11/11/2018
- Да не говорите мне про рекламу! Я "слил" 200 000 тенге на рекламу в социальных сетях за пару дней и не получил ни одного клиента!
- А на какую целевую аудиторию была рассчитана ваша реклама?
- На женщин и мужчин от 24 до 55 лет, проживающих в Казахстане, со средним доходом.
- 😱😁
Занавес.
Все мы знаем - предлагать продукт/услугу нужно тем, кто в ней действительно заинтересован, другими словами, реклама должна быть ориентирована на целевую аудиторию вашего бизнеса.
Большая часть маркетологов и бизнесменов считают, что "женщины и мужчины от 24 до 55 лет, проживающие в Казахстане, со средним доходом" - это и есть их ЦА.
Спешу вас огорчить - такое определение ЦА подходит для половины всего бизнеса нашей страны и не несёт никакой практической ценности в подготовке продающих рекламных текстов и настройке рекламы в рекламных системах. Более того, запустив рекламу на подобную аудиторию, вы, с вероятностью 99% ,"спустите ваш бюджет в унитаз".
КАК ЗАСТАВИТЬ РЕКЛАМУ РАБОТАТЬ?
1. Определить все возможные целевые аудитории вашего бизнеса, ответив на вопрос "кому может быть интересен мой продукт/услуга?" (этих целевых групп может быть много).
2. Для каждой целевой группы составить "АВАТАР КЛИЕНТА" - портрет самого яркого представителя целевой группы.
Вопросы для составления аватара различаются в зависимости от темы и ниши. Примерный список вопросов такой:
- "Имя", пол, возраст;
- Место жительства (мегаполис, пригород, сельская местность и т.д.);
- Семейное положение, наличие детей;
- Сфера деятельности, профессия;
- Формат работы (в офисе, фриланс, удаленная);
- Средний доход;
- Досуг, свободное время, увлечения, хобби;
- Как проходит стандартный будний/выходной день клиента?
- Самая острая боль в вашей теме;
- С какими мыслями по этой теме просыпается каждый день?
- Какие запросы вбивает в поисковике по поводу решения этой проблемы?
- На какой стадии в цикле принятия решения о покупке продукта находится?
- Почему откладывает решение проблемы?
- Знакома ли с вашими продуктами/услугами?
- Какие есть возражения по поводу решения проблемы?
- Пробовала ли решить проблему самостоятельно? Что именно делала? Почему не получилось?
- Как она видит путь решения проблемы с чьей-то помощью? Что для неё делать приемлемо, а что делать категорически не будет?
- Что для неё является идеальным результатом при решении проблемы/избавлении от "боли"?
Таким образом, целевая аудитория - это обобщенная группа ваших клиентов, а аватар - это одна самая яркая личность из этой группы.
Что вам даст составление аватара?
1. Вы сможете сделать своему клиенту "лучшее предложение, от которого он не сможет отказаться". Потому что вы знаете его самую главную "боль".
2. Вы сможете выбрать эффективные каналы рекламы, так как представляете его образ жизни и окружение.
Поработайте над составлением детального портрета своего клиента!
ЭТО ОКУПИТСЯ на 100%! ;)