Cavalieri Retail

Cavalieri Retail Facciamo ricerca, consulenza e formazione nelle aziende che si occupano di distribuzione.

Il termine inglese retailing traduce ciò che in italiano definiamo “attività di distribuzione commerciale al dettaglio”; di conseguenza, il Retail Marketing altro non è che l’insieme delle strategie e delle tattiche di marketing attinenti alla gestione del punto vendita e mirate ad incrementarne il business aziendale. Il retail marketing può integrare anche moderne tecniche di Marketing non conven

zionale quali il marketing di prossimità (proximity marketing) e contribuire a progetti complessi di marketing multi canale. Recentemente si è cominciato a posizionare nei punti vendita anche strumenti interattivi digitali di nuova generazione (digital signage) che permettono un approccio più personalizzato e complesso con il cliente, oltre che veicolare i messaggi promozionali in maniera multi mediale.

Il 5 e 6 marzo a Madrid abbiamo lavorato con il team spagnolo di Dan John su un passaggio importante: portare anche nel ...
06/03/2026

Il 5 e 6 marzo a Madrid abbiamo lavorato con il team spagnolo di Dan John su un passaggio importante: portare anche nel mercato iberico il modello di Customer Experience sviluppato insieme agli area manager e store manager del mercato italiano.

Due giornate intense di training e sperimentazione operativa, con store manager coinvolti in attività d’aula e momenti di lavoro pratico sulle diverse fasi del processo di vendita.

L’obiettivo è chiaro: allineare il modello di servizio tra i diversi mercati, trasformando la customer experience in un metodo concreto e applicabile nei negozi.

Grazie a tutte le persone che hanno reso possibile questo percorso e a Maria Villano, project leader e Gaia Godano per il Team Cavalieri.

Perché la customer experience non nasce nei manuali, ma nel lavoro quotidiano delle persone che ogni giorno incontrano i clienti in negozio. 🤝

Abbiamo avviato il percorso di training sulla leadership con Gruppo Lerici, realtà che gestisce punti vendita affiliati ...
05/03/2026

Abbiamo avviato il percorso di training sulla leadership con Gruppo Lerici, realtà che gestisce punti vendita affiliati alle insegne , ed

Un percorso pensato per offrire strumenti concreti e spunti utili a sviluppare persone e migliorare la gestione quotidiana dei team.

Durante gli incontri abbiamo lavorato su alcuni temi chiave:
▶️ motivare e far crescere le persone
▶️ la formazione come leva di sviluppo
▶️ la gestione delle dinamiche di lavoro
▶️ inserimento e valutazione dei collaboratori

Il progetto continuerà nei prossimi mesi con momenti di confronto e condivisione delle best practice.

Grazie a Carlo Crespi e Michele Capetta per la collaborazione, e al nostro senior consultant Luca Bianco.

Tecnologia e 𝐀𝐈 𝐬𝐭𝐚𝐧𝐧𝐨 𝐫𝐢𝐝𝐢𝐬𝐞𝐠𝐧𝐚𝐧𝐝𝐨 𝐢 𝐦𝐨𝐝𝐞𝐥𝐥𝐢 𝐝𝐢 𝐛𝐮𝐬𝐢𝐧𝐞𝐬𝐬, ma il fattore decisivo rimane lo stesso: 𝐥𝐞 𝐩𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧𝐞. 𝐎𝐥𝐭𝐫𝐞 𝐢𝐥...
04/03/2026

Tecnologia e 𝐀𝐈 𝐬𝐭𝐚𝐧𝐧𝐨 𝐫𝐢𝐝𝐢𝐬𝐞𝐠𝐧𝐚𝐧𝐝𝐨 𝐢 𝐦𝐨𝐝𝐞𝐥𝐥𝐢 𝐝𝐢 𝐛𝐮𝐬𝐢𝐧𝐞𝐬𝐬, ma il fattore decisivo rimane lo stesso: 𝐥𝐞 𝐩𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧𝐞. 𝐎𝐥𝐭𝐫𝐞 𝐢𝐥 𝟕𝟎% 𝐝𝐞𝐥𝐥𝐞 𝐚𝐳𝐢𝐞𝐧𝐝𝐞 𝐢𝐭𝐚𝐥𝐢𝐚𝐧𝐞 individua nei talenti il principale motore della crescita.

Eppure, quando aumenta la pressione sui costi, 𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐳𝐢𝐨𝐧𝐞 𝐞 𝐬𝐯𝐢𝐥𝐮𝐩𝐩𝐨 𝐝𝐞𝐥𝐥𝐞 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐞𝐭𝐞𝐧𝐳𝐞 sono spesso tra le prime voci a essere ridimensionate.
Oggi però esiste una leva che molte imprese stanno iniziando a considerare con maggiore attenzione: 𝐥𝐞 𝐧𝐮𝐨𝐯𝐞 𝐚𝐠𝐞𝐯𝐨𝐥𝐚𝐳𝐢𝐨𝐧𝐢 𝐟𝐢𝐬𝐜𝐚𝐥𝐢 𝐩𝐫𝐞𝐯𝐢𝐬𝐭𝐞 𝐩𝐞𝐫 𝐢𝐥 𝟐𝟎𝟐𝟔, che consentono di trasformare la formazione in un investimento strutturato e fiscalmente efficiente, secondo una logica simile a quella già sperimentata con Industria 4.0.

𝐈𝐧 𝐜𝐨𝐧𝐜𝐫𝐞𝐭𝐨:
• Iperammortamento fino al 180% sugli investimenti in formazione
• Riduzione dei costi fino al 40% grazie ai benefici fiscali
• Impatto misurabile su produttività e retention dei team

Per chi sta pianificando i piani formativi per il 2026, questo può essere il momento giusto per approfondire.

𝐑𝐢𝐜𝐡𝐢𝐞𝐝𝐢 𝐦𝐚𝐠𝐠𝐢𝐨𝐫𝐢 𝐢𝐧𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐳𝐢𝐨𝐧𝐢 𝐪𝐮𝐢: https://cavalieriretail.com/neosophia-e-iperammortamento-2026/

🌳 Un albero non cresce in un giorno.Non diventa forte con una sola stagione.Ha bisogno di radici profonde e cura costant...
02/03/2026

🌳 Un albero non cresce in un giorno.
Non diventa forte con una sola stagione.
Ha bisogno di radici profonde e cura costante.

Così è la leadership.
Così è la crescita delle persone.

🌲In Cavalieri Retail crediamo che la vera leadership non sia una posizione, ma un processo di coltivazione.

Se vogliamo far crescere persone unite e responsabili, dobbiamo diventare come chi si prende cura di un albero: presenti, attenti e costanti.

🍃E proprio come un albero che cresce nel tempo,
la vera forza non si vede il primo giorno
ma si riconosce stagione dopo stagione.

26/02/2026

EuroShop – The World’s No.1 Retail Trade Fair conferma una direzione chiara:
il negozio fisico sta diventando sempre più modulare, sensoriale e assistito dal digitale.

Ecco cosa ci portiamo a casa da questa prima tappa:
• Shopfitting e store design puntano su modularità e matericità: spazi flessibili, caldi, autentici.
• I manichini tornano a essere media attivi: se non li muovi, non vendono.
• Il digital signage evolve: dal “prezzo esposto” al “prodotto spiegato e servito”.
• Self checkout sempre più diffuso, con RFID verso il mainstream.

Il messaggio è semplice: la tecnologia è un mezzo, non il fine.

Serve un negozio capace di cambiare pelle senza perdere identità. E per guidare questo cambiamento serve metodo.

È qui che entra in gioco il nostro Store Management Executive Program: trasformare operatività in standard replicabili e performance misurabili.

Scopri di più 👉 https://cavalieriretail.com/store-management/

24/02/2026

Nel retail, la differenza non la fa solo l’idea.
La fa l’esecuzione. Ogni giorno, in negozio.

Oggi lo store manager è il vero “general manager” del punto vendita: tiene insieme numeri, persone, processi e customer experience, senza perdere velocità.

Nel video, Fabio D’Armento racconta lo Store Management Executive Program di Cavalieri Retail: un percorso pensato per chi lavora sul campo e vuole strumenti concreti per:

• leggere e governare i KPI (non inseguirli a fine mese)
• organizzare attività e priorità con metodo
• guidare il team con una leadership solida
• rendere replicabili standard e risultati

Scopri struttura e contenuti qui:
https://cavalieriretail.com/store-management/

✈️ Direzione Düsseldorf – EuroShop, The World’s No.1 Retail Trade Fair.Per chi, come noi di Cavalieri Retail, lavora da ...
23/02/2026

✈️ Direzione Düsseldorf – EuroShop, The World’s No.1 Retail Trade Fair.

Per chi, come noi di Cavalieri Retail, lavora da oltre 35 anni nel retail e affianca brand internazionali nelle scelte strategiche, è il luogo dove vedere dal vivo cosa sta davvero trasformando il punto vendita.

Il nostro CEO e Maria Villano osserveranno da vicino trend emergenti e modelli che si stanno consolidando.

Al rientro condivideremo una sintesi essenziale: segnali forti, casi interessanti e spunti concreti da applicare subito. 🚀

Il 17 e 18 febbraio abbiamo avviato GH Academy 2026 a Castel San Pietro Terme (BO): due giornate intense dedicate ai Bra...
19/02/2026

Il 17 e 18 febbraio abbiamo avviato GH Academy 2026 a Castel San Pietro Terme (BO): due giornate intense dedicate ai Brand Manager chiamati a guidare un passaggio cruciale nel retail.

Oggi la significa trasformare il ruolo degli :
più autonomia, più strumenti, più responsabilità diffusa. E soprattutto team capaci di adottare nuovi approcci con metodo e continuità.

In GH Academy lavoriamo su tre leve concrete:
▶️ consapevolezza
▶️ gestione del team
▶️ performance

Il tutto attraverso TTI Success Insights®, in un percorso esperienziale fatto di confronto, role-play e condivisione ad alto impatto.

Grazie a Giorgia Cantelli, Michela Bianchini, Giancarlo Franciosi e a tutto il team Gallery Holding per energia e visione.
Un grazie speciale a , nostra project leader.

Quante volte nel retail pensiamo:“Gliel’ho spiegato benissimo… eppure non ha funzionato.”La verità è che non esiste un m...
18/02/2026

Quante volte nel retail pensiamo:
“Gliel’ho spiegato benissimo… eppure non ha funzionato.”
La verità è che non esiste un messaggio universalmente efficace.
Esistono persone diverse, con leve motivazionali diverse.
C’è chi decide sulla base della relazione.
Chi vuole numeri e risultati concreti.
Chi ha bisogno di dati e struttura.
Chi si attiva solo davanti a una visione nuova.
E spesso nel punto vendita, o in una trattativa B2B, stiamo parlando… ma non stiamo traducendo.
La vera competenza oggi non è solo saper argomentare.
È saper leggere chi hai davanti e adattare il messaggio in modo strategico.
Non è questione di improvvisazione.
È metodo.
Nel nostro prossimo evento condivideremo un approccio strutturato che aiuta le realtà retail a:
• comprendere le diverse personalità
• individuare le leve motivazionali
• rendere la comunicazione più efficace e misurabile
Perché quando parli la lingua dell’altro, cambia tutto:
cambia la relazione, cambia la fiducia, cambia il risultato.

18/02/2026

Da quasi 40 anni affianchiamo retailer e brand su performance, processi, customer experience e sviluppo delle competenze.

Oggi portiamo questo know-how anche al B2C.
Perché il retail è esperienza quotidiana. E chi lavora in negozio merita strumenti concreti per crescere davvero.

Nasce così l’Executive Program in Store Management di Cavalieri Retail:
un percorso pratico, immediatamente applicabile, pensato per rafforzare la leadership operativa e trasformare la complessità dello store in controllo e risultati. 💡📈

Guarda il video di presentazione del nostro CEO Davide Cavalieri e scopri di più al link 👇
https://cavalieriretail.com/store-management/

La Brand Identity non è solo comunicazione.È allineare persone, scelte operative e promessa al cliente in modo coerente ...
16/02/2026

La Brand Identity non è solo comunicazione.
È allineare persone, scelte operative e promessa al cliente in modo coerente e misurabile.

Con Conforama Italia abbiamo lavorato in modalità laboratoriale, coinvolgendo sede e field per costruire un’identità che viva davvero nei negozi, nei processi e nelle decisioni quotidiane.

Il vero valore? L’engagement reale. 🤝✨

In oltre 35 anni, abbiamo scelto una strada precisa: stare accanto ai grandi Brand nei momenti in cui tutto cambia, lavo...
13/02/2026

In oltre 35 anni, abbiamo scelto una strada precisa: stare accanto ai grandi Brand nei momenti in cui tutto cambia, lavorando sul fattore che fa davvero la differenza, le persone.

Abbiamo formato i team di alcune tra le realtà internazionali più importanti, vedendo trasformarsi culture, competenze e risultati.

Oggi, rispondiamo a una chiamata che arriva direttamente dal mercato: quella di professionisti e manager che vogliono guidare la propria crescita 🚀

Non cambiamo pelle, integriamo la nostra missione. Forti dei risultati ottenuti, lanciamo un’unità operativa “Executive Programs” dedicata alla formazione dei professionisti del retail.

Vuoi saperne di più? Link in bio

formazionecontinua neverstoplearning

Indirizzo

Corso Stati Uniti, 15
Turin
10128

Orario di apertura

Lunedì 09:00 - 18:00
Martedì 09:00 - 18:00
Mercoledì 09:00 - 18:00
Giovedì 09:00 - 18:00
Venerdì 09:00 - 18:00

Telefono

+390115119202

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