Lay Up - Digital Marketing

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Aiutiamo i nostri clienti a competere nel proprio mercato grazie all'esperienza che viviamo direttamente con i nostri store.

Case Study: Generazione di ContattiCliente: Baia Turchese, un prestigioso villaggio turistico situato nella splendida Co...
12/10/2024

Case Study: Generazione di Contatti

Cliente: Baia Turchese, un prestigioso villaggio turistico situato nella splendida Costa Smeralda, Sardegna.

Problema: Durante la stagione estiva precedente, il cliente non è riuscito a raggiungere il tutto esaurito a causa di problematiche legate al sito web e alla scarsa qualità dei contatti generati.

Obiettivi

Aumentare la qualità e il volume dei lead generati dal sito.
Migliorare la comunicazione tra il team marketing e il team commerciale.
Raggiungere il tutto esaurito entro l'estate senza ricorrere a sconti o promozioni.

Soluzioni Implementate

Dopo una valutazione approfondita del sito web e delle sue performance, abbiamo identificato le aree critiche da migliorare per ottimizzare il flusso di generazione dei contatti.

Le azioni chiave intraprese.

1. Ristrutturazione del Sito Web:

Revisione completa del sito per migliorarne l’usabilità e renderlo uno strumento efficace per la generazione di lead di qualità.
Riprogettazione del form di contatto, ottimizzandolo per aumentare le conversioni e ricevere informazioni più dettagliate dai potenziali clienti.

2. Implementazione di uno Strumento di Comunicazione in Tempo Reale

Creazione di un canale di comunicazione diretto tra il team marketing e il team commerciale per garantire un feedback costante sulla qualità dei lead generati.
Questo ci ha permesso di affinare costantemente le nostre strategie pubblicitarie in base ai risultati concreti sul campo.

3. Creazione di Contenuti Video su Misura

Produzione di 12 video personalizzati, ciascuno mirato a diversi segmenti di pubblico. Ogni video sfruttava trigger points specifici, identificati tramite un'attenta analisi delle recensioni dei clienti.
I video sono stati utilizzati nelle campagne pubblicitarie per colpire target distinti, sia italiani che internazionali, con messaggi in lingua italiana e inglese.

4. Campagne Pubblicitarie Mirate

Lancio delle campagne pubblicitarie a maggio, rivolte sia al pubblico italiano che europeo.
Importante: le campagne non facevano uso di sconti o promozioni, ma puntavano a valorizzare l’esperienza esclusiva e la bellezza della location.

Risultati Ottenuti

Tutto esaurito entro metà luglio, un risultato che ha superato le aspettative del cliente.
Aumento della qualità dei lead, con contatti mirati e qualificati grazie alla ristrutturazione del form e alle campagne video segmentate.
Migliore collaborazione interna grazie alla comunicazione costante tra marketing e commerciale, che ha permesso di ottimizzare in tempo reale le azioni di lead generation.
A partire da luglio, abbiamo iniziato a generare contatti per prenotazioni future, preparando la struttura a garantire occupazione anche per i mesi di settembre e successivi.

Conclusione

La collaborazione con Baia Turchese continua con grande soddisfazione reciproca. Grazie a un approccio strategico, basato su una combinazione di ottimizzazione del sito web, creazione di contenuti video mirati e feedback continuo, siamo riusciti a trasformare un periodo critico in una stagione di successo.
Baia Turchese ora si afferma come un modello di gestione efficace del marketing turistico online, capace di raggiungere il tutto esaurito senza ricorrere a promozioni.

Case Study: E-Commerce & Email MarketingCliente: Queen Helena Shoes, un brand con oltre 15 anni di esperienza nella prod...
12/10/2024

Case Study: E-Commerce & Email Marketing

Cliente: Queen Helena Shoes, un brand con oltre 15 anni di esperienza nella produzione e vendita di calzature, attivo sia online che nei negozi fisici.

Problema: Nonostante il successo riscontrato sui principali marketplace come Amazon e Zalando, l'e-commerce diretto del cliente non rifletteva la stessa crescita di fatturato. Inoltre, il ritorno sull'investimento (ROI) delle campagne pubblicitarie risultava costantemente inferiore alle aspettative.

Obiettivi

Incrementare il fatturato generato dall'e-commerce.
Migliorare il ROI delle campagne pubblicitarie online.
Allineare le performance dell’e-commerce a quelle dei marketplace di successo.

Soluzioni Implementate

Dopo una rigorosa analisi dei dati raccolti tramite il CRM e una revisione delle precedenti attività pubblicitarie, abbiamo identificato i fattori chiave per ottenere un cambio di performance significativo entro pochi mesi.

Le azioni chiave intraprese.

1. Ottimizzazione del Feed del Catalogo Meta

Ristrutturazione del feed dei prodotti per migliorare la qualità e la precisione delle corrispondenze.
Utilizzo di campagne Dynamic Ads for Broad Audiences (DABA) per raggiungere un pubblico maggiormente in target, massimizzando così le conversioni.

2. Strategia CRM e Promozione di Prodotti Chiave

Sfruttamento dei dati del CRM per sviluppare una strategia di sponsorizzazione focalizzata su prodotti specifici ad alto potenziale, aumentando così il valore complessivo delle vendite e il ROAS (Return on Advertising Spend).

3. Miglioramento delle Attività di E-mail Marketing

Segmentazione accurata del database di contatti, mirata a ristabilire un elevato ranking di qualità presso i principali provider di posta elettronica.
Creazione di contenuti e offerte personalizzate per migliorare il tasso di apertura e il coinvolgimento, con conseguente aumento delle vendite tramite e-mail.

Risultati Ottenuti

Crescita a doppia cifra mensile nel fatturato e-commerce rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente.
Miglioramento significativo del ROAS, portando il ritorno sugli investimenti pubblicitari ben oltre le aspettative iniziali.
Incremento del tasso di conversione grazie a una maggiore precisione nel targeting e nella segmentazione.
Aumento della qualità delle comunicazioni via e-mail, con un conseguente miglioramento nel rapporto tra apertura e conversione.

Conclusione

Il lavoro con Queen Helena Shoes continua a essere altamente collaborativo e proficuo. Grazie all’implementazione di strategie mirate e data-driven, siamo riusciti a trasformare l’e-commerce in un canale di vendita performante e competitivo, allineando i risultati online a quelli ottenuti sui marketplace principali.

Case Study: E-commerce & Email MarketingCliente: Valmar Frescopane, azienda con oltre 35 anni di esperienza nella commer...
12/10/2024

Case Study: E-commerce & Email Marketing

Cliente: Valmar Frescopane, azienda con oltre 35 anni di esperienza nella commercializzazione di prodotti Made in Italy per la conservazione degli alimenti.

Problema: Dopo il successo ottenuto durante il periodo del Covid, le vendite online dell’e-commerce hanno subito un drastico calo con il ritorno alla normalità nel 2022. Il cliente si è rivolto a noi per invertire questa tendenza e rilanciare le vendite digitali.

Obiettivi

Identificare il pubblico target e i prodotti chiave attraverso l'analisi dei dati.
Creare contenuti e campagne mirate per incrementare le vendite e-commerce.
Stabilizzare e aumentare il fatturato online in modo sostenibile e scalabile.

Soluzioni Implementate

Abbiamo condotto una profonda analisi dei dati CRM per comprendere meglio il comportamento di acquisto dei clienti e individuare i prodotti più popolari e ricercati. Questo ha fornito la base per le nostre azioni successive.

Le azioni chiave intraprese:

1. Analisi dei Trigger Points per le Comunicazioni di Marketing

Studiando le recensioni degli utenti negli anni precedenti, abbiamo identificato i principali punti di forza dei prodotti che potevano essere sfruttati nelle nostre comunicazioni.
Abbiamo utilizzato questi trigger points per ottimizzare i testi delle campagne pubblicitarie e delle attività di e-mail marketing, focalizzandoci sui vantaggi pratici ed emotivi legati all’uso dei prodotti.

2. Collaborazione con Content Creator

Abbiamo commissionato video autentici e coinvolgenti a content creator, incentrati sulla scoperta delle funzionalità e dell’efficacia dei prodotti Valmar Frescopane.
Questi video, grazie alla loro genuinità, hanno mostrato il valore reale dei prodotti, contribuendo a migliorare la fiducia e l’interesse del pubblico.

3. Struttura Pubblicitaria per i Social Network

Abbiamo lanciato una strategia pubblicitaria che combinava l’uso del catalogo dinamico (DABA) con i video creati dai content creator, indirizzando gli utenti direttamente alla homepage dell’e-commerce.
I test iniziali hanno confermato l’efficacia di questa combinazione, con un aumento immediato del traffico e delle conversioni.

4. Ottimizzazione dell’E-mail Marketing

Abbiamo migliorato la segmentazione del pubblico e personalizzato le campagne e-mail, utilizzando i trigger points e promuovendo i prodotti più richiesti, aumentando così l’engagement e le vendite ricorrenti.

Risultati Ottenuti

Crescita significativa del fatturato e-commerce, che ha raggiunto livelli stabili e controllabili, differenziandosi dal boom temporaneo del periodo Covid.

Incremento dell’engagement grazie all’uso dei video dei content creator, che hanno costruito un legame autentico con il pubblico.

Espansione del mercato: Il successo delle nostre strategie ha spinto il cliente a esplorare nuove opportunità di crescita, tra cui l’apertura al mercato spagnolo.

Conclusione

Grazie a una strategia di marketing integrata e all'uso di dati mirati, Valmar Frescopane ha trasformato il calo delle vendite in una nuova fase di crescita sostenibile e profittevole.

La nostra collaborazione continua a essere estremamente produttiva, con una partnership che sta portando a un’espansione internazionale e a un consolidamento del successo dell’e-commerce.

Benvenuti sulla pagina di Lay Up.Per scoprire di più su di noi siete invitati a visitare il nostro sito web.Giosuè Garof...
12/10/2024

Benvenuti sulla pagina di Lay Up.

Per scoprire di più su di noi siete invitati a visitare il nostro sito web.

Giosuè Garofalo
Founder

Indirizzo

Via Terraglio 14
Rubiera
42048

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