Yes We Call

Yes We Call YES WE CALL, azienda specializzata nei servizi di telecomunicazione e Contact Center.

🎄 Una serata da ricordare ✨Giovedì 18 dicembre ci siamo ritrovati al Santateresa Food Drink & Music  per celebrare insie...
22/12/2025

🎄 Una serata da ricordare ✨

Giovedì 18 dicembre ci siamo ritrovati al Santateresa Food Drink & Music per celebrare insieme il Natale.
Un’occasione speciale per fermarsi un attimo, brindare, ridere e condividere bei momenti fuori dall’ufficio 🍾🥂

Grazie a tutte le persone che hanno reso la serata così bella: queste foto raccontano perfettamente l’atmosfera ❤️
Buone feste a tutti!

Forza ragazzi! 🏹 🤍❤️
03/04/2025

Forza ragazzi! 🏹 🤍❤️

YES WE CALL Contest autunnale 🔴🐺🔵L’autunno porta un’opportunità esclusiva per i nostri teams!  Dall’11 al 19 novembre, a...
09/11/2024

YES WE CALL Contest autunnale 🔴🐺🔵

L’autunno porta un’opportunità esclusiva per i nostri teams!
Dall’11 al 19 novembre, avrai la chance di vincere i biglietti per la partita Cosenza-Modena!

🏆 Premi in palio:
* 1 biglietto in TRIBUNA VIP CENTRALE per i vincitori di ogni campagna

🔍 Criteri di valutazione:
* Teams Energy: “VAS” Best Performer
* Teams Telco: “CROSS” Best Performer

Partecipare è semplice: dai il massimo, punta al risultato e conquista il tuo posto per un match indimenticabile! ⚽

Bentornati dalle vacanze! 🌞Le vacanze estive sono finite, ma siamo pronti a ripartire più energici che mai! 💪🏼In Yes We ...
28/08/2024

Bentornati dalle vacanze! 🌞

Le vacanze estive sono finite, ma siamo pronti a ripartire più energici che mai! 💪🏼

In Yes We Call siamo carichi di entusiasmo e determinazione per affrontare una nuova stagione di sfide, obiettivi e successi! 🎯

🎉🌊 YES WE CALL SUMMER CONTEST – SEA EDITION*🌊🎉🥇🚢VINCI UNA CROCIERA DA SOGNO!🚢🥇Non perdere questa incredibile opportunità...
29/06/2024

🎉🌊 YES WE CALL SUMMER CONTEST – SEA EDITION*🌊🎉
🥇🚢VINCI UNA CROCIERA DA SOGNO!🚢🥇
Non perdere questa incredibile opportunità di vincere una crociera da sogno nel Mediterraneo!

La vostra dedizione e il vostro impegno possono portarvi a vivere un'esperienza indimenticabile!

🏆 Premi in palio:
- 2 Crociere di una settimana per 2 persone

🚢 Dettagli della crociera:
• Partenza: 23 settembre 2024
• Durata: 1 settimana
• Destinazioni: Le più belle mete del Mediterraneo
• Alloggio: Cabina doppia
• Inclusi: Pasti, bevande (soft drinks) e attività a bordo

📅 Durata del contest:
• Inizio: 1 luglio 2024
• Fine: 7 settembre 2024

🌟 Partecipare è semplice:
1. Lavora
2. Accumula punti
3. Attendi l'annuncio dei vincitori!

Vuoi partecipare? Lavora con noi.. il vincitore potresti essere tu!

👉👉

⁠Rispondi alle chiamate in entrata (INBOUND) con un tocco commerciale senza fare chiamate uscenti (NO OUTBOUND) per un noto comparatore online nel settore ENERGIA E TELEFONIA.

5 punti di forza di Yes We Call! 🌟Siamo orgogliosi del nostro Team e del servizio che offriamo. Scopri i 5 punti di forz...
24/06/2024

5 punti di forza di Yes We Call! 🌟

Siamo orgogliosi del nostro Team e del servizio che offriamo.

Scopri i 5 punti di forza che ci rendono unici!

⚽️ Grandi Novità: "Yes We Call Città di Rende" 🔴⚪️📢 Siamo entusiasti di annunciare una grande novità!Yes We Call Group s...
18/06/2024

⚽️ Grandi Novità: "Yes We Call Città di Rende" 🔴⚪️

📢 Siamo entusiasti di annunciare una grande novità!

Yes We Call Group sarà il nuovo Main Sponsor del Rende Calcio a 5! Sarà l'inizio di un capitolo emozionante per entrambe le nostre realtà. Da oggi, la squadra si chiamerà "Yes We Call Città di Rende"! 🎉⚽️

Condividiamo la passione per l'impegno, il gioco di squadra e la dedizione - valori che ci guidano ogni giorno sia in campo che in azienda. Insieme, siamo pronti a sostenere e portare "Yes We Call Città di Rende" a nuovi traguardi e successi.

Cosa significa per noi:
* 🤝 Collaborazione e Sinergia: Unire le forze per crescere insieme.
* 💪 Supporto e Motivazione: Essere una parte attiva della comunità sportiva e lavorativa.

Seguiteci per rimanere aggiornati su tutte le novità legate a "Yes We Call Città di Rende”. Il nuovo anno sportivo è ormai prossimo. Preparatevi a tifare più forte che mai! Portate i vostri cori, le bandiere e l’energia positiva. Questo è solo l’inizio di un viaggio emozionante e siamo felici e onorati di avervi al nostro fianco. 💪 🔴⚪️

📚 YWC Glossary🔍 CTI (Computer Telephony Integration)📋 Il CTI o Computer Telephony Integration, è l'integrazione di siste...
15/06/2024

📚 YWC Glossary

🔍 CTI (Computer Telephony Integration)

📋 Il CTI o Computer Telephony Integration, è l'integrazione di sistemi informatici e telecomunicazioni che consente al call center di automatizzare processi e migliorare l'efficienza delle interazioni con i clienti.
Ad esempio, consente di visualizzare informazioni sui clienti durante una chiamata in arrivo.

Seguici per imparare di più sui termini tecnici del nostro settore ogni settimana!

Lo sapevi? L'Intelligenza Artificiale (AI) sta rivoluzionando i call center!Grazie a queste tecnologie, i tempi di attes...
10/06/2024

Lo sapevi? L'Intelligenza Artificiale (AI) sta rivoluzionando i call center!

Grazie a queste tecnologie, i tempi di attesa si riducono e l'efficienza operativa aumenta, migliorando significativamente l'esperienza del cliente.

📚 YWC Glossary🔍 AHT (Average Handling Time)📋 L'AHT o Average Handling Time, è la media del tempo impiegato dagli operato...
08/06/2024

📚 YWC Glossary

🔍 AHT (Average Handling Time)

📋 L'AHT o Average Handling Time, è la media del tempo impiegato dagli operatori per gestire una singola interazione con un cliente, dalla risposta alla chiusura della chiamata. È una metrica fondamentale per valutare l'efficienza operativa del call center.

Seguici per imparare di più sui termini tecnici del nostro settore ogni settimana!

Programmi di MentorshipLavorare in un call center può essere una sfida, soprattutto per i nuovi operatori che devono ada...
03/06/2024

Programmi di Mentorship

Lavorare in un call center può essere una sfida, soprattutto per i nuovi operatori che devono adattarsi rapidamente a un ambiente dinamico e a volte stressante. Per facilitare questa transizione e garantire che i nuovi membri del team si sentano supportati e valorizzati, in Yes We Call implementiamo programmi di mentorship.

In un programma di mentorship, un operatore esperto, detto mentore, viene abbinato a un nuovo operatore, detto mentee. Questo rapporto è progettato per essere reciprocamente vantaggioso: il mentore ha l'opportunità di condividere le proprie conoscenze e competenze, mentre il mentee riceve consigli pratici e supporto personalizzato.

Indirizzo

Via Alessandro Volta 49c
Rende
87036

Orario di apertura

Lunedì 11:00 - 21:00
Martedì 11:00 - 21:00
Mercoledì 11:00 - 21:00
Giovedì 11:00 - 21:00
Venerdì 11:00 - 21:00
Sabato 11:00 - 16:00

Telefono

+39 350 0964715

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