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Deep Marketing è il tuo ufficio marketing esterno. Un'agenzia di professionisti senior.

01/06/2026

NPS — la domandina "da 0 a 10, quanto ci consiglieresti?"

L'80% delle aziende italiane la usa. Il problema: tre studi peer-reviewed (Journal of Marketing) mostrano che NPS predice la crescita quasi quanto ti**re una moneta.

Altre due metriche funzionano molto meglio: repeat purchase rate (quante volte ricompra) e share of wallet (che % della categoria spende da te).

Cosa misurare al posto dell'NPS. E perché nessuno te l'ha detto prima.

28/05/2026

Un buon spot non è quello che ti fa ridere. È quello che ti fa comprare 12 mesi dopo averlo visto.

Abbiamo analizzato i 10 spot italiani più visti del 2026 con il framework System1 — lo stesso usato da Unilever, Mars, P&G per pre-testare campagne da milioni.

Risultato: 6 spot sotto la media (1.5★). 2 sopra. Zero a 5★.

Quali brand stanno facendo bene. E perché Esselunga vince ancora.

27/05/2026

AI nel marketing: chi vende ai consumatori (B2C) la fa rendere. Chi vende ad altre aziende (B2B) molto meno.

Survey CMO Council su 371 responsabili marketing globali:
— 31% delle aziende B2C dice che l'AI supera le attese sul ritorno economico
— Nel B2B lo dice solo il 5%. Sei volte meno.
— 72% delle B2B vede ritorni limitati o zero
— Solo 1 azienda B2B su 5 è pronta a ridisegnare i processi per far lavorare insieme umani e AI

Il problema non è lo strumento. È che il B2B compra l'AI ma non cambia il modo di lavorare attorno. E senza nuovi processi, l'AI resta un costo che non rende.

26/05/2026

Domanda: come misuri la salute del tuo brand?

Se la risposta è "awareness top-of-mind", stai guardando la metrica sbagliata.

Le aziende che crescono nel 2026 misurano altro:
— in quali contesti il cliente pensa a te (mental availability)
— quanto sei facile da trovare quando vuole comprare (physical availability)
— quante volte ChatGPT ti cita

Tre KPI da aggiungere subito al tuo brand tracking. Tre da buttare via.

22/05/2026

L'NPS ("Su scala 0-10, quanto è probabile che raccomanderesti questa azienda a un amico o collega?" ) è la DOMANDA DEFINITIVA che predice la crescita aziendale? No. I dati dicono il contrario.

Reicchheld nel 2003 ha proposto il Net Promoter Score come la metrica che avrebbe dovuto guidare ogni decisione di business. Una sola domanda, una formula semplice, una promessa: correlazione diretta con il revenue growth.

Venti anni di ricerca peer-reviewed hanno trovato correlazioni deboli tra NPS e crescita effettiva. R² tra 0.04 e 0.24. Significa che NPS spiega al massimo il 24% della varianza nei risultati aziendali. Altre metriche — repeat purchase rate, share of wallet, customer satisfaction — predicono meglio.

Eppure NPS rimane il KPI più usato. Non per validità scientifica. Per inerzia C-suite e semplicità di calcolo.

Abbiamo scritto un articolo completo con i dati, le fonti peer-reviewed, e cosa misurare al posto di NPS per prendere decisioni fondate su evidenze.

19/05/2026

DM Intelligence è live. Una sola piattaforma che unisce analytics, SEO e visibilità nelle AI.

Il problema: marketing manager e imprenditori perdono 5 ore a settimana a unire Excel da fonti scollegate. Intanto il 73% delle PMI non sa se ChatGPT cita il proprio brand. E il 60% delle ricerche informazionali passa già per un'AI generativa, non per Google.

DM Intelligence è configurata in onboarding da noi, leggibile anche dal management. Niente setup tecnici, niente cookie aggressivi. GDPR-compliant by design.

Quattro pilastri, una sola vista. Google Search Console, dati del sito, visibilità nelle AI, SEO — tutto integrato e pronto.

21/04/2026

Come funziona davvero ChatGPT? I Large Language Models spiegati in modo semplice dal nostro esperto di reti neurali.

Dalle basi dell'architettura Transformer al funzionamento pratico: tutto ciò che serve sapere senza bisogno di una laurea in informatica.

17/04/2026

Boomer, Millennials, Gen X, Gen Z, Alpha: chi sono davvero? Cosa vogliono? Come raggiungerli?

La nostra guida definitiva al marketing generazionale sfata i miti e offre strategie concrete per ogni segmento.

14/04/2026

"How Brands Grow" di Byron Sharp ha cambiato il marketing per sempre, inaugurando l'approccio evidence-based.

Nel nostro blog trovate il riassunto completo: penetrazione di mercato, disponibilità mentale e fisica, la legge di Double Jeopardy e molto altro.

10/04/2026

Ostentazione di ricchezza, promesse di guadagni facili, linguaggio esclusivo e manipolativo: i fuffaguru del marketing usano tecniche ben precise per sembrare esperti.

Nel nostro blog li smascheriamo con 10 indizi concreti per riconoscerli.

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Viale Della Repubblica 10
Verona
37126

Sito Web

https://www.deepmarketing.it/

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