziamo i clienti che abbiamo già?
👉 come possiamo incrementare le vendite con i nostri già clienti?
👉 come possiamo misurare il ritorno sull'investimento che faccio su Facebook e Instagram?

Signora Marisa, io avrei tantissime altre domande da scriverti per porle ai tuoi fantaconsulenti, però mi fermo un attimo, iniziamo da quelle più semplici.

A presto, signora Marisa.

12/07/2022

Dire di no è la cosa più difficile del mondo, soprattutto per lavoro.
In particolar modo se, dicendo "si", il guadagno è facile e la fatica è irrisoria.

Mi sono Laureata in Comunicazione e Pubblicità nel lontano 2009 e, allora, uscire da Marketing e Comunicazione significava andare a lavorare per le grandi aziende.

Non c'erano piccole attività che prevedevano comunque investimenti sostanziosi come quelli di oggi.

Tutto si riduceva a qualche cartellone pubblicitario in giro per la città, un'insegna, qualche volantino.

A meno che non si parlava di una grande azienda. In quel caso, si facevano davvero le Campagne Pubblicitarie.

Cos'è cambiato da allora ad oggi?

Succede che l'Alimentari Marisa del comune di Bugliano, splendido paesello di campagna che conta ben tremila abitanti, desidera la comunicazione ed il marketing della grande azienda, la Big Azienda, chiamiamola così.

O, secondo un punto di vista diverso, il consulente di fuffa-marketing di turno, prova a vendere un progetto "big" ad una realtà "small".

Consideriamo i seguenti fattori che la signora Marisa dovrà considerare:
👉 Marisa non ha lo stesso budget di Big Azienda ma non ha la stessa capacità di spesa in marketing e comunicazione, nemmeno in percentuale
👉 Marisa vede il marketing come un COSTO anziché un investimento ed è necessario avere molta pazienza ed essere dei buoni comunicatori per far comprendere il contrario
👉 Marisa si affida al primo consulente che bussa alla porta del suo negozio senza sapere chi è e che cosa ha fatto, quali risultati ha portato ad altre realtà simili
👉 Marisa non sa che quel consulente proverà a vendergli 100 clienti al mese, pronti in scatola, facendosi pagare moltissimo

Ecco che, la signora Marisa, dopo qualche mese ha perso soldi e pazienza e di clienti nemmeno l'ombra.

Ogni impresa, anche se minuscola, DEVE necessariamente sfruttare gli stessi principi del Marketing di Big Azienda ma... tutto DEVE essere adattato alle esigenze della microimpresa.

Facciamo un discorso serio: anche la signora Marisa può, anzi DEVE, creare la propria campagna pubblicitaria per proporre un nuovo servizio o un nuovo prodotto, che sia nel suo raggio di azione con 3k abitanti oppure che voglia espandere il suo messaggio ai comuni limitrofi.

La prima cosa che verrà in mente alla signora Marisa dell'Alimentari sarà quella di chiamare il fuffa-consulente e dire: "Vorrei lanciare il nuovo servizio di consegna a domicilio, mi metti una foto su Instagram?".

Signora Marisa, la prego, non si fidi di chi le dirà "SI, CERTO" e per questo vorrà essere pagato ogni mese con cifre a due zeri.

Una campagna (anche se minuscola, anche se per un'impresa minuscola, anche se in un raggio di azione minuscolo) non è una foto su Instagram.

Una campagna è molto di più, una campagna è RAGIONAMENTO, è SUDORE, è IDEE, è STRATEGIA. Anche se sei small.

Adattarsi al contesto SI, farsi fregare NO.

Ciao signora Marisa.

04/07/2022

"Mi fai Facebook e Instagram?". È una domanda innocente che, mediamente, fanno i clienti a chi lavora nel mio settore.

Succede che, sempre mediamente, l'incauto o improvvisato consulente che se ne approfitta della situazione, dice di sì. L'accordo è fatto.

Peccato che, nel giro di qualche mese, nell'ordine:
👉 il cliente si ritroverà a pagare tanto per un progetto già zoppo
👉 il consulente, se lavora solo con i canali social, è come se lavorasse su di una scrivania con una gamba sola
👉 il cliente dopo qualche mese non vede i risultati e si lamenta
👉 il consulente non ha la più pallida idea del perché "Feisbuc non funz1iona!!"
👉 il cliente sarà "abbacchiato" e diffidente nei confronti di tutti gli altri esperti di Marketing
👉 il consulente andrà alla ricerca di altri "polli"
👉 il cliente vorrà pagare sempre meno o andrà alla spasmodica ricerca di qualcosa che non conosce

Tutto molto prevedibile.

Ma... facciamo un passo indietro.

Perché la risposta giusta alla domanda "Mi fai Facebook e Instagram?" è: ANCHE NO?

Semplicemente perché se decidi di investire nell'online, la strada non è dritta e in piano. È tortuosa e in salita, è cara e trafficata come l'autostrada ad Agosto, ma se scegli il giusto compagno di viaggio, raggiungere la meta sarà piacevole, ed una volta arrivati, sarà zeppa di soddisfazioni.

Investire solo sui canali social è la cosa più sbagliata che puoi fare, se hai previsto un budget per il marketing della tua attività.

Ci sono moltissime altre fonti di traffico che è necessario presidiare per raggiungere l'obiettivo.

Facciamo, allora, un passo in avanti: è ora di dire BASTA a Consulenti improvvisati.

Fare marketing online per la tua attività non si riduce alla pubblicazione di qualche post su Instagram e una sponsorizzata fatta con il contenuto che "è andato meglio".

Basta saperlo. Basta esserne consapevoli. E forse, qualcosa cambierà.

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