07/09/2026
Dauguma rinkodaros ataskaitų atsako į klausimus, kurių niekas neuždavė. Juk dashboard'as ir ataskaita nėra tas pats dalykas.
Parodymai. Pasiekiamumas. CTR. Pabaigoje – „palyginti su praėjusiu mėnesiu“.
Klausimai, kuriuos iš tiesų užduoda verslas, yra visai kiti. Štai penki rodikliai, kurie parodo, ar rinkodara augina verslą, ar tik pati save:
▫️ 1. Koks rezultatas būtų pasiektas ir be reklamos?
Tai – inkrementalumas (papildomas prieaugis). Skirtumas tarp „matoma skydelyje“ ir „tikrai įvyko dėl išleistos reklamos“ būna solidus. Pavyzdžiui, „Haus“ tyrimuose „Meta“ rodomas 4x ROAS neretai lieka tik apie 2,8x po inkrementalumo testo. Likusi dalis – žmonės, kurie būtų pirkę bet kuriuo atveju. Vienintelis būdas tai sužinoti – kontrolinis testas: dalį auditorijos (holdout) ar regiono (geo test) sąmoningai paliekant be reklamos.
▫️ 2. Kokia dalis pirkėjų yra nauji klientai?
ROAS 5x remarketing'o auditorijoje ir ROAS 5x naujoje auditorijoje reiškia du visiškai skirtingus dalykus. Pirmuoju atveju dar kartą perkate savo pačių klientus. Antruoju – auginate bazę. Brandi ataskaita rodo naujų klientų dalį (new customer share) atskirai nuo bendrų konversijų.
▫️ 3. Kaip tie patys skaičiai atrodo skirtinguose atribucijos modeliuose?
Last click viską atiduoda paskutiniam paspaudimui, data-driven („Google“ / „Meta“ algoritmas) – dalija tarp visų prisilietimų, o MMM (statistinis rinkodaros modelis) – vertina viską kartu ilgesniu laikotarpiu. To paties „Google Ads“ kanalo indėlis skirtinguose modeliuose gali skirtis dvigubai. Jei ataskaita rodo tik vieną modelį – ji rodo tik vieną tiesos versiją.
▫️ 4. Koks yra bendras (blended) CAC ir MER, o ne tik atskiro kanalo ROAS?
Kanalų ataskaitų suma dažnai neatitinka realybės: ta pati konversija atsiduria ir „Meta“, ir „Google“ ataskaitose, nes abu kanalai jai prisiskiria „medalį“. Bendras blended CAC (visos rinkodaros išlaidos / visi nauji klientai) ir MER (visa apyvarta / visos rinkodaros išlaidos) yra vieninteliai skaičiai, kurių neįmanoma išpūsti dubliavimu. Ir vieninteliai, kuriuos supranta finansininkai.
▫️ 5. Per kiek laiko atsiperka klientas ir kokia marža lieka po visų kaštų?
CAC (kliento pritraukimo kaštai) be LTV (kliento vertės per visą laikotarpį) – tik pusė paveikslo. Payback period (per kiek mėnesių klientas atsiperka) ir contribution margin (marža po produkto, logistikos ir reklamos kaštų) sprendžia, ar didinti biudžetą kitą ketvirtį, ar mažinti. Jei šių skaičių ataskaitoje nėra – sprendimai priimami aklai.
Dashboard'as rodo, kas vyksta. Rimta C-level ataskaita atsako, ar tai iš tiesų augina verslą.
O skirtumas tarp šių dviejų požiūrių visuomet kainuoja pinigus – dažniausiai kliento.
Skaityti daugiau 👇
https://www.emarketer.com/content/faq-on-incrementality-how-prove-your-ads-actually-work-2026
Reklamos agentūra, su kuria ne tik apie skaitmeninę reklamą galima pakalbėti, bet ir rimtus rezultatus pasiekti. BRN agency jau laukia jūsų skambučio!