コールセンターの Cプロデュース

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【CCAJコンタクトセンターセミナー登壇】『アウトソーサー3社が語る「人材×AI×テクノロジー」が拓く価値連鎖と未来像』株式会社Ｃプロデュース コンサルタント 蓑茂佳苗がモデレーターとして登壇します！
20/02/2026

【CCAJコンタクトセンターセミナー登壇】『アウトソーサー3社が語る「人材×AI×テクノロジー」が拓く価値連鎖と未来像』
株式会社Ｃプロデュース コンサルタント 蓑茂佳苗がモデレーターとして登壇します！

国内主要アウトソーサー3社が集結し、よくある課題—退職への対応策や多様なスキルを持つ人材の .....

【AIボイスボット vs 人件費】 今の時点でどっちが安いか知ってますか？👨‍💼人件費(都内)：約2,500円/h前後🤖 AIボイスボット：約2,800〜3,000円/h「じゃあAIはまだ早い？」いえ、実はそうとも言い切れない理由です。元セ...
04/02/2026

【AIボイスボット vs 人件費】 今の時点でどっちが安いか知ってますか？
👨‍💼人件費(都内)：約2,500円/h前後
🤖 AIボイスボット：約2,800〜3,000円/h
「じゃあAIはまだ早い？」いえ、実はそうとも言い切れない理由です。元センター長がAI社長に直撃
https://www.c-produce.jp/archives/17419/
#コンタクトセンター

生成AIの開発をしているIZAI社の泉社長と交流を持って約1年が経過。IZAIはAI事業を .....

「お客様対応にAI…なんか冷たくないですか？」その疑問にAI社長がズバリ回答！ お客様は『愛想』より●●●●●を求めている…？「話好きな私は気をつけなきゃ…」と思わずハッとする第2話公開です。▼詳細はこちらhttps://c-produce...
18/12/2025

「お客様対応にAI…なんか冷たくないですか？」

その疑問にAI社長がズバリ回答！ お客様は『愛想』より●●●●●を求めている…？

「話好きな私は気をつけなきゃ…」と思わずハッとする第2話公開です。

▼詳細はこちら
https://c-produce.jp/archives/17020/
#コンタクトセンター #カスタマーサポート

生成AIの開発をしているIZAI社の泉社長と交流を持って約1年が経過。IZAIはAI事業を .....

【元コンタクトセンター長の生成AIの旅・連載スタート】「A社？B社？AIボイスボット、どれを選べばいいの…？」現場目線で、“本当に使える”AI製品を探すストーリーを4コマ漫画でまとめました。▼シリーズ1「複数ある中、どのAI製品が良いの？」...
03/12/2025

【元コンタクトセンター長の生成AIの旅・連載スタート】
「A社？B社？AIボイスボット、どれを選べばいいの…？」
現場目線で、“本当に使える”AI製品を探すストーリーを4コマ漫画でまとめました。

▼シリーズ1「複数ある中、どのAI製品が良いの？」
知らなかったAIボイスボットと出会うまでのエピソードです。

記事はこちら👇
https://www.c-produce.jp/archives/16938/

#コンタクトセンター #コールセンター

生成AIの開発をしているIZAI社の泉社長と交流を持って約1年が経過。IZAIはAI事業を .....

【CCAJオンラインセミナー登壇】オペレーション管理「実務で役立つコンタクトセンターのオペレーション管理基礎」Cプロデュース 山北 絢也（執行役員 兼 福岡支社長 シニアコンサルタント）が登壇します！
20/11/2025

【CCAJオンラインセミナー登壇】
オペレーション管理「実務で役立つコンタクトセンターのオペレーション管理基礎」
Cプロデュース 山北 絢也（執行役員 兼 福岡支社長 シニアコンサルタント）が登壇します！

コンタクトセンターはお客さまに最適なサービスを提供する“顧客対応”としての役割に加え、顧客 .....

【CCAJオンラインセミナー登壇】オペレーション管理「実務で役立つコンタクトセンターのオペレーション管理基礎」Cプロデュース 山北 絢也（執行役員 兼 福岡支社長 シニアコンサルタント）が登壇します！
19/06/2025

【CCAJオンラインセミナー登壇】
オペレーション管理「実務で役立つコンタクトセンターのオペレーション管理基礎」
Cプロデュース 山北 絢也（執行役員 兼 福岡支社長 シニアコンサルタント）が登壇します！

コンタクトセンターはお客さまに最適なサービスを提供する“顧客対応”としての役割に加え、顧客 .....

／コンタクトセンターを第三者視点で監査、評価しレポート！＼コンタクトセンターのアセスメント調査サービス「CCサイテンケン」サービス提供開始https://www.c-produce.jp/archives/15414/ #コンタクトセンター...
11/12/2024

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コンタクトセンターを第三者視点で監査、評価しレポート！
＼
コンタクトセンターのアセスメント調査サービス「CCサイテンケン」サービス提供開始
https://www.c-produce.jp/archives/15414/
#コンタクトセンター
#コールセンター

Cプロデュースは、生成AI/AI（以下、生成AI）の技術開発力を持つIZAI社と協力し、企 .....

／プロの視点で、コールセンターオペレーターの応対品質を評価！顧客満足度向上へ＼【先着5社】コールセンター応対品質評価、お試し体験できます！https://www.c-produce.jp/service/quality/qatrial/ #...
27/11/2024

／
プロの視点で、コールセンターオペレーターの応対品質を評価！顧客満足度向上へ
＼
【先着5社】コールセンター応対品質評価、お試し体験できます！
https://www.c-produce.jp/service/quality/qatrial/
#コールセンター
#コンタクトセンター
#顧客満足度
#応対品質評価

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＼コンタクトセンター業界におけるAIの活用を促進／ https://www.c-produce.jp/archives/15161/ #コールセンター #コンタクトセンター
22/11/2024

＼コンタクトセンター業界におけるAIの活用を促進／ https://www.c-produce.jp/archives/15161/
#コールセンター
#コンタクトセンター

平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。 株式会社Cプロデュース（本社：東京都 .....

＼株式会社Cプロデュース 取締役社長就任のお知らせ／https://www.c-produce.jp/archives/14921/ #コールセンター #コンタクトセンター #コンサルティング #社長就任
01/10/2024

＼株式会社Cプロデュース 取締役社長就任のお知らせ／
https://www.c-produce.jp/archives/14921/
#コールセンター
#コンタクトセンター
#コンサルティング
#社長就任

平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。 株式会社Cプロデュースは、この度、菅 .....

住所

日本橋人形町2-14-9 三星本社ビル2階
Chuo-ku, Tokyo
103-0013

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火曜日 10:00 - 16:00
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木曜日 10:00 - 16:00
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