06/01/2020
https://www.ballast.co.kr/insights/2020-마케팅-트렌드/
요약
지금은 디지털과 모바일이 완전히 자리잡았고, 저성장과 AI 가 세상의 여러가지에 영향을 줄 것이며, 이에 따라 디지털-모바일이 태어나고 자리를 잡으며 생긴 최근 10년 간의 여러 현상과 기회는 점차 사라질 것입니다.
지난 50년간 빠르게 성장해온 한국사회는 오랫동안 성장이 정체될 것이고, 사람이 할 수 있는 단순한 일들은 AI가 빠르게 흡수, 대체하게 됩니다. 2010년대 한국의 마케터라면 하던 업무의 꽤 큰 부분들은 당장은 아니지만 몇 년 내로 많이 줄어들 것 같습니다.
남는 것은 업계에서 구조적으로 배제/왜곡되온 고객이해, 전략 등입니다. 이런 것은 원래 어렵기 때문에, 기존 영역이 변한다고 남는 영역들이 부상할지는 모르겠습니다. 그래도 2020년대의 훌륭한 마케팅이라면 고객 이해에 기반한 전략, 고유매체를 포함한 채널과 활동 다변화, 브랜드에 대한 공감과 애착 형성 에 성공한 마케팅이 될 것입니다.
요약: 지금은 디지털과 모바일이 완전히 자리잡았고, 저성장과 AI 가 세상의 여러가지에 영향을 줄 것이며, 이에 따라 디지털-모바일이 태어나고 자리를 잡으며 생긴 최근 10년 간의 여러 현상과 기회는 점차 사라질 것입니다.지....