맥스컨설팅

맥스컨설팅 1982년 설립
2012년 컨설팅 산업발전공로 대통령상 수상 마케팅 관련 애로와 문제, 고민을 해결합니다

20/09/2017

2017. 9.20
전기용품 및 생활용품 안전관리법(전새안법)에 대한 소상공인의 영향 분석에 대한 결과보고를 앞두고 있다.

주로 가정용섬유제품 가죽제품 안경테 악세서리 가구 등 생활에 밀접한 제품의 안전관리에 관한 법률이 소상공인 입장에서는 필요이상의 비용이 소요되면서도 안전을 담보하기 어렵다는것이 소상공인의 주장이다.

최근 안전 문제가 많이 붉어지는데 이 법이 안전을 지켜내면서도 소상공인의 애로는 줄여주는 솔로몬의 지혜가 필요한 경우다

25/06/2015

협업.상생.협동조합
2015.6.25

대기업의 무차별적 골목상권 진출과 편의위주의 소비행태가 맞물리면서 무너지고 자빠지는 소상공인을 지원하기 위해 소상공인협업화 지원사업이 도입됬고 그간 800여 개의 조합이 탄생했다

어떤 이는 정부지원을 바라보고, 어떤 이는 살아보자고, 어떤 이는 남이 하니까 조합을 만들거나 참여했다. 이런 저런 이유가 참 많다.

오늘 협동조합에 대해 고민해야 하는 과제를 수주하기 위해 제안발표를 했다. 여러가지 문제도 있지만 협업화 사업의 긍정적인 모습을 찾고 그것을 어떻게 전체 조합에 확산시켜 나갈지에 초점을 맞춰 설명했다.

세상에는 어려운 사람이 참 많고 손잡아야 할 일들이 널려있다. 승자독식 약육강식 적자생존을 최고의 가치로 여기도록 배워왔지만 살아보니 아니다.

협업화를 들여다보니 아니다 싶은 사람들에게도 지원이 돌아갔고 진짜 도와야 할 사람은 소외되는 경우도 보인다.

정부가 당장 성과내라고 하는 것이 아니라 조금만 더 긴 호흡으로 사업을 추진한다면 협업화 사업의 문제가 많이 누그러질 것 같다. 돈을 투입했으나 밑빠진 독에 물붙기 같아 보이는 일도 있지만 그래도 계속해야 할 일이 있는데 협업화사업도 그 중 하나이다.

협업화로 활로를 찾아보겠다고 나선 모든 소상공인들에게 희망사다리가 되는 협업화사업이 되길 간절히 소망한다.

03/06/2015

기술창업과 사업화(2015.6.3)
곳곳에서 창업을 말한다. 심지어 청년실업 해소 차원에서 무대책의 창업을 부추긴다는 느낌도 든다.그러나 창업은 기회이고 도전임에 틀림없다.

많은 창업자를 만났고 창업아이템을 평가하면서 이런저런 생각이 많이 들지만, 창업자 의지를 뒷받침해서 꼭 성공하게 하고 싶다는 마음이 늘 간절하다.

창업자가 가장 많이 고민하는 것은 돈이다. 돈만 있으면 다 될 것처럼 열의를 갖고 설명한다. 그런데 내 눈에는 돈이 아닌 기술의 문제가 더 커 보일 때가 많다. 다른 선발자를 무력화시킬 기술없이 성공을 말하는 창업자를 신뢰하기 어렵다.

나는 마케팅이 전공이라서 소비자 시장 고객니즈가 얼마나 중요하고 핵심인지 잘 안다. 그런데 그것을 충족시킬 수 있는 것이 기술이다고 느껴진다. 마케팅 전략도 바탕이 탄탄해야 통힌다.

기술의 완성가 높아야 한다는 것은 아니다. 차별적 기술 개념이 있어야 한다는 뜻이다. 사람이 필요로 하는 기술을 정의하고 그것을 만들거 구현하겠다는 의지가 창업자에게 필요한 것이다. 해결할 문제나 필요는 시장중심적 사고로 찾고 정의해야 한다. 그리고 그것을 구현하기 위한 기술개념을 설계할 수 있다면 어려운 창업에 도전할 준비가 된 것이다

02/06/2015

성과보상 제도가 정말 유익하기만 할까?
2105. 6.2

작년 컨설팅을 진행한 모 중소기업의 일이다.
반도체 생산장비의 소모성 부품을 만드는 회사인데 시장점유율 하락으로 고민하던 중 우리회사에 마케팅컨설팅을 의뢰하였다.

진단결과 영업인력의 역량부족이 주요 원인으로 나타났다. 영업인력 중 한 사람만 3년쯤 됬고 나머지 6명은 1년미만으로 거래처의 기술적 니즈를 충족시키고 제안영업을 성사시키기에는 대응력이 턱없이 부족했다. 더군다나 상대방은 초일류기업의 베테랑급 라인관리자들이니 상대가 되지 않았다.

좋은 제품은 거의 다 경쟁사에 뺏기고 수량적고 납기 촉박하고 마진없는 제품만 이삭줍기로 수주하니 회사가 어려움에 빠지는 것은 당연한 일이었다.

문제해결은 우선 수없이 많은 영업직원이 입사퇴사를 반복하는 상황을 멈추게 하는 일이었다. 회사는 영업성과가 나빠지자 영업담당에게 파격적 성과제도를 제시했다.

나는 성과보상으로 동기부여되는 사람도 있고 오히려 역효과가 날 수도 있다는 것을 설명하고 성과급 중심의 보수체계를 수정할 것을 권유하였다.

오늘 최근의 연구논문에서 성과제도가 외향적 사람에게는 어느 정도 효과적이나 내성적이고 성실한 사람에게는 별로 득이되지 않는다는 결과를 밝혀냈다는 것을 읽었다.

팀웍이 필요하고 신입중심의 회사에서는 성과제도가 오히려 안정된 직장을 바라는 사람들의 미래불안 심리를 자극하여 영업조직의 해체를 불러 올수도 있다는 것이 내가 20여 년간 경험한 컨설팅에서 얻은 사실이다. 인사제도컨설팅을 할 때 간과하지 말아야 할 것이다

06/03/2012

중소기업을 위한 컨설팅 지원사업 신청 중. 이런 기회를 잘 활용하면 기업에게 많은 도움이 될 듯

22/02/2012

최근 콜센터뢰사와 일을 시작했습니다. 콜센터는 은행 카드사 보험 홈쇼핑 쇼핑몰 등 많은 기업의 고객상담 업무를 전문적으로 대행하는 곳입니다. 여기서 일하는 분들 참 애로가 많습니다. 그래서 혹 콜센터 상담원과 통화하게 되면 끝낼 때 감사합니다는 인사를 해야겠다 마음먹습니다. 이분들껜 그게 엄청 크 위로이자 기쁨입니다

13/02/2012

중소기업은 한 번 신제품 개발에 실패하면 회복 불능 상태에 빠지는 경우가 허다한데 이를 예방할 수 있는 방법을 찾고 도와주는 것이 우리의 일이다

10/02/2012

중소기업에 대한 건강진단사업이 실시된다. 기업의 경영상태를 점검할 수 있는 좋은 기회가 될 것이다 게다가 비용은 무료.

06/02/2012

현재 치아교정 관련 회사와 프로젝트를 완료하고 사후지원 중에 있습니다. 주변에 잘 아는 교정잔문의 있으시면 소개바랍니다

06/02/2012

주변에 기업경영에 애로를 겪는 분들이 계시면 말씀하세요.
특히 마케팅관련 문제가 많을 것으로 생각합니다.
어려워 마시고 페북을 통해 찾아오세요.
함께라면 좋은 길을 찾을 수 있을 것입니다.

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