Roberto Oldani consulenza strategica

Roberto Oldani consulenza strategica Mi occupo da 10 anni di consulenza e formazione strategica per le aziende. Il mio lavoro è la mia passione!

07/11/2017

Mi occupo dello sviluppo di PMI imprese, seguendoLe passo
a passo nella pianificazione e gestione del marketing, della comunicazione con i clienti, logiche di vendita e strategie di fidelizzazione del cliente.
Per svolgere un lavoro specifico lavoro come una risorsa interna all’azienda mettendo a disposizione: capacità di analisi e competenze specifiche. L'obiettivo è quello di fornire strumenti immediatamente applicabili cosi da vedere sin dai primi interventi i benefici del cambiamento.
Per capire meglio come posso essere utile alla vostra azienda offro un primo incontro gratuito di analisi.

11/01/2016

Il negozio sotto casa I piccoli alimentari I negozietti sotto casa di una volta, dove oltre a fare la spesa ci si concedevano anche due chiacchiere, sono in grosse difficoltà anche da noi, sostituiti da anonimi supermercati. I pochi piccoli negozi sopravvissuti sono tuttavia una prova del fatto che…

15/03/2015

E Domani nuova docenza al corso di Marketing per l'intera giornata! Siamo carichi!!!!

19/02/2015

Tecniche di vendita per ottimizzare l’approccio al cliente
“ per una comunicazione efficace con la clientela”

Obiettivi
Ottimizzare il contatto con la clientela attraverso le tecniche di vendita e la conoscenza del consumatore, per facilitare l’interazione con il consumatore e rendere la trattativa profittevole e duratura.

Destinatari
Apprendisti impiegati in esercizi commerciali

Durata
Da definire

Percorso formativo
- Le diverse tipologie di consumatore;
- La comunicazione commerciale;
- Il processo di vendita: l’attenzione, l’interesse, il desiderio e l’azione;
- Il ruolo del venditore: il rapporto venditore/cliente;
- La funzione del venditore consulente (concentrarsi sul cliente e sulle sue esigenze);
- L’ascolto: strumenti per affrontare le trappole e gli ostacoli più frequenti;
- Conoscenza delle regole di incremento della capacità di trade nella esposizione dei prodotti;

Modalità formative
Il percorso formativo è progettato sotto forma di seminari di formazione interattivi; l’obiettivo è coinvolgere i partecipanti attraverso un’attiva collaborazione, stimolando interventi, lo scambio di esperienze e risposte.
Tutti i contenuti illustrati durante il percorso saranno arricchiti con casi pratici e ogni sezione e argomento sarà riccamente corredata di esempi e suggerimenti.

Docente
Roberto Oldani

18/02/2015

Il marketing strategico
Pianificare una strategia di successo per vendere meglio

Obiettivi
Il corso guida i partecipanti alla redazione del piano di marketing: dalla definizione degli obiettivi, alla fase di analisi, tecniche di posizionamento, individuazione degli strumenti del marketing mix, fino al controllo sull’esecuzione del piano.
Obiettivi principale è quello di rendere consapevoli i partecipanti dell’importanza della pianificazione, dell’esecuzione e del controllo del piani di marketing

Contenuti
La funzione del piano di marketing nella gestione aziendale
- Pianificazione marketing e obiettivi del piano di marketing
- L’impatto operativo del piano di marketing
- Lo schema logico del piano di marketing

La strategia di business a monte del piano di marketing
- La ricerca del vantaggio competitivo e la definizione dei business aziendali
- L’analisi strategica dell’arena competitiva
- L’attribuzione delle missioni e degli obiettivi ai business ed ai prodotti

L’analisi esterna per la pianificazione di marketing
- Il mercato: dimensioni, segmentazioni e trend
- La concorrenza: forze e debolezze, strategie
- I canali di distribuzione: peso e ruolo
- Il consumatore: atteggiamenti e comportamenti
- I fattori chiave di successo del mercato

L’analisi interna per la pianificazione di marketing
- Schema di valutazione dell’ambiente interno
- La valutazione della strategia in atto
- La SWOT analisi: come individuare forze/debolezze e minacce/opportunità

Attuazione del piano di marketing
- Definizione degli strumenti operativi di marketing
- Attuazione degli strumenti operativi
- La fase di monitoraggio e controllo della fase operativa
- Analisi dei dati e intervento sulle azioni future

Metodologia
La metodologia didattica del corso prevede: - massima interattività tra partecipanti e docente; docenza con ricorso a casi aziendali; esercitazioni individuali e lavori di gruppo.

Durata
Da definire in base alle esigenze

Docente
Dott. Roberto Oldani

17/02/2015

Lo sviluppo e il lancio di nuovi prodotti/servizi
Pianificazione, valutazione e monitoraggio

Obiettivi
comprendere le leve alla base dell’innovazione dei prodotti e/o servizi della propria azienda, conoscere come si evolve il marketing mix durante il ciclo di vita del prodotto e acquisire gli strumenti per realizzare un efficace piano di lancio.

Contenuti
L’innovazione come scelta strategica
- Analisi del ciclo di vita di prodotti e servizi
- Criteri per la definizione di una strategia dell’innovazione
- L’individuazione delle opportunità da cogliere
Il ruolo del consumatore
- Analisi del sistema percettivo del consumatore
- La ricerca di marketing nello sviluppo dei nuovi prodotti
- Il sistema mercato e le attese insoddisfatte dei clienti
Lancio sul mercato e strategie di comunicazione
- Posizionamento come fattore strategico di successo
- Profilo d’immagine del prodotto: coerenza di immagine tra impresa e prodotto
- Definizione degli obiettivi di comunicazione e identificazione degli strumenti più idonei
- Il prezzo: strategie
- Scelte distributive nella fase di lancio sul mercato
Valutazioni post-lancio: analisi della soddisfazione del cliente e delle strategie perseguite
- Criteri di valutazione dei risultati di adozione del prodotto
- Analisi di customer satisfaction sui nuovi prodotti
- Eventuali riformulazioni post-lancio delle politiche di prodotto e di marketing

Metodologia
Il percorso formativo proposto da Stratega è stato progettato sotto forma di seminari di formazione interattivi con l’obiettivo è coinvolgere i partecipanti attraverso un’attiva collaborazione, stimolando interventi, lo scambio di esperienze e risposte.

Destinatari
Da definire

Durata
Da definire

Docente
Dott. Roberto Oldani

16/02/2015

Il Marketing turistico
strumento per conoscere e ottimizzare al meglio il “prodotto turismo”

Obiettivi
Portare a conoscenza i principali fondamenti del marketing in un ottica orientata al prodotto turistico. Il corso si prefigge gli obiettivi di:
• Conoscere gli strumenti del marketing applicabili al turismo
• Definire standar di “qualità e servizio”
• Analizzare gli strumenti di fidelizzazione della clientela
• Conoscere i punti di forza e di debolezza del prodotto turistico
• Conoscere il “sistema turistico Italia”

Contenuti
Definizioni di marketing
- concetti di marketing
- perché il marketing applicato al turismo

Modalità del servizio/ prodotto erogato: tecniche di misurazione della qualità
- cos'è un servizio
- modalità del servizio
- Qualità del servizio e metodi di rilevazione della soddisfazione del cliente
Analisi domanda e offerta
- la percezione del sistema turistico italiano
- l'offerta Italia: alcuni dati del comparto turismo
- le diverse tipologie di turismo
Analisi dei punti forti e deboli del prodotto turistico
- situazione del mercato italiano e la competitività del paese
- cambiamenti nel modi di fare turismo oggi
- punti di forza e debolezza del settore turistico
- fattori di scelta e servizi per la scelta del prodotto Turistico
Marketing mix dei prodotti alberghieri e servizi turistici
- le 4 p del marketing mix
- marketing dei beni e marketing dei servizi
- strategie di sviluppo
Fidelizzazione del cliente: percezioni, bisogni e aspettative
- le percezioni del turista
- le determinanti nel processo di scelta del turista
- Politiche di fidelizzazione e costruzione del rapporto di fiducia: crm

Metodologia
Il percorso formativo proposto da Stratega è stato progettato sotto forma di interactive trmaining workshop, ossia seminari di formazione interattivi con l’obiettivo è coinvolgere i partecipanti attraverso un’attiva collaborazione, stimolando interventi, lo scambio di esperienze e risposte.

Destinatari
- Receptionist
- Addetti all’ufficio commerciale
- Addetti sviluppo turistico località turistiche

Durata
Da definire

Docente
Dott. Roberto Oldani

13/02/2015

Marketing territoriale
strumento per conoscere, essere competitivi, attrarre risorse e vendere il proprio territorio

Obiettivi
Portare a conoscenza gli attori operanti sul territorio delle potenzialità del marketing applicato alla promozione territoriale.
Il corso di marketing territoriale è anche strategia di sviluppo e crescita dei propri cittadini e di chi opera nell’area:
- Investire in risorse turistiche e applicarne un modello di redemption economico
- Vendita del prodotto turistico e definirne un obiettivo di incremento di flusso
- Realizzare una azione di promozione dei prodotti del territorio legata alla promozione turistica

Contenuti
Definizioni
- Concetti di marketing territoriale
- Perché il marketing applicato alla promozione del territorio
Gli elementi di un marketing territoriale
- Il marchio territoriale ad ombrello
- Come definire un progetto di marketing territoriale
- Il target e la segmentazione della domanda turistica
Analisi dei punti di forza e debolezza del territorio
- La competitività del territorio
- Gli operatori del territorio intesi come attori
- Analisi swot: punti di forza e debolezza del territorio
- Strategie di sviluppo
Il marketing territoriale efficace
- Creazione del piano di marketing territoriale
- Individuazione delle azioni di marketing territoriale
- Costruzione delle meccaniche promozionali del territorio
- Costruzione delle meccaniche promozionali dei prodotti del territorio (il prodotto nei Punti Vendita come veicolo di prom.turistica)
- Individuazione e composizione del paniere di promo-commercializzazione
- Azioni di PR e valutazione di impatto sui media
- Monitoraggio dei risultati di marketing territoriale e calcolo della redemption (quantitativa e qualitativa)
L’ICT per il Marketing Territoriale
- Marketing interattivo e ambiente Internet
- Conoscere il cliente:Customer analysis/ satisfaction.
- Marketing relazionale (Customer service)

Metodologia
Il percorso formativo proposto è stato progettato sotto forma di seminari di formazione interattivi con l’obiettivo di coinvolgere i partecipanti attraverso un’attiva collaborazione, stimolando interventi, lo scambio di esperienze e risposte.
Per facilitare il processo di apprendimento, sono previsti casi pratici di progetti di consulenza con Enti del Territorio (Regioni, Provincie, Unioni di Prodotto) di marketing territoriale riportati direttamente in aula.
Tutti i contenuti illustrati durante il percorso saranno arricchiti con casi pratici e ogni sezione e argomento sarà riccamente corredata di esempi e dati numerici.

Destinatari
Enti, Province, Comuni, Associazioni

Durata
Da definire

Docente
Dott. Roberto Oldani

12/02/2015

Wellness e Termale
Management del Marketing Turistico

Obiettivi
Portare a conoscenza i principali fondamenti del marketing in un ottica orientata al prodotto termale . Il corso si prefigge gli obiettivi di:
- Conoscere gli strumenti del marketing applicabili al benessere e al termalismo
- Definire standar di “qualità e servizio”
- Analizzare gli strumenti di fidelizzazione della clientela
- Conoscere i punti di forza e di debolezza del prodotto termale
- Conoscere il “sistema termale italiano”

Contenuti
- Azioni di co-marketing ed eventi per la promozione del territorio
- Co-gestione integrata dei punti d’attrazione turistica e Project Management nel processo di realizzazione e gestione
- Sviluppo di una destinazione turistica termale
- Identità e valore del marchio
- Programma attuativo promozione offerta
- La comunicazione pubblicitaria nel settore
- La promozione e vendita nel settore
- Comunicazione e relazione nel settore: comunicazione interna e comunicazione esterna
- Sistemi informativi per il marketing

Metodologia
Il percorso formativo proposto da Stratega è stato progettato sotto forma di interactive trmaining workshop, ossia seminari di formazione interattivi con l’obiettivo è coinvolgere i partecipanti attraverso un’attiva collaborazione, stimolando interventi, lo scambio di esperienze e risposte.

Destinatari
- Addetti all’ufficio commerciale
- Addetti sviluppo turistico località termali

Durata
Da definire

Docente
Dott. Roberto Oldani

11/02/2015

Il marketing del punto vendita
conoscere il consumatore per ottimizzare lo spazio espositivo

Obiettivi
Gestire in un ottica di marketing lo spazio espositivo apportando trasformazioni al punto di vendita, trasformandolo in una moderna "macchina per vendere": sviluppo sistematico di tutte le opportunità offerte dalla vendita sensoriale e ottimizzazione degli standard di negozio.
Interessa punti di vendita di ogni tipo e dimensione ed è quindi patrimonio professionale indispensabile a tutti coloro che si occupano di vendita e distribuzione. Il marketing nel punto vendita riguarda anche le aziende di produzione: sempre più sensibili a ragionare in ottica di gestione della distribuzione e quindi a fare visual marketing nei punti di vendita dove sono presenti i loro prodotti.

Contenuti
Il Consumatore
- Il comportamento d’acquisto del consumatore
- Tecniche di approccio al cliente
- Ottimizzazione del contatto con il cliente in un ottica di soddisfazione continua
Il consumatore nello spazio di vendita
- Il comportamento di acquisto del consumatore nello spazio di vendita
- Il category management: ruolo e obiettivo delle categorie merceologiche
- Il percorso del consumatore nel punto vendita:
- Tipologie di interazione con le categorie merceologiche
Il Marketing a costo zero
- Le nuove frontiere del marketing
- Gli strumenti di marketing a costo zero
- Come implementare i nuovi scenari proposti con la strategia esistente
La comunicazione e gli eventi nel PdV
- Strategia e valori: Gestione dell’immagine d’insegna.
- Visibilità della marca e capacità di attrazione
- I 4 livelli di comunicazione visiva nel PdV
- Come poter attrarre e fidelizzare i nuovi clienti
- Gli eventi in store
CRM e soddisfazione del cliente
- Cos’è l’ottica di CRM
- Perché implementarlo in azienda
- I vantaggi immediati e nel lungo periodo di una strategia di CRM

Metodologia
Il percorso formativo proposto è stato progettato sotto forma di seminari di formazione interattivi con l’obiettivo è coinvolgere i partecipanti attraverso un’attiva collaborazione, stimolando interventi, lo scambio di esperienze e risposte.
Per facilitare il processo di apprendimento, sono previste attività esperienziali.
Tutti i contenuti illustrati durante il percorso saranno arricchiti con casi pratici e ogni sezione e argomento sarà riccamente corredata di esempi e suggerimenti.

Destinatari
Commercianti, Ufficio marketing e Addetti alle vendite

Durata
da definire

Docente Dott. Roberto Oldani

Indirizzo

Rimini

Telefono

3280237337

Sito Web

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