04/08/2021
G&G Idee e Soluzioni Srl, prestigiosa azienda che si occupa di Customer Service e di Customer Relationship Management
Per la propria sede di Roma ricerca
OPERATORI TELEFONICI
Il candidato ideale possiede i seguenti requisiti:
- Fluente conoscenza della lingua italiana
- Diploma o Laurea
- Buon utilizzo dei principali strumenti informatici
- Ottime capacità comunicative e di lavoro in team
- Orientamento al Cliente, predisposizione all’ascolto e capacità comunicare in maniera fluida e sicura
- Solarità, entusiasmo e approccio positivo ai problemi, rapidità nel risolvere in tempi rapidi le difficoltà che si presentano nella routine quotidiana
-Flessibilità, capacità di lavorare in team e di relazionarsi positivamente con gli altri in condizioni di elevato carico di lavoro
- Disponibilità a lavorare su turni sia in sede che in smart working
Costituiscono titolo preferenziale
- Esperienza pregressa nel customer service
- Buona conoscenza di CRM
- Padronanza nell’utilizzo del pc e del pacchetto Office
- Buona conoscenza della lingua inglese
Si offre:
- Formazione iniziale e continua;
- Full Time 40 ore settimanali
- Inquadramento al 5° livello del CCNL dipendenti terziario
- Approccio organizzativo flessibile e possibilità di lavorare in smart working
- Premio annuale legato alla valutazione delle performance
- Ambiente stimolante, informale e sereno con la collaborazione di colleghi competenti e talentuosi
- Possibilità di utilizzare le più moderne tecnologie
Per candidarsi: https://www.ggies.it/lavora_con_noi.php
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi. Gli interessati sono invitati a prendere visione dell'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi della normativa applicabile, in particolare ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) n. 2016/679 (GDPR).
