株式会社テレコメディア

01/08/2021

【日本経済新聞】
「テレコメディア、徳島に電話応対の新拠点　200人雇用」

コールセンター運営のテレコメディア（東京・豊島）が徳島県内で事業を拡大している。9月に県内6カ所目の拠点を徳島市内に開き、2～3年で200人程度を雇用する。新型コロナウイルス禍に伴う巣ごもり消費で通信販売の利.....

01/08/2021

【日本経済新聞】
「テレコメディア、免税店社員を電話対応で受け入れ」

https://www.nikkei.com/nkd/industry/article/?DisplayType=1&n_m_code=091&ng=DGXZQOCC246F70U1A620C2000000

15/04/2021

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09/04/2021

https://www.nikkei.com/article/DGXZQOFK227Q00S1A220C2000000/

「社員シェア」。聞きなれない言葉だが、新型コロナウイルスの感染拡大後に広がった新たな働き方の形だ。新型コロナで運輸や外食など多くの業界が苦しむ中、需要が回復するまで社員に別の企業で働いてもらう。送り出...

09/04/2021

https://www.nikkei.com/article/DGXZQODZ17AMV0X11C20A2000000/

日本航空（JAL）がグループ外の企業へ従業員を出向・一時派遣する取り組みが軌道に乗ってきた。新型コロナウイルスの感染拡大で減便している影響から1日当たり約600人を外部企業に送り出しているが、受け入れ先の企業.....

07/02/2021

【JALグループ様との人財交流について】
弊社は、2020年9月より日本航空株式会社（以下 日本航空）様ならびに株式会社JALナビア（以下 JALナビア）様との人財交流を実施しております。

今日まで、JALグループ様とはJALショッピングやJALふるさと納税に関わる業務、空港内における19言語の多言語通訳業務、ZIPAIR Tokyo様とのコールセンター構築業務などで協業させていただいております。



　そのような経緯で、このたび2020年9月より日本航空客室本部の皆様、ならびにグループ会社であるJALナビア様との人財交流を実施する運びとなりました。


弊社の主要お取引先企業様の業務、財務省をはじめとする中央官庁や国勢調査業務などにおいて、日本航空客室本部様より延べ200名、JALナビア様より約30名の皆様にご参加いただいております。


この取組みを通じて、JALグループ様のプロフェッショナル人財と弊社のオペレーションノウハウを結集し、社会や取引先企業様により一層の貢献ができるよう努めてまいります。

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JALグループ様との人財交流に関する記事が各メディアにて紹介されました。

◆【日本経済新聞サイト】
https://www.nikkei.com/article/DGXZQODZ17AMV0X11C20A2000000/

◆【産経新聞サイト】
https://www.sankei.com/economy/news/201218/ecn2012180022-n1.html

◆【NHKサイト】
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20201218/amp/k10012771121000.html

◆【日テレサイト】
https://www.news24.jp/articles/2020/12/18/06788502.html

◆【共同通信記事】
https://topics.smt.docomo.ne.jp/article/kyodo_nor/business/kyodo_nor-2020121801001920

　日本航空は18日、グループ外企業に出向した客室乗務員らが東京都内で電話対応などのコールセンター業務に…

28/10/2020

＼食堂スタッフ紹介／

「地産地消」「おもてなし」をコンセプトにしながら、品質にもこだわりを持ち、従業員に元気の源を提供する希望食堂。
今回は、希望食堂スタッフの藤本さんに食堂への想いをうかがいました。

【みんなの意見を取り入れて、より良い食堂にしていきたい】

入社して6年、希望食堂の中では2番目に社歴の長いスタッフになりました。
主に、調理補助、仕込み、盛り付けなどを行っています。

マイルールは、食べる方から見て「美味しそうに」「綺麗に」盛り付けること。
五感を使ってお食事を楽しんで頂きたいので、配膳・盛り付けも工夫しています。

食品衛生管理講習の講師を担当したり、清掃も中心となって実施したり、食堂の衛生管理に人一倍気を遣っています。
もっとみんなの意見を取り入れてより良い食堂にしていきたいです。
そしてこれからもずっと働いていたいです！

17/10/2020

16/10/2020

＼電話応対コンクール優勝／

本日開催された「電話応対コンクール 徳島県大会」で
テレコメディア社員が優勝＆入賞いたしました！！

入賞者5名のうち4名がテレコメディア✨

日々の業務と並行しての練習、
コロナ禍で通常とは異なる中での実施など、
困難にも負けず、練習を続けられた成果が実って
とても嬉しいです！

おめでとうございます🎊
次は全国大会。皆さま応援をよろしくお願いします！

16/06/2020

＼食堂スタッフ紹介／

「地産地消」「おもてなし」をコンセプトにしながら、品質にもこだわりを持ち、従業員に元気の源を提供する希望食堂。
今回は、希望食堂スタッフの安藤さんに食堂への想いをうかがいました。

【料理が好き、希望食堂が好き】

家庭で料理をすることが好きという事もあり入社を決意しました。

希望食堂では従業員同士の交流が活発で、何気ないおしゃべりやコミュニケーションを取る機会がたくさんあります。

一緒に働いているスタッフも皆さん協力的で、フォローもよくしてくださり、仕事をしやすい環境です。

人も会社の雰囲気も明るく、働いて良かったと思っています。

料理を皆さんにお渡しする時に「美味しそう…」と心の声が漏れたのを聞けることがとても嬉しいです。

また、驚いたことは、メニューが毎日違うこと。他の社食には無い、「こうすべき」「このメニューしか無い」等の決まりがなく、様々な可能性がある所が良いと思うし、従業員も毎日ワクワクしているように感じます。

できるだけ長く、元気に明るく、 希望食堂で働いていきたいです。

07/06/2020

＼食堂スタッフ紹介／

「地産地消」「おもてなし」をコンセプトにしながら、品質にもこだわりを持ち、従業員に元気の源を提供する希望食堂。
今回は、希望食堂の献立立案にも携わる奥村さんに食堂への想いをうかがいました。

【“誰かのために”を感じられる場所】
人から自然に出てくる反応を見るのが好きで、美味しそうに食べる表情や笑顔、予想外の食材に驚いている様子など、毎日楽しませてもらっています。

希望食堂の特徴は、通常のお店とは違い食堂スタッフと利用者の距離が近いこと。
メニューを提供するときの何気ない会話やコミュニケーションの中でも新たな発見が多くあります。
時には一人でこっそり食べている人の反応を見ることも…。そうすることで、みんなの声をすぐに拾い上げることができ、今後の食堂運営に活かすことができるんです。
また、利用者の生の声を直接把握できる環境だからこそ、自分自身の勉強になり成長につながっています。

希望食堂で料理をするようになってから初めて出会った食材がいっぱいあります。お野菜の仕入れ先の地元農家さんのお声を直接聞きながら、その食材について詳しく知り、アレンジしたり農家さんの顔を思い浮かべながら料理ができるから楽しいです。

テレコメディアの食堂は、自分のしたことが誰かのためになっていると目に見えてわかる場所。人との繋がりと笑顔を見るのが好きなわたしにとって大切な職場です。