株式会社ユニヴァ・ジャイロン

20/05/2026

【新サービス「キキコミVOC」の提供を開始しました！】

“口コミを書かないお客様の声”を、自社サイトの資産へ。

「キキコミVOC」は、Google口コミなどの外部サイトには投稿されにくい“サイレントマジョリティ”の声を、自社サイト上にVoC（お客様の声）として蓄積できるサービスです。

アンケート回答はAIが自動でQ&A形式に整理。
事業者はタグを設置するだけで、自社サイトに質の高い一次情報コンテンツを増やすことができます。

これにより、
・来店・問い合わせ率向上
・自社サイトの信頼性向上
・AI検索時代のLLMO／GEO対策
など、これからの集客に必要な基盤づくりを支援します。

既存サービス「キキコミ」と組み合わせることで、Google口コミ対策と自社サイト強化を同時に実現可能です。

▼詳細はこちら
https://www.gyro-n.com/kikicomi-voc/

07/01/2026

【stera market新アプリ】レシートから手軽にお客様の本音を収集！「キキコミLite」をリリースしました。

店舗運営において、「お客様の生の声（アンケート）」はサービス改善のための貴重な資産です。しかし、「紙のアンケートは管理が大変」「忙しくてなかなかお願いできない」という課題も多いのではないでしょうか。

「キキコミLite」は、決済端末stera terminalから出力されるレシートを活用し、会計の流れでスムーズにアンケートを依頼できるツールです。

■ キキコミLiteでできること

・レシートにQRコードを印字： 専用POP不要、スタッフはお渡しするだけ。

・自動集計で管理をラクに： 回答データは自動で集計され、分析もスムーズ。

・謝礼クーポンで回答率UP： アンケート回答者への特典設定も簡単です。

また、アンケート回答完了後の画面で「よろしければクチコミも」と各媒体へ誘導する機能も備えています。

■ 安心のコンプライアンス設計 弊社が最も重視しているのが、店舗様の信頼を守ることです。 特典はあくまで「アンケート回答」に対して提供し、その後に「クチコミ」を依頼する分離型のフローを採用。景品表示法のステマ規制やGoogle等のガイドラインに抵触するリスクなく、安全に運用いただけます。

お客様の声を確実に店舗改善へと繋げたいオーナー様、ぜひ詳細をご確認ください！

▼プレスリリースはこちら
https://www.gyro-n.com/news/20260106_kikicomi_lite/

#ジャイロン #アンケート #店舗運営 #顧客満足度

アンケート回答への謝礼として特典を提供し、その完了後の自然な流れでクチコミを依頼。ステマ規制やGoogle等の媒体ガイドラインに抵触せず、高確率で投稿へ繋げます。