15/11/2024
Le rôle du manager dans la motivation de ses collaborateurs.
Le manager motivateur :
En 2006, Henry Mintzberg, célèbre professeur en management à l’université Mac Gill de Montréal, écrit un livre intitulé « Le manager au quotidien : les 10 rôles du cadre ». Ce livre est un best-seller car il explique les tâches et les missions effectuées au quotidien par les managers dans les organisations.
L'auteur a identifié 10 rôles qui sont divisés en trois catégories :
- Les relations interpersonnelles
- Les rôles liés à l'information
- Les rôles décisionnels.
À travers une définition et priorisation des compétences professionnelles, cet ouvrage est très utile pour tous les managers cherchant à atteindre l'excellence fonctionnelle.
Il est également important d’ajouter que le manager dans sa fonction de « chef d’orchestre » doit motiver son équipe quotidiennement afin de pouvoir les stimuler.
Or, force est de constater qu'en entreprise, la notion de motivation des salariés est assimilée directement aux avantages matériels. Le facteur humain est, lui aussi, à prendre en compte.
Les recherches d’Abraham Maslow sur la pyramide des besoins nous ont permis de nous rendre compte que la motivation des salariés naît dans la satisfaction des besoins qu’il a hiérarchisé en 5 niveaux. Une hiérarchie qui débute par les besoins physiologiques jusqu'à l'étape ultime : l'accomplissement de soi. Ces besoins créent des tensions générant des motivations.
Pour mieux comprendre le rôle du manager en entreprise, je me suis appuyée sur un sondage réalisé dans le cadre de ma formation en apprentissage. J’ai donc réalisé des interviews de managers et des enquêtes d’un échantillon de 155 personnes avec différents postes et responsabilités. Le constat est le même ! La motivation au travail est une « affaire de tous » et touche tous les secteurs d’activité et cela sans limite d’âge. Nous devons donc comprendre que sa bonne marche peut conduire à la performance collective.
Pour étayer nos propos nous proposons ces différentes solutions au manager pour motiver ses équipes :
Savoir communiquer : être le relai d’information entre la direction et son équipe et inversement, être à l’écoute de son équipe….
Organiser le travail : avoir une ligne directrice claire et précise en donnant du sens au travail
Savoir Responsabiliser pour favoriser l’initiative et la performance collective : affecter des actions en fonction des compétences acquises ou à développer, favoriser le travail d’équipe
Il est important de noter que cette liste n’est pas exhaustive et qu’il existe plusieurs solutions pour favoriser la motivation des équipes.
Pour finir, nous devons comprendre que la croissance d’une entreprise ou d’une organisation dépend en partie du management. Ainsi, le manager occupe une place très importante dans le bon fonctionnement de l’entreprise. Il se doit donc de mener à bien cette fonction qui est la sienne afin d’assurer l’atteinte des objectifs du groupe à sa charge.
Notons également que le rôle des managers dans la motivation de leurs collaborateurs n’est pas anodin. Il contribue fortement à la qualité de vie au travail et à une bonne atmosphère d’équipe. Un management efficace n’apportera que des avantages à l’équipe et contribuera efficacement à créer une dynamique de groupe qui sera source motivation pour chacun.
