30/07/2026
Katras veiksmīgas komunikācijas pamatā ir skaidra izpratne par šī brīža situāciju – tikai tad iespējams izveidot pamatotu stratēģiju, precīzus piedāvājumus un idejas, kurām mēs paši noticam.
Tieši tāpēc mūsu projektu vadītāja Luīze Tone, kura klientiem veic mediju un konkurentu analīzi, dalās ar savu skatījumu par to, kāpēc kvalitatīva izpēte ir viens no svarīgākajiem soļiem veiksmīgas komunikācijas plānošanā.
Pirms ķeramies pie risinājumiem, mēs vispirms pētām. Skatāmies, kā organizācija līdz šim komunicējusi medijos – kādi temati nonākuši ziņās, kuri stāsti guvuši atsaucību un kur vēl ir iespējas augt. Taču tikpat svarīgi ir saprast, ko par organizāciju stāsta citi. Tieši tur bieži atklājas plašāks organizācijas tēls – reputācija, sadarbības partneri, ekspertu loma nozarē un iespējas, kuras līdz šim nav izmantotas.
Svarīgi atcerēties arī, ka izpēte nav tikai publikāciju saskaitīšana. Nozīmīgi ir gan kvantitatīvie dati – cik bieži organizācija nonāk medijos –, gan kvalitatīvais skatījums – par ko, kādos medijos un kādā kontekstā tā tiek pieminēta. Tas palīdz saprast, vai nepieciešams stiprināt esošo komunikāciju, meklēt jaunus tematus vai izmantot citus kanālus.
Ne mazāk nozīmīga ir konkurentu analīze. Tā ļauj saprast, kā organizācija izskatās uz nozares fona, kuri virzieni jau ir aizņemti un kur vēl ir iespēja atrast savu vietu un izcelties.
Protams, vēl plašāku priekšstatu par reputāciju un sabiedrības uztveri var iegūt ar aptaujām, taču ne vienmēr tam ir pieejams laiks vai budžets. Savukārt mediju un līdzšinējās komunikācijas izpēti iespējams veikt jebkurā brīdī, un tā jau pati par sevi sniedz vērtīgus secinājumus turpmākās komunikācijas plānošanai.
📌 Kvalitatīva izpēte nav formalitāte. Tā ir pamats komunikācijas stratēģijai, vēstījumiem un idejām, kurām ir daudz lielāka iespēja sasniegt rezultātu.
