Cia servizi , trasforma i “canali sociali” (Facebook, Google+, Twitter, Instagram, Youtube…) strumenti in apparenza facili da utilizzare, in autentici strumenti di marketing, in grado di trasformare con una comunicazione efficace un aumento della popolarità e di conseguenza del business. In Italia sono poche le aziende che possono contare al proprio interno su di un esperto in marketing, in grado
di gestire, alimentare e monitorare la comunicazione dell’impresa sui Social Network e sul web blog. Questo è il motivo per cui molti si affidano alla figura del Social Media Manager, professionista esterno all’impresa che ogni giorno, sostituendosi a te, risponde alle domande della community, difende la tua reputazione online, redige nuovi articoli e li pubblica sul blog o sul social più adatto, sviluppa le relazioni sui social network, condivide articoli e post. E’ il Social Media Manager che in base all’impresa, redige il “Piano di Comunicazione”, individua un’utenza targhettizzata che possa percepire totalmente il messaggio che si vuole comunicare, integrata e omogenea ed in linea con il sito. Il Social Media Manager deve fornire notizie “fresche di giornata” e fare informazione da diffondere in modo virale per aumentare la visibilità nei motori di ricerca ed attirare nuovi contatti nei profili sociali. La parola d’ordine nel business attuale è: relazione ed interazione che l’azienda riesce a creare con il potenziale cliente per raggiungere la totale e completa fidelizzazione. Per questi motivi appena esposti ed altri, offro la mia esperienza in costante aggiornamento, come del resto lo è internet e il suo mondo.
